¿Puedo reservar un alquiler dentro de la ciudad por más de 24 horas?

La programación para equipos se basa en los plazos de tiempo disponibles desde una hora hasta un período de alquiler de hasta 24 horas. Sin embargo, algunas ubicaciones ofrecen alquileres dentro de la ciudad por varios días con nuestra flota de remolques. Consulta con el distribuidor independiente o centro U-Haul de tu zona para conocer las normas exactas.

Si necesitas almacenar tus pertenencias por más de 24 horas y luego mudarlas, te recomendamos alquilar un contenedor portátil para mudanza U-Box®

¿Cómo puedo ahorrar dinero en el alquiler de un camión dentro de la ciudad?

¡Es fácil! Haz la mudanza en un solo viaje (o la menor cantidad de viajes posible). Si crees que necesitarás hacer más de un viaje porque vas a alquilar un camión para mudanza más pequeño, deberías cambiarlo por un camión más grande y usar el servicio Super Move It®. Un camión más grande te permitirá ahorrar tiempo, millaje y combustible y, por lo tanto, dinero.

¿Cómo se determinan las tarifas de los camiones U-Haul?
  • Las tarifas de mudanza dentro de la ciudad incluyen una tarifa plana por el período de alquiler y un cargo por milla.
  • Las tarifas por mudanza de ida se determinan según el tamaño del camión, el punto de origen, el destino y la fecha de la mudanza. El precio incluye el millaje permitido y una cantidad fija de días para completar la mudanza.

Las tarifas de alquiler pueden cambiar en cualquier momento, así que te recomendamos confirmar la reservación lo antes posible para asegurar la tarifa. Ver tarifas de camiones para mudanza


¿Por qué U-Haul me da más días de los que necesito para mi alquiler de ida?

La seguridad es nuestra principal prioridad. Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes que solicitan servicios de ida el tiempo suficiente para completar la mudanza de forma segura. Si bien no hay descuentos por días sin uso, te recomendamos devolver los equipos de alquiler en cuanto termines de usarlos. Esto evitará cualquier problema de estacionamiento y te liberará de la responsabilidad de los equipos.

¿Puedo comprar días adicionales para mi mudanza de ida?

Sí. Sin embargo, es fundamental que preveas esto con la ubicación de retiro para que el contrato de alquiler sea preciso y para poder programar fechas para otras familias en tu destino. A continuación se detallan los cargos por días adicionales: 

  • Camiones U-Haul: $40 por día
  • Remolques U-Haul: $20 por día
  • Equipos para remolcado U-Haul: $20 por día

¿Puedo comprar millas adicionales para mi mudanza de ida?
Sí. El cargo es de $0.40 por milla si superas el millaje permitido.
¿Tengo que pagar un depósito para alquilar un camión U-Haul?

Los depósitos dependen del método de pago que elijas. No es necesario hacer un depósito si vas a pagar con una tarjeta de crédito reconocida. Si vas a pagar en efectivo, deberás abonar los siguientes costos al retirar tus equipos:*

  • Camión para mudanzas dentro de la ciudad: $100 o los costos de alquiler aproximados (lo que sea mayor)
  • Camión para mudanzas de ida: $100 más la tarifa de alquiler 

*Las vans de carga y pickups se deben reservar con una tarjeta de crédito. Los depósitos no se pueden hacer en efectivo.

Los cargos totales estimados del alquiler se deben pagar cuando retires los equipos, independientemente del método de pago. Los pagos se pueden efectuar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o efectivo. 

Se acepta efectivo para alquileres de pickups y vans.  Sin embargo, también se deberá presentar una tarjeta de crédito o débito válida con un logotipo reconocido a nombre del arrendatario. 

Mi amigo o familiar va a conducir el camión U-Haul de alquiler por mí. ¿Seré responsable yo si tiene un accidente?

La persona que firme el contrato de U-Haul será el único responsable de los equipos U-Haul. Asegúrate de consultar por nuestros paquetes de cobertura Safemove®Safetow® para mayor protección y tranquilidad.

No a todos les resulta cómodo conducir un camión para mudanza o transportar un remolque. Si te preocupa tu mudanza, consúltanos por el alquiler de un contenedor portátil para mudanza U-Box®. ¡Nosotros nos encargaremos de llevar tus cosas a tu nuevo hogar!

¿Cuántas personas pueden viajar en un camión U-Haul?

Nuestros camiones más grandes tienen capacidad para tres pasajeros.  Esto incluye a nuestras pickups y nuestros camiones de 15 ft, 17 ft, 20 ft y 26 ft. Los camiones U-Haul con caja de 10 ft y las vans de carga tienen un asiento para el pasajero y uno para el acompañante.

¿Qué tipo de gasolina se usa en sus camiones y cuál es el consumo aproximado de millas por galón?

En general, los vehículos U-Haul llevan gasolina sin plomo. Please visit the U-Haul Truck Sizes page to get the specifics on each size.  Details include dimensions, towing capacity, fuel type, miles per gallon and other features.

¿Puedo cruzar la frontera entre EE. UU. y Canadá con un camión U-Haul?

Sí, puedes cruzar la frontera entre EE. UU. y Canadá durante una mudanza. Deberás cumplir con todas las leyes y regulaciones que rigen en la frontera. Para conocer la información más reciente, llama a uno de los números que figuran a continuación.

Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá
204-983-3500

Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU.
703-526-4200

¿Debo cargar gasolina en el camión U-Haul antes de devolverlo? De ser así, ¿qué cantidad?

Solo te pedimos que devuelvas el camión con la misma cantidad de gasolina que tenía cuando lo retiraste. Esta cantidad se indicará en el contrato cuando retires el vehículo.

¿U-Haul ofrece tarifas con descuento para días adicionales y millaje extendido?

Sí, tenemos tarifas especiales para aquellos clientes que pueden retirar y devolver el vehículo en la misma ubicación y necesitan varios días o semanas o deben cubrir cientos de millas. 

Para obtener la mejor tarifa, visita nuestra página de alquileres de camiones y completa el formulario verde. Indícanos la ubicación de retiro y la fecha de mudanza y, en la siguiente página, verás un enlace sobre "días extendidos y tarifas de millaje especiales" para nuestras vans de carga y camiones de 8 ft. Solo debes especificar el millaje aproximado y por cuánto tiempo necesitarás alquilar el vehículo y nuestro sistema te mostrará las mejores tarifas disponibles.

¿Puedo usar un asiento de seguridad en un camión U-Haul?

La mayoría de nuestros camiones están equipados con bolsas de aire y es posible que no cumplan con los requisitos locales para asientos de seguridad. Los niños pequeños y aquellos que viajan en asientos de seguridad no se deben sentar en los asientos delanteros de los equipos U-Haul.  

La mayoría de las personas que necesitan un asiento de seguridad para bebés o niños pequeños durante una mudanza prefieren conducir un vehículo adicional para los miembros de la familia, además de alquilar un camión U-Haul. Si esta no es una opción para tu familia, te recomendamos mudar tus pertenencias con contenedores portátiles para mudanza U-Box®

¿Cómo devuelvo el camión?

Please refer to your rental contract; a printed copy is included with the papers you receive during pick up. You can also find your rental contract by logging in to your U-Haul Account or looking up your order/contract (you'll need your mobile phone, email or contract number and last name).  

 

For In-Town rental contracts: please return the equipment to the same location you picked it up from.

 

For One-Way rental contracts: please check your rental contract for a return location address or a phone number to arrange a drop-off location.

 

If you’re returning your truck during store hours: 

·        You can return it with the help of a U-Haul representative at the store, or you can do a contact-less self-return (Truck Share 24/7) by visiting uhaul.com/share using your mobile device.

 

If you’re returning your truck before or after store hours: 

·        Verify your equipment return by visiting uhaul.com/share using your mobile device; then follow the instructions on the screen to complete your return.

 

If you don’t want to verify your return on your own, you can have a U-Haul representative verify it for you on the next business day by visiting uhaul.com/Contact or calling 1-800-GO-U-HAUL.There is a $20 convenience fee for this option.

Can I rent a U-Haul moving truck with a liftgate?
U-Haul moving trucks don't need lift gates because our trucks are specially-engineered to move household goods, not freight. Our loading decks are lower to the ground than any other trucks, making them 50% easier to load and unload than typical freight trucks. Trucks 15' and larger also come with a wide and sturdy loading ramp for added convenience. Check out all our trucks in our Truck Comparison Guide
What is U-Haul Truck Share 24/7®?

U-Haul Truck Share 24/7® is a self-service equipment rental option available to all U-Haul customers. Using Truck Share 24/7®, you can rent (pick up and return) a moving truck, pickup truck or cargo van any time, day or night, using a mobile device, without needing a U-Haul representative present. 

Visit uhaul.com/share to make a reservation. Or, learn more about how to pick up your equipment rental or return your equipment rental using U-Haul Truck Share 24/7®.

What is the difference between in-town and one-way truck, towing, and trailer rentals?

One-Way truck, trailer and/or towing rentals are for one-way moves. You pick up your equipment from a rental location near your starting point, then drop it off at a different rental location near your destination.  


In-Town truck, trailer and/or towing rentals are for local moves or one-time deliveries. You pick up and drop off your equipment at the same rental location. 


To get started and choose a one-way or in-town truck or trailer rental, visit uhaul.com and input your pick up and drop off location(s) as well as pick up date.

What is Patriot Truck Leasing?

Through Patriot Truck Leasing, you can rent a box truck monthly for local storage with mobility. These same trucks can also be wrapped with images of your business (if you so desire) to help brand your business within your community.

Please visit patriottruckleasing.com or call Patriot Truck Leasing at 877-844-7446 to learn more.

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