Cobertura contra daños

¿Mi tarjeta de crédito cubre los camiones y remolques de U-Haul?

No, las tarjetas de crédito no cubren los camiones y remolques de U-Haul. Esto es por lo general debido a sus restricciones de peso y tamaño. Consulte con su compañía de tarjeta de crédito para estar seguro.

¿Mi póliza de seguro de automóviles cubre los camiones y remolques de U-Haul?

En la mayoría de los casos, no lo hace. Es importante consultar con su proveedor primero antes de recoger el alquiler. Recuerde, incluso si lo hacen, usted debe reembolsar a U-Haul la cantidad completa cuando regresa el equipo y luego tratar con su compañía de seguros.

¿Qué sucede si daño el equipo de alquiler de U-Haul sin comprar la cobertura opcional?

U-Haul le cobrará por el daño que causó, además de la pérdida de ingresos de alquiler mientras que se está reparando el camión tan pronto como lo regresa.

¿Si rechazo la cobertura, soy responsable por daños si alguien me golpea?

Sí, usted es responsable de todos los daños, incluyendo el vandalismo, sin importar la culpabilidad si rechaza la cobertura.

¿Si rechazo la cobertura Safemove o Safetow a la hora de ser despachado, puedo agregarla más tarde?

Yes and no, you must return to the U-Haul location you rented your vehicle within 30 minutes of pick up to request it to be added to your reservation. If you do not return within 30 minutes you cannot have coverage added to your reservation. 

They will have you do an inspection for existing damage on the rented equipment and add the coverage to your contract and charge you the appropriate fee.  

¿Son los programas de cobertura de daños que U-Haul ofrece los más asequibles en la industria?

Yes they are! If you find another do-it-yourself moving companies damage coverage programs cheaper, U-Haul will beat their price. Because U-Haul does not pay an incentive to their customer service reps for the sales of their damage coverage programs like our competitors do, we are able to pass this savings along to our customers, and you are not subjected to a high pressure sales pitch.

¿Cuál es la diferencia entre Safemove Plus, Safemove y CDW?

Safemove coverage is for our moving trucks only. It is three components; damage waiver, cargo coverage and medical-life coverage. It does not have liability coverage.

Safemove Plus coverage is for our moving trucks only. It is four components; damage waiver, cargo coverage, medical-life coverage and one million dollars in liability coverage.

Collision Damage Waiver (CDW) is for pickup and van rentals and only covers accidental damage to the equipment. There is no coverage for cargo, medical or liability.

¿Puedo comprar Safemove o Safetow para un alquiler de camioneta o van?

No. La cobertura Safemove se diseña específicamente para nuestros camiones de mudanza. Ofrecemos una Renuncia de daños por colisión (CDW) para los alquileres de camionetas y vans.

¿Es necesario proporcionar prueba de seguro si rechazo la cobertura CDW para un alquiler de camioneta o van?

Sí. Si rechaza la cobertura CDW opcional, se le pedirá una prueba de cobertura, pero si no tiene, usted todavía puede reembolsar a U-Haul por cualquier daño causado durante su alquiler cuando regrese el equipo.

¿U-Haul está asegurado por el seguro de responsabilidad?

Sí, pero sólo a los mínimos del estado que a veces son bajos. Debería verificar sus leyes estatales para ver cuál es la cobertura MFR para las compañías de alquiler de vehículos de motor

¿U-Haul me va a enviar una factura si daño su equipo de alquiler sin cobertura?

No, usted es inmediatamente financieramente responsable.

¿Mi póliza de automóvil cubre mi vehículo y daños al dispositivo de remolque mientras que remolca en un transportador de auto de U-Haul?

En la mayoría de los casos, no lo hace. Debería consultar con su proveedor primero para saber de la cobertura completa y revisar sus deducibles.

¿Son Safemove Plus, Safemove, CDW, Safetow y Safestor opcionales?

Sí, pero usted es financieramente responsable del equipo de alquiler por cualquier y todos los daños sin importar la culpabilidad.

¿U-Haul cubre los daños a mi propiedad mientras que está almacenada en un cuarto de almacenamiento de U-Haul?

No. You are required to either purchase Safestor, self storage insurance or take a position of self-insurer.

¿Cubre mi seguro de vivienda mis pertenencias en un cuarto de almacenamiento de U-Haul?

En la mayoría de los casos, no lo hace. Algunas pólizas de vivienda proporcionan solamente cobertura parcial, así que debe consultar con su proveedor para estar seguro.

What is SafeTrip?

Safetrip is supplemental roadside protection for your U-Haul rental equipment. It is a coverage option available to you for a $5.00 flat rate. Have peace of mind knowing help is on the way when you need it.

What does SafeTrip cover?
Coverage for your U-Haul rental equipment includes: 

  • Lockout Services
  • Lost Keys
  • Fuel Services (up to 3 gallons)
  • Stuck in Mud or Snow
  • Trailer/Towing Hookup Problems
  • Jump Starts
If I decline SafeTrip can I add it to my rental later?
Currently SafeTrip Supplemental Roadside Protection is only offered online. It can be added online prior to your rental through your account on your order details page. You can look up your order or sign in to your account here.