¿Puedo reservar un alquiler dentro de la ciudad por más de 24 horas?

La programación para equipos se basa en los plazos de tiempo disponibles desde una hora hasta un período de alquiler de hasta 24 horas. Sin embargo, algunas ubicaciones ofrecen alquileres dentro de la ciudad por varios días con nuestra flota de remolques. Consulta con el distribuidor independiente o centro U-Haul de tu zona para conocer las normas exactas.

Si necesitas almacenar tus pertenencias por más de 24 horas y luego mudarlas, te recomendamos alquilar un contenedor portátil para mudanza U-Box®

¿Cómo puedo ahorrar dinero en el alquiler de un camión dentro de la ciudad?

¡Es fácil! Haz la mudanza en un solo viaje (o la menor cantidad de viajes posible). Si crees que necesitarás hacer más de un viaje porque vas a alquilar un camión para mudanza más pequeño, deberías cambiarlo por un camión más grande y usar el servicio Super Move It®. Un camión más grande te permitirá ahorrar tiempo, millaje y combustible y, por lo tanto, dinero.

¿Cómo se determinan las tarifas de los camiones U-Haul?
  • Las tarifas de mudanza dentro de la ciudad incluyen una tarifa plana por el período de alquiler y un cargo por milla.
  • Las tarifas por mudanza de ida se determinan según el tamaño del camión, el punto de origen, el destino y la fecha de la mudanza. El precio incluye el millaje permitido y una cantidad fija de días para completar la mudanza.

Las tarifas de alquiler pueden cambiar en cualquier momento, así que te recomendamos confirmar la reservación lo antes posible para asegurar la tarifa. Ver tarifas de camiones para mudanza


¿Por qué U-Haul me da más días de los que necesito para mi alquiler de ida?

La seguridad es nuestra principal prioridad. Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes que solicitan servicios de ida el tiempo suficiente para completar la mudanza de forma segura. Si bien no hay descuentos por días sin uso, te recomendamos devolver los equipos de alquiler en cuanto termines de usarlos. Esto evitará cualquier problema de estacionamiento y te liberará de la responsabilidad de los equipos.

¿Puedo comprar días adicionales para mi mudanza de ida?

Sí. Sin embargo, es fundamental que preveas esto con la ubicación de retiro para que el contrato de alquiler sea preciso y para poder programar fechas para otras familias en tu destino. A continuación se detallan los cargos por días adicionales: 

  • Camiones U-Haul: $40 por día
  • Remolques U-Haul: $20 por día
  • Equipos para remolcado U-Haul: $20 por día

¿Puedo comprar millas adicionales para mi mudanza de ida?
Sí. El cargo es de $0.40 por milla si superas el millaje permitido.
¿Tengo que pagar un depósito para alquilar un camión U-Haul?

Los depósitos dependen del método de pago que elijas. No es necesario hacer un depósito si vas a pagar con una tarjeta de crédito reconocida. Si vas a pagar en efectivo, deberás abonar los siguientes costos al retirar tus equipos:*

  • Camión para mudanzas dentro de la ciudad: $100 o los costos de alquiler aproximados (lo que sea mayor)
  • Camión para mudanzas de ida: $100 más la tarifa de alquiler 

*Las vans de carga y pickups se deben reservar con una tarjeta de crédito. Los depósitos no se pueden hacer en efectivo.

Los cargos totales estimados del alquiler se deben pagar cuando retires los equipos, independientemente del método de pago. Los pagos se pueden efectuar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o efectivo. 

Se acepta efectivo para alquileres de pickups y vans.  Sin embargo, también se deberá presentar una tarjeta de crédito o débito válida con un logotipo reconocido a nombre del arrendatario. 

Mi amigo o familiar va a conducir el camión U-Haul de alquiler por mí. ¿Seré responsable yo si tiene un accidente?

La persona que firme el contrato de U-Haul será el único responsable de los equipos U-Haul. Asegúrate de consultar por nuestros paquetes de cobertura Safemove®Safetow® para mayor protección y tranquilidad.

No a todos les resulta cómodo conducir un camión para mudanza o transportar un remolque. Si te preocupa tu mudanza, consúltanos por el alquiler de un contenedor portátil para mudanza U-Box®. ¡Nosotros nos encargaremos de llevar tus cosas a tu nuevo hogar!

¿Cuántas personas pueden viajar en un camión U-Haul?

Nuestros camiones más grandes tienen capacidad para tres pasajeros.  Esto incluye a nuestras pickups y nuestros camiones de 15 ft, 17 ft, 20 ft y 26 ft. Los camiones U-Haul con caja de 10 ft y las vans de carga tienen un asiento para el pasajero y uno para el acompañante.

¿Qué tipo de gasolina se usa en sus camiones y cuál es el consumo aproximado de millas por galón?

En general, los vehículos U-Haul llevan gasolina sin plomo. Visita nuestra página de detalles de equipos y luego selecciona un camión para ver las características específicas de cada tamaño.  Los detalles incluirán las dimensiones, la capacidad de remolcado, el tipo de combustible, las millas por galón y otras características.

¿Puedo cruzar la frontera entre EE. UU. y Canadá con un camión U-Haul?

Sí, puedes cruzar la frontera entre EE. UU. y Canadá durante una mudanza. Deberás cumplir con todas las leyes y regulaciones que rigen en la frontera. Para conocer la información más reciente, llama a uno de los números que figuran a continuación.

Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá
204-983-3500

Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU.
703-526-4200

¿Debo cargar gasolina en el camión U-Haul antes de devolverlo? De ser así, ¿qué cantidad?

Solo te pedimos que devuelvas el camión con la misma cantidad de gasolina que tenía cuando lo retiraste. Esta cantidad se indicará en el contrato cuando retires el vehículo.

¿U-Haul ofrece tarifas con descuento para días adicionales y millaje extendido?

Sí, tenemos tarifas especiales para aquellos clientes que pueden retirar y devolver el vehículo en la misma ubicación y necesitan varios días o semanas o deben cubrir cientos de millas. 

Para obtener la mejor tarifa, visita nuestra página de alquileres de camiones y completa el formulario verde. Indícanos la ubicación de retiro y la fecha de mudanza y, en la siguiente página, verás un enlace sobre "días extendidos y tarifas de millaje especiales" para nuestras vans de carga y camiones de 8 ft. Solo debes especificar el millaje aproximado y por cuánto tiempo necesitarás alquilar el vehículo y nuestro sistema te mostrará las mejores tarifas disponibles.

¿Puedo usar un asiento de seguridad en un camión U-Haul?

La mayoría de nuestros camiones están equipados con bolsas de aire y es posible que no cumplan con los requisitos locales para asientos de seguridad. Los niños pequeños y aquellos que viajan en asientos de seguridad no se deben sentar en los asientos delanteros de los equipos U-Haul.  

La mayoría de las personas que necesitan un asiento de seguridad para bebés o niños pequeños durante una mudanza prefieren conducir un vehículo adicional para los miembros de la familia, además de alquilar un camión U-Haul. Si esta no es una opción para tu familia, te recomendamos mudar tus pertenencias con contenedores portátiles para mudanza U-Box®

¿Cómo devuelvo el camión?
Consulta tu contrato de alquiler. Si tienes un contrato de alquiler dentro de la ciudad, debes devolver el camión en la ubicación donde lo retiraste. Si tienes un contrato de alquiler para mudanzas de ida, revisa tu reservación para ver la dirección de la ubicación para devolver el vehículo o el número de teléfono para programar la ubicación de devolución.

Para encontrar la ubicación de devolución, también puedes ingresar en tu cuenta de U-Haul, llamarnos al 1-800-GO-U-HAUL o contactarnos en línea.
Can I rent a U-Haul moving truck with a liftgate?
U-Haul moving trucks don't need lift gates because our trucks are specially-engineered to move household goods, not freight. Our loading decks are lower to the ground than any other trucks, making them 50% easier to load and unload than typical freight trucks. Trucks 15' and larger also come with a wide and sturdy loading ramp for added convenience. Check out all our trucks in our Truck Comparison Guide
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