¿Qué es U-Box®?

U-Box es una solución de mudanza y almacenamiento portátil. Los contenedores U-Box son perfectos si necesitas más tiempo para tu mudanza o si necesitas un lugar de almacenamiento temporal donde vives ahora o donde vas a mudarte.

Una mudanza con U-Box ofrece varias opciones de entrega que se adaptan a tus necesidades.

Ofrecemos entrega Solicita la entrega a domicilio de tus contenedores.
Servicio completo de envío y carga Personal de mudanza profesional de tu zona entregará tu contenedor y lo cargará por ti.
Autoentrega Retira un contenedor U-Box cuando te convenga con un remolque U-Box.
Acceso en una ubicación de U-Haul Ahorra tiempo y dinero con la carga y descarga en una ubicación de U-Haul en tu vecindario.

Cuando tengas los contenedores U-Box en tu residencia, cárgalos cuando más te convenga y luego lleva los contenedores U-Box cargados de regreso a U-Haul en nuestro remolque especialmente diseñado o llámanos y los retiraremos con nuestro camión de base plana. Podemos almacenarlos en nuestra ubicación segura o enviarlos a cualquier lugar que elijas.

¿Qué se incluye en mi presupuesto de U-Box®?

Tu cotización en línea gratuita incluye todo el costo de la mudanza, incluso:

  • Almacenamiento mensual (cargo mensual para almacenar tus contenedores U-Box en tu propiedad o en nuestras instalaciones seguras).
  • Envío hacia y desde tu casa (con un cargo por entrega a domicilio cuando corresponda).
  • Envío del contenedor (cuando se envía desde una ubicación a otra)

No tendrás que preocuparte por costos imprevistos como combustible, estadías de hotel, tiempo de conducción adicional, etc. El uso de contenedores U-Box ofrece la comodidad de saber que puedes dejarnos tus artículos hasta que estés listo.

¿Cuándo debo pagar los contenedores U-Box®?

U-Haul facilita los pagos. Cuando hagas la reservación, reuniremos la información de tu tarjeta de crédito para confirmarla. No debes pagar nada a la hora de reservar, a menos que selecciones los servicios de ayudantes Moving Help®. Se te cobrará el cargo de alquiler del primer mes y el cargo de entrega la mañana de la entrega. Cada mes de allí en adelante, cobraremos el alquiler mensual a tu tarjeta de crédito el mismo día. Si la mudanza será solo de ida, cobramos el envío cinco días antes de tu fecha de llegada del envío. Todos los cargos de entrega se cobrarán a tu tarjeta la mañana de la entrega en destino.

¿Cuánto cuesta una mudanza con U-Box®?

El costo de una mudanza con U-Box varía según tus necesidades. 

Se pueden hacer reservaciones de U-Box para almacenamiento o mudanzas dentro de la ciudad o para mudanzas de ida en distintas partes del país. Hay varias opciones de entrega según tu presupuesto, incluyendo opciones de entrega gratis y autoentrega con un remolque especialmente diseñado para U-Box. A diferencia de nuestros competidores, puedes obtener un presupuesto para mudanzas de ida en línea y elegir la opción de entrega indicada para ti. 

Otros factores de costos a tener en cuenta al realizar mudanzas con contenedores U-Box:

  • No tendrás que transportar tus artículos
  • No tendrás que afrontar costos de combustible adicionales
  • Ahorra tiempo y aprovecha la comodidad de la entrega a domicilio

¿Qué tan grandes son los contenedores U-Box®?

Las dimensiones internas son de aproximadamente 4 ft 8 in (56 in) de ancho x 7 ft 11 in (95 in) de largo x 6 ft 11 ½ in (83.5 in) de alto. Los modelos T & U miden 91.5 in de largo y 77 in de alto. Tienen una capacidad de 257 pies cúbicos y 2,000 lb. En el exterior, cada contenedor U-Box mide 5 ft (60 in) de ancho x 8 ft (96 in) de largo x 7.5 ft (90 in) de alto.

Cada contenedor tiene una puerta grande que permite acceder fácilmente y en general tiene espacio para bienes domésticos y muebles que equivalen a un tamaño promedio de entre una habitación y una habitación y media. Los contenedores U-Box se encuentran a una distancia aproximada de 6 pulgadas del suelo para garantizar que sus pertenencias estén seguras y secas. Un colchón tamaño King cabe en posición vertical. Un colchón California King cabe en diagonal (la longitud de esquina a esquina dentro de la caja es de 100.5 in). Todas las medidas son aproximadas. Consulta todas las dimensiones, incluso en sistema métrico, aquí.

¿Cómo puedo saber cuántos contenedores U-Box necesitaré?

Puedes usar nuestra calculadora para tener una idea de cuántos contenedores U-Box necesitarás. Luego, puedes solicitar un presupuesto en nuestro sistema de reservación en línea. Si terminas pidiendo más contenedores de los que necesitas, con gusto retiraremos los contenedores U-Box no utilizados y te reembolsaremos el costo total. Nunca te cobraremos por contenedores U-Box que no uses.

¿Cuánto tiempo tengo para cargar o descargar los contenedores U-Box®?

Cargas tus pertenencias en los contenedores U-Box de acuerdo a tus tiempos, no los nuestros. Puedes conservar el contenedor U-Box en el lugar por el tiempo que necesites. Mientras los contenedores U-Box estén en tu propiedad, tendrán una funda resistente al clima para repeler la humedad y garantizar la seguridad de tus pertenencias.

¿U-Haul cargará el contenedor por mí?

U-Haul trabaja con Moving Help® para ofrecer servicios de entrega y carga o descarga. Busca las opciones de entrega en tu zona para solicitar Moving Help cuando reserves los contenedores U-Box.

¿Puedo guardar mis contenedores U-Box por largo plazo y existe un cargo para tener acceso a mis contenedores U-Box mientras estén almacenados?

Puedes almacenar los contenedores U-Box por el tiempo que necesites. Puedes acceder a los contenedores sin cargo en cualquier momento dentro del horario de atención habitual. Simplemente llámanos con 24 horas de anticipación para que podamos tener los contenedores listos.

¿De qué están hechos los contenedores U-Box® para mudanza y almacenamiento?

Los contenedores U-Box para mudanza y almacenamiento son fabricados exclusivamente para U-Haul. Cada contenedor U-Box está hecho de contrachapado de primera calidad resistente a las plagas, que ofrece un ambiente estable y sin productos químicos para almacenar y transportar tus pertenencias. Esto es particularmente importante si tienes muebles de madera. Nuestros contenedores U-Box tienen mayor circulación de aire que los contenedores de acero, lo que disminuye las probabilidades de formación de moho y humedad. Además, cada contenedor viene cubierto con una funda resistente al clima altamente duradera al momento de la entrega. 

¿Cómo empaco los contenedores U-Box®?

Antes de comenzar, recomendamos ver nuestro breve video informativo sobre cómo proceder con los contenedores U-Box y cargarlos correctamente. Luego, sigue los consejos útiles que se detallan a continuación.

  • Planifica la mudanza con cuidado y distribuye los artículos más pesados entre varios contenedores U-Box. Por ejemplo, electrodomésticos, muebles de madera maciza o cajas fuertes. 
  • Cada contenedor U-Box viene con 24 protectores para muebles U-Haul gratis.Usa estos protectores para envolver y proteger tus muebles. Usa todos los protectores adicionales para rellenar el espacio vacío o los huecos entre los artículos.
  • Coloca los artículos más pesados en el centro inferior del contenedor U-Box y distribuye el peso de la forma más pareja posible. Evita colocar los artículos más pesados de un solo lado.
  • Cuando cargues el contenedor, cada artículo debe ser más liviano que el que se encuentra debajo. ¿El artículo en la parte inferior puede soportar el peso de los artículos que están arriba? 
  • Llena los espacios vacíos con cojines, almohadas o protectores para muebles U-Haul.
  • Protege todas las filas de muebles y las cajas con sujetadores y sogas.
  • No cargues más de 2,000 lb en cada contenedor U-Box o es posible que se te pida que muevas artículos a otro contenedor y deberás hacerte cargo del costo.
  • Coloca los sofás y los colchones en posición vertical y desarma los armazones de camas y otros muebles para maximizar el espacio.

Consejos y guías de empaque

Es igualmente importante embalar las cajas que van a colocarse dentro de los contenedores para evitar los daños durante el transporte.

¿Cómo evito que mis pertenencias se desplacen durante el transporte?

La forma más sencilla de evitar el desplazamiento de la carga es embalar y cargar los contenedores U-Box correctamente. Los artículos más pesados se deben cargar en el centro inferior del contenedor y se deben distribuir de forma pareja. Cada contenedor U-Box tiene una capacidad de hasta 2,000 lb. Si tienes muchos muebles pesados, te conviene distribuirlos entre varios contenedores. Cada artículo debe ser más liviano que el que se encuentra debajo. Al cargar el contenedor, te recomendamos usar protectores para muebles, cojines o almohadas para rellenar los espacios vacíos. Si no hay espacios de aire entre los artículos, no habrá espacio para que el contenido se desplace; esta norma también se aplica a las cajas de embalaje. ¿Necesitas ayuda para cargar el contenedor? Cuando hagas la reservación en línea, puedes agregar el servicio de proveedores profesionales de Moving Help®, que están calificados por los clientes, para que carguen los contenedores U-Box por ti.

¿Los contenedores U-Box® estarán seguros en mi propiedad?

Sí. Cada contenedor U-Box tiene un pasador para colocar un candado. Si no tienes tu propio candado, puedes comprar uno aquí. Los empleados de U-Haul no tienen las llaves ni la combinación de tu candado, ¡solo tú la tienes! 

¿Mis contenidos están asegurados mientras se encuentran en un contenedor U-Box®?

Las pertenencias que se encuentran en tus contenedores U-Box no están aseguradas contra pérdida o daños durante el transporte ni durante el almacenamiento en el depósito U-Box. Puedes agregar cobertura de seguro de almacenamiento móvil para proteger tus pertenencias y cubrir en caso de daños accidentales al contenedor U-Box, la funda U-Box y el remolque U-Box. Puedes agregar una variedad de opciones de cobertura al hacer tu reservación.

¿Cómo recibo el contenedor U-Box en mi casa?

Hay varias opciones de entrega según el tipo de mudanza y tu presupuesto.

  • Ofrecemos entregaSolicita la entrega a domicilio de tus contenedores. Un conductor certificado puede llevar tu contenedor en un camión de base plana y colocarlo donde quieras con un montacargas. O bien, los proveedores del servicio Moving Help® te entregan el contenedor con un remolque U-Box.

  • Entrega y carga de servicio completo: los proveedores profesionales, que están calificados por los clientes, llevan el contenedor, cargan tus pertenencias y devuelven el contenedor en las instalaciones U-Haul de tu vecindario para el almacenamiento o envío. 

  • Autoentrega: remolca el contenedor U-Box a tu destino y cárgalo cuando te convenga, con un remolque especialmente diseñado. ¿No tienes un vehículo con capacidad de remolque? No hay problema. Puedes alquilar una de nuestras pickups para trasladar el remolque.

  • Acceso en una ubicación de U-Haul: lleva tus pertenencias a una de nuestras ubicaciones y carga los contenedores allí, sin cargo. 

No todas las opciones de entrega están disponibles en todas las zonas. Comienza un presupuesto para ver las opciones disponibles y los precios para tu mudanza.

¿Qué artículos no se pueden colocar en los contenedores U-Box?

Los objetos motorizados (motocicletas, ATV, tractores cortacésped, etc.) no se pueden colocar en contenedores U-Box a menos que se hayan drenado todos los aceites, combustibles y líquidos del motor.

    No recomendamos colocar los siguientes artículos en los contenedores U-Box: 

    • Joyas (que incluyen relojes y piedras preciosas) 
    • Registros financieros, escrituras y documentos 
    • Divisas y valores 
    • Obras de arte 
    • Antigüedades 
    • Estampillas
    • Pieles o prendas adornadas con piel 

      Está prohibido colocar los siguientes artículos en los contenedores U-Box:

      • Organismos vivos
      • Líquidos inflamables o combustibles (gasolina, alcohol, diluyente, etc.)
      • Materiales peligrosos (sustancias corrosivas, lejía, amoníaco, etc.)
      • Gases comprimidos (tanques de propano, tanques de oxígeno o acetileno, tanques de buceo, etc.)
      • Productos perecederos (plantas, productos agrícolas, alimentos, etc.)
      • Explosivos (municiones, fuegos artificiales, armas de fuego, etc.)
      ¿Cómo cancelo mi reservación de U-Box? ¿Existe un cargo de cancelación?

      Si deseas cancelar tu reservación de U-Box, llama al 1-877-GO-UHAUL (1-877-468-4285) y un representante te brindará asistencia. No cobramos cargos de cancelación.

      Mudanzas internacionales con U-Box: ¿es obligatorio que me encuentre en el país de destino cuando se envíe el contenedor U-Box?

      Sí, debes estar físicamente presente en el país de destino antes del envío del contenedor.

      Mudanzas internacionales con U-Box: ¿quién programa el proceso de despacho aduanero en el país de destino?

      Tú mismo deberás programar el proceso de despacho aduanero. La tarifa proporcionada no incluye los cargos de despacho aduanero en destino, los cargos del destino (cargos THC/LCL), los costos de cuarentena, los impuestos y los cargos por revisión aduanera.

      ¿Mi contenedor está almacenado en un establecimiento con control de temperatura?

      Tu contenedor U-Box queda almacenado en el interior y protegido de las inclemencias climáticas. La ubicación puede tener control de temperatura o no.

      ¿Qué es el formulario sobre polilla gitana?

      Los clientes que envíen un contenedor U-Box a California deberán completar una lista de control por polilla gitana, obligatoria de acuerdo con el estado de California. Si no tienes este formulario, no podremos enviar tu contenedor porque será detenido en el control de fronteras por el Departamento de Agricultura de California. Obtén más información.

      ¿Cómo sé si tengo que completar el formulario sobre polilla gitana?

      Si te mudas desde cualquier estado o Canadá A California, el formulario completo es obligatorio. Si ya vives dentro del estado de California, no tendrás que completar uno.

      ¿Qué artículos de la lista de control sobre la polilla gitana evitarán que mi envío sea entregado en California?

      No debes colocar plantas o árboles en tu contenedor U-Box. Las herramientas de jardinería o equipos para exteriores deben ser inspeccionados para verificar que no tengan huevos de polilla gitana. Si se encuentran, deben ser eliminados y destruidos antes de cargar esos artículos en el contenedor U-Box.

      ¿Dónde encuentro el formulario sobre polilla gitana para completar y enviar?

      Ingresa en tu cuenta o busca tu pedido aquí. Verás una notificación en tu cuenta o el enlace al formulario en la parte superior de tu página Detalles del pedido. También puedes hacer clic en el enlace desde el email que te enviamos con relación al formulario sobre polilla gitana y te llevará directamente a tu página Detalles del pedido. Le entregaremos tu formulario al transportista que llevará tus contenedores a California. Si tienes preguntas, llámanos al (602) 760-4927, opción 2.

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