U-Box® | U-Haul

¿Qué es U-Box®?

U-Box es una solución de mudanza y almacenamiento portátil. Los contenedores U-Box son perfectos si necesitas más tiempo para tu mudanza o si necesitas un lugar de almacenamiento temporal donde vives ahora o donde vas a mudarte.

Una mudanza con U-Box ofrece varias opciones de entrega que se adaptan a tus necesidades.

Ofrecemos entrega	Solicita la entrega a domicilio de tus contenedores. Puedes conservar los contenedores en tu casa como almacenamiento temporal o pedir que los retiren cuando termines de usarlos.
Servicio completo de envío y carga	Personal de mudanza profesional de tu zona entregará tu contenedor y lo cargará por ti.
Autoentrega	Retira un contenedor U-Box cuando te convenga con un remolque U-Box.
Acceso en una ubicación de U-Haul	Ahorra tiempo y dinero con la carga y descarga en una ubicación de U-Haul en tu vecindario.

Una vez que tengas los contenedores portátiles de mudanza y almacenamiento en tu residencia, cárgalos a tu conveniencia y luego lleva el contenedor U-Box cargado de regreso a U-Haul en nuestro remolque especialmente diseñado, o llámanos y los recogemos con nuestro camión de base plana. Podemos almacenarlos en nuestra ubicación segura o enviarlos a cualquier lugar que elijas.

¿Qué se incluye en mi presupuesto de U-Box®?

Tu cotización en línea gratuita incluye todo el costo de la mudanza, incluso:

Almacenamiento mensual (cargo mensual para almacenar tus contenedores U-Box en tu propiedad o en nuestras instalaciones seguras).
Envío hacia y desde tu casa (con un cargo por entrega a domicilio cuando corresponda).
Envío del contenedor (cuando se envía desde una ubicación a otra)

No tendrás que preocuparte por costos imprevistos como combustible, estadías de hotel, tiempo de conducción adicional, etc. El uso de contenedores U-Box ofrece la comodidad de saber que puedes dejarnos tus artículos hasta que estés listo.

¿Cuándo debo pagar los contenedores U-Box®?: U-Haul facilita los pagos. Cuando hagas la reservación, reuniremos la información de tu tarjeta de crédito para confirmarla. No debes pagar nada a la hora de reservar, a menos que selecciones los servicios de ayudantes Moving Help®. Se te cobrará el cargo de alquiler del primer mes y el cargo de entrega la mañana de la entrega. Cada mes de allí en adelante, cobraremos el alquiler mensual a tu tarjeta de crédito el mismo día. Si la mudanza será solo de ida, cobramos el envío cinco días antes de tu fecha de llegada del envío. Todos los cargos de entrega se cobrarán a tu tarjeta la mañana de la entrega en destino.

¿Cuánto cuesta una mudanza con U-Box®?

El costo de una mudanza con U-Box varía según tus necesidades.

Se pueden hacer reservaciones de U-Box para almacenamiento o mudanzas dentro de la ciudad o para mudanzas de ida en distintas partes del país.

Los cargos previstos incluyen una tarifa de alquiler mensual por el contenedor, que varía según el mercado. Se cobrará todos los meses hasta que hayas terminado de mudar todo el contenido de los contenedores. Esta tarifa es la misma aunque el contenedor se almacene en tu propiedad o en un centro U-Haul, o se envíe al otro extremo del país. Si harás una mudanza de larga distancia, ten en cuenta que se te cobrará un cargo de envío, que se determina según los lugares de origen y destino específicos.

Hay varias opciones de entrega según tu presupuesto, incluyendo opciones de entrega gratis y autoentrega con un remolque especialmente diseñado para U-Box. Nunca cobramos un cargo adicional de entrega a domicilio por retirar tus contenedores. El precio presupuestado en línea para la entrega a domicilio incluye la entrega y el retiro de tus contenedores. A diferencia de nuestros competidores, puedes obtener un presupuesto para mudanzas de ida en línea y elegir la opción de entrega indicada para ti.

Otros factores de costos a tener en cuenta al realizar mudanzas con contenedores U-Box:

No tendrás que transportar tus artículos
No tendrás que afrontar costos de combustible adicionales
Ahorra tiempo y aprovecha la comodidad de la entrega a domicilio

¿Qué tan grandes son los contenedores U-Box®?: Las dimensiones internas de nuestros contenedores de mudanza son de aproximadamente 4'8" (56") de ancho x 7'11"(95") de largo x 6'11 ½" (83.5") de alto. Los modelos T & U miden 91.5 in de largo y 77 in de alto. Tienen una capacidad de 257 pies cúbicos y 2,000 lb. En el exterior, cada contenedor U-Box mide 5 ft (60 in) de ancho x 8 ft (96 in) de largo x 7.5 ft (90 in) de alto.
Cada contenedor de almacenamiento portátil tiene una puerta grande que permite acceder fácilmente y en general tiene espacio para bienes domésticos y muebles que equivalen a un tamaño promedio de entre una habitación y una habitación y media. Los contenedores U-Box se encuentran a una distancia aproximada de 6 pulgadas del suelo para garantizar que sus pertenencias estén seguras y secas. Un colchón tamaño King cabe en posición vertical. Un colchón California King cabe en diagonal (la longitud de esquina a esquina dentro de la caja es de 100.5 in). Todas las medidas son aproximadas. Consulta todas las dimensiones, incluso en sistema métrico, aquí.

¿Cómo puedo saber cuántos contenedores U-Box necesitaré?: Puedes usar nuestra calculadora para tener una idea de cuántos contenedores U-Box necesitarás. Luego, puedes solicitar un presupuesto en nuestro sistema de reservación en línea. Si terminas pidiendo más contenedores de los que necesitas, con gusto retiraremos los contenedores U-Box no utilizados y te reembolsaremos el costo total. Nunca te cobraremos por contenedores U-Box que no uses.

¿De qué están hechos los contenedores U-Box® para mudanza y almacenamiento?: Los contenedores U-Box para mudanza y almacenamiento son fabricados exclusivamente para U-Haul. Cada contenedor U-Box está hecho de contrachapado de primera calidad resistente a las plagas, que ofrece un ambiente estable y sin productos químicos para almacenar y transportar tus pertenencias. Esto es particularmente importante si tienes muebles de madera. Nuestros contenedores U-Box tienen mayor circulación de aire que los contenedores de acero, lo que disminuye las probabilidades de formación de moho y humedad. Además, cada contenedor viene cubierto con una funda resistente al clima altamente duradera al momento de la entrega.

¿Cómo recibo el contenedor U-Box en mi casa?

Hay varias opciones de entrega según el tipo de mudanza y tu presupuesto.

Ofrecemos entrega - Solicita la entrega a domicilio de tus contenedores. Un conductor certificado puede llevar tu contenedor en un camión de base plana y colocarlo en una superficie plana con un montacargas. Volveremos a retirar tus contenedores cuando estés listo, aunque sea dentro de un día o un mes. Otra opción es solicitar que los proveedores del servicio Moving Help® te entreguen el contenedor con un remolque de U-Box.
Entrega y carga de servicio completo: los proveedores profesionales, que están calificados por los clientes, llevan el contenedor, cargan tus pertenencias y devuelven el contenedor en las instalaciones U-Haul de tu vecindario para el almacenamiento o envío.
Autoentrega: remolca el contenedor U-Box a tu destino y cárgalo cuando te convenga, con un remolque especialmente diseñado. ¿No tienes un vehículo con capacidad de remolque? No hay problema. Puedes alquilar una de nuestras pickups para trasladar el remolque.
Acceso en una ubicación de U-Haul: lleva tus pertenencias a una de nuestras ubicaciones y carga los contenedores allí, sin cargo.

No todas las opciones de entrega están disponibles en todas las zonas. Comienza un presupuesto para ver las opciones disponibles y los precios para tu mudanza. Ya sea que te mudes de un estado a otro o al otro lado de la ciudad, U-Box tiene la solución adecuada para ti.

Entrega a domicilio: ¿a qué hora se entregan mis contenedores?: Los tiempos de entrega pueden depender de muchos factores en tu mercado local. Tu correo electrónico de confirmación contendrá un número de teléfono al que puedes llamar para comunicarte con tu equipo local o tu proveedor de Moving Help® directamente. El día anterior a la entrega, seguramente te llamarán para programar el horario de entrega.

Autoentrega: ¿cómo devuelvo mi remolque U-Box?: En la ubicación donde retiraste el remolque, te darán instrucciones específicas para devolverlo cuando termines de usarlo.

Autoentrega: ¿qué tipo de bola y enganche para remolque se necesitan?: Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre remolques y remolcado para responder todas las dudas que tengas al respecto.

¿Cuánto tiempo tengo para cargar o descargar los contenedores U-Box®?: Cargas tus pertenencias en los contenedores U-Box de acuerdo a tus tiempos, no los nuestros. Puedes conservar el contenedor U-Box en tu propiedad durante todo el tiempo que lo necesites. Mientras los contenedores U-Box estén en tu propiedad, tendrán una funda resistente al clima para repeler la humedad y garantizar la seguridad de tus pertenencias.

¿U-Haul cargará el contenedor por mí?: U-Haul trabaja con Moving Help® para ofrecer servicios de entrega y carga o descarga. Busca las opciones de entrega en tu zona para solicitar Moving Help cuando reserves los contenedores U-Box.

¿Qué debo hacer para preparar mis pertenencias para su almacenamiento o transporte dentro de los contenedores U-Box?

Antes de comenzar a cargar, sigue estos sencillos pasos.

Drena las conexiones de agua de los electrodomésticos
Drena toda la gasolina y los líquidos de las cortadoras de césped y desbrozadoras
Etiqueta las cajas con el nombre de la habitación y el contenido para facilitar el desempacado
Desarma los muebles tanto como puedas, como quitar las patas de las sillas o mesas. Envuelve todas las piezas con protectores para muebles para que no se rayen
La envoltura para mudanzas es ideal para asegurar los protectores para muebles en cualquier cosa que no desees que se raye.

¿Cuál es la mejor manera de empacar y cargar mi(s) contenedor(es) U-Box?

Mira nuestro video o lee los consejos a continuación para aprender a empacar tu contenedor como los profesionales.

Recuerda estos 4 conceptos importantes mientras cargas:

Organiza tus cosas en niveles. Un nivel es una pared o una pila de cosas: muebles, cajas y cualquier otra cosa que estés cargando en el contenedor. Empieza desde abajo con los artículos más pesados y sigue apilando. Los elementos más livianos siempre se deben colocar en la parte superior de cada nivel.
- Tu nivel puede comenzar en la parte posterior del contenedor y avanzar
- Tu nivel base es siempre la parte más baja de cada nivel y deben ser tus elementos más resistentes. Objetos como tocadores, escritorios y pequeñas cajas de libros son excelentes como nivel base.
- Cada artículo que agregues a un nivel debe ser lo suficientemente resistente como para soportar el peso que está colocando sobre él.
- Los artículos pesados deben esparcirse alrededor de la base del contenedor para distribuir el peso de manera uniforme.

Llena todos los huecos y espacios entre los muebles y las cajas con protectores para muebles, mantas y almohadas enrollados. Esto evitará que los objetos se muevan o se raspen entre sí.
Desarma los muebles tanto como puedas, como quitar las patas de las sillas o mesas.
Envuelve todas las piezas con protectores para muebles para que no se rayen.

Recuerda, cada contenedor U-Box puede albergar hasta 2000 lb. Los artículos grandes y pesados como electrodomésticos, cajas de herramientas y cajas fuertes deben repartirse entre varios contenedores para distribuir el peso de manera uniforme. Deben colocarse en el centro de la caja.

Consejos y guías de empaque

Empacar tus pertenencias en cajas es tan importante como empacar las cajas en el contenedor. Mira nuestro video sobre cómo empacar o lee estos consejos útiles para ver cómo los suministros adecuados pueden ayudar a evitar daños a tus pertenencias.

Consejos de empaque y suministros para embalar útiles:

Los televisores de pantalla plana están más seguros en una caja para mudanza de TV de U-Haul. Al cargar televisores, coloca el lado de la pantalla de la caja del televisor contra un colchón u otra superficie acolchada. Mantén el televisor en su lugar al cargar otra pieza robusta del otro lado, como la superficie de una mesa.
Los artículos que se mueven dentro de la caja en la que están empacados pueden dañarlos como si se estuvieran moviendo dentro de tu contenedor U-Box. Recuerda acolchar las cajas con cosas como Enviro-Bubble®, chips para embalaje o utilizar papel para embalar para llenar cualquier espacio adicional dentro de la caja.
Usa cajas pequeñas de U-Haul para empacar artículos compactos pero pesados, como libros y pequeños electrodomésticos de cocina.
Las cajas medianas son ideales para electrodomésticos de cocina y pantallas de lámparas más grandes.
Las cajas de mudanza grandes y extragrandes se deben usar para empacar artículos voluminosos y livianos como almohadas y ropa de cama. Los artículos blandos también son excelentes para llenar los huecos dentro de tu contenedor U-Box, por lo que es posible que no desees empacar todo.
Las cajas especiales para mudanzas de U-Haul están diseñadas específicamente para tus otros artículos únicos. Objetos como lámparas, aspiradoras, espejos y fotos y obras de arte enmarcadas viajarán de la manera más segura cuando estén empaquetadas en cajas de cartón que están hechas específicamente para contener este tipo de artículos. Un kit para empacar imágenes de U-Haul crea un ajuste perfecto al empacar espejos, fotos y obras de arte enmarcadas en cajas.
Los platos, las ollas y las sartenes se pueden empacar de forma segura en las cajas para embalar platos de U-Haul, como el kit de celdas y la caja Dish Barrel. Envuelve tus utensilios de cocina en burbujas, bolsas de espuma y/o papel para embalar para mayor protección durante el transporte.
Existe una variedad de cajas para vestuario que se adapta a todas tus necesidades de ropa. Estas cajas están diseñadas para trasladar y almacenar ropa en perchas para un traslado sin arrugas.

¿Los contenedores U-Box® estarán seguros en mi propiedad?: Sí. Cada contenedor U-Box tiene un pasador para colocar un candado. Si no tienes tu propio candado, puedes comprar uno aquí. Los empleados de U-Haul no tienen las llaves ni la combinación de tu candado, ¡solo tú la tienes!

¿Cómo evito que mis pertenencias se desplacen durante el transporte?: La forma más fácil de evitar el desplazamiento de la carga durante una mudanza de larga distancia es empacar y cargar correctamente tu contenedor U-Box. Los artículos más pesados se deben cargar en el centro inferior del contenedor y se deben distribuir de forma pareja. Cada contenedor tiene una capacidad de hasta 2,000 lb. Si tienes muchos muebles pesados, te conviene distribuirlos entre varios contenedores. Cada artículo debe ser más liviano que el que se encuentra debajo. Al cargar el contenedor, te recomendamos usar protectores para muebles, cojines o almohadas para rellenar los espacios vacíos. Si no hay espacios de aire entre los artículos, no habrá espacio para que el contenido se desplace; esta norma también se aplica a las cajas de embalaje. ¿Necesitas ayuda para cargar el contenedor? Obtén todo el servicio de una empresa de mudanzas de larga distancia al agregar proveedores de Moving Help® profesionales y calificados por el cliente para que carguen tu contenedor cuando reserves tus contenedores U-Box en línea.

¿Está garantizada la fecha de arribo de mi envío?: Sí, el plazo de envío cotizado y la fecha de llegada a tu destino están garantizados. Si no cumplimos con la fecha pactada, garantizamos un reembolso de $50 por cada día de retraso hasta el costo total del envío.
La garantía siempre es por $50 por día sin importar la cantidad de contenedores U-Box que se envíen. Por ejemplo, si se envían tres contenedores U-Box y llegan un día tarde, el reembolso total sería de $50 por día.

¿Puedo guardar mis contenedores U-Box por largo plazo y existe un cargo para tener acceso a mis contenedores U-Box mientras estén almacenados?: Los contenedores de almacenamiento portátil U-Box se pueden almacenar por todo el tiempo que necesites. Puedes acceder a los contenedores sin cargo en cualquier momento dentro del horario de atención habitual. Simplemente llámanos con 24 horas de anticipación para que podamos tener los contenedores listos.

¿Cómo programo la entrega o el envío de mi contenedor en almacenamiento?: Llámanos al 877-GO-UHAUL (877-468-4285) y podemos programar una entrega local, un envío de larga distancia o una fecha y un horario para que accedas a tus contenedores.

¿Mi contenedor está almacenado en un establecimiento con control de temperatura?: Tu contenedor de almacenamiento portátil U-Box se almacena en interior en una de nuestras instalaciones. La ubicación puede tener control de temperatura o no.

¿Mis contenidos están asegurados mientras se encuentran en un contenedor U-Box®?: Las pertenencias que se encuentran en tus contenedores U-Box no están aseguradas contra pérdida o daños durante el transporte ni durante el almacenamiento en el depósito U-Box. Puedes agregar cobertura de seguro de almacenamiento móvil para proteger tus pertenencias y cubrir en caso de daños accidentales al contenedor U-Box, la funda U-Box y el remolque U-Box. Puedes agregar seguro de almacenamiento móvil cuando haces tu reserva.

¿Qué artículos no se pueden colocar en los contenedores U-Box?

Los objetos motorizados (motocicletas, ATV, tractores cortacésped, etc.) no se pueden colocar en contenedores U-Box a menos que se hayan drenado todos los aceites, combustibles y líquidos del motor.

No recomendamos colocar los siguientes artículos en los contenedores U-Box:

Joyas (que incluyen relojes y piedras preciosas)
Registros financieros, escrituras y documentos
Divisas y valores
Obras de arte
Antigüedades
Estampillas
Pieles o prendas adornadas con piel

Está prohibido colocar los siguientes artículos en los contenedores U-Box:

Organismos vivos
Líquidos inflamables o combustibles (gasolina, alcohol, diluyente, etc.)
Materiales peligrosos (sustancias corrosivas, lejía, amoníaco, etc.)
Gases comprimidos (tanques de propano, tanques de oxígeno o acetileno, tanques de buceo, etc.)
Productos perecederos (plantas, productos agrícolas, alimentos, etc.)
Explosivos (municiones, fuegos artificiales, armas de fuego, etc.)

¿Cómo puedo modificar mi reservación?: Si creas una cuenta de U-Haul y seleccionas la reservación de U-Box, puedes hacer algunos cambios en línea por tu cuenta. Puedes modificar la fecha de entrega, agregar contenedores y agregar cobertura SafeStor Mobile®. Si necesitas hacer algún otro cambio que no puedas hacer por tu cuenta, llámanos al 877-GO-UHAUL (877-468-4285).

¿Cómo cancelo mi reservación de U-Box? ¿Existe un cargo de cancelación?: Si deseas cancelar tu reservación de U-Box, llámanos al 877-GO-UHAUL (877-468-4285) y un representante te ayudará con el proceso. No cobramos cargos de cancelación.

¿Qué es el formulario sobre polilla gitana?: Los clientes que envíen un contenedor U-Box a California deberán completar una lista de control por polilla gitana, obligatoria de acuerdo con el estado de California. Si no tienes este formulario, no podremos enviar tu contenedor porque será detenido en el control de fronteras por el Departamento de Agricultura de California. Obtén más información.

¿Cómo sé si tengo que completar el formulario sobre polilla gitana?: Si te mudas desde cualquier estado o Canadá A California, el formulario completo es obligatorio. Si ya vives dentro del estado de California, no tendrás que completar uno.

¿Qué artículos de la lista de control sobre la polilla gitana evitarán que mi envío sea entregado en California?: No debes colocar plantas o árboles en tu contenedor U-Box. Las herramientas de jardinería o equipos para exteriores deben ser inspeccionados para verificar que no tengan huevos de polilla gitana. Si se encuentran, deben ser eliminados y destruidos antes de cargar esos artículos en el contenedor U-Box.

¿Dónde encuentro el formulario sobre polilla gitana para completar y enviar?: Ingresa en tu cuenta o busca tu pedido aquí. Verás una notificación en tu cuenta o el enlace al formulario en la parte superior de tu página Detalles del pedido. También puedes hacer clic en el enlace desde el email que te enviamos con relación al formulario sobre polilla gitana y te llevará directamente a tu página Detalles del pedido. Le entregaremos tu formulario al transportista que llevará tus contenedores a California. Si tienes preguntas, llámanos al 877-GO-UHAUL (877) 468-4285.

Internacional: ¿Qué servicios de trasporte internacional ofrecen?: Nuestros contenedores U-Box llegan a prácticamente cualquier destino del mundo. Ofrecemos entrega al puerto de destino o directamente al domicilio de tu destino internacional (sujeto a disponibilidad).

Internacional: ¿Cómo funciona el transporte internacional?: Disfruta de la comodidad y los beneficios de nuestros servicios U-Box nacionales antes de que tu contenedor U-Box se envíe al exterior, simplemente asegúrate de tener un inventario detallado de todos los artículos empacados. Una vez que tu contenedor U-Box esté cargado y regrese a la ubicación U-Haul original, nos aseguraremos de que toda la documentación esté en orden antes de enviarlo. Si eliges los servicios de entrega a domicilio en el lugar de destino, te ayudaremos con la documentación aduanera, despacho aduanero y entrega a tu domicilio en el país de destino.

Internacional: ¿U-Haul asiste con el despacho aduanero?: Si eliges los servicios de transporte internacional al puerto, tendrás que conseguir un agente aduanero en el país de destino. Si eliges los servicios de transporte internacional al domicilio de destino, nuestro socio colaborador te ayudará a completar la documentación aduanera antes de que tu contenedor U-Box se envíe y te asistirá para completar el proceso de despacho aduanero en destino.
*No incluye el transporte entre EE.UU./CANADÁ, consulta aquí para obtener más información sobre el transporte entre EE.UU y Canadá.

Internacional: ¿Qué documentación es necesaria para un traslado internacional?: Cada mudanza y destino puede requerir distintos formularios y documentación de respaldo para trasladar bienes domésticos al país y calificar para hacerlo sin pago de impuestos. Si eliges nuestro servicio internacional de traslado a domicilio U-Box, nuestro agente de despacho aduanero en el país de destino te ayudará con la documentación pertinente.

Internacional: ¿Es necesario estar presente en el país de destino para recibir el contenedor U-Box allí?: Sí, es necesario que estés presente en el país de destino o que cuentes con comprobante de haber efectuado las gestiones de viaje para iniciar el transporte. ¿Es necesario que tengas empacadas tus pertenencias? Guarda adecuadamente tu contenedor U-Box empacado en nuestra ubicación U-Haul y accede al mismo hasta que esté listo para su traslado.

Internacional: ¿Puedo guardar mi(s) contenedor(es) U-Box en el país de destino?: Contamos con una amplia red de socios en todo el mundo que pueden guardarlo(s). Consulta con un miembro del equipo de transporte internacional por las tarifas aduaneras y opciones a incluirse en tu presupuesto de transporte después de enviar el pedido.

Internacional: ¿Necesito proporcionar documentación para una mudanza U-Box entre los EE. UU. y Canadá?: Sí, tendrás que completar documentación aduanera y presentar comprobante de residencia o ciudadanía para llevar tus bienes domésticos al país de destino. Después de hacer la reservación, tendrás acceso a un portal de documentación seguro que te proporcionará documentación aduanera para tu mudanza y te permitirá subir toda la documentación requerida en un solo lugar.

Internacional: ¿Tengo que completar un inventario del contenido del contenedor U-Box para mi mudanza transfronteriza?: Las agencias de servicios fronterizos de Canadá (CBSA) y de los EE. UU. (CBP) exigen un inventario completo de los artículos cargados en el/los contenedor(es) U-Box. Te proporcionaremos un formulario de inventario que puedes completar mientras empacas y guardas los artículos. El inventario se carga junto con el resto de la documentación aduanera en tu portal de documentación seguro.

Repuestas a las preguntas frecuentes de U-Box®

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