Cómo alquilar un remolque en la aplicación de U-Haul

Alquilar un remolque en la aplicación de U-Haul es rápido y sencillo. Puedes ver los remolques disponibles, verificar la compatibilidad con tu vehículo, elegir complementos y completar tu reservación en solo unos minutos. También puedes administrar cada parte de tu mudanza dentro de la aplicación de U-Haul (enlace a instrucciones para administrar una reserva en el artículo de la aplicación de U-Haul cuando se publique). Así es exactamente el proceso, paso a paso.

Conclusiones clave Alquilar un remolque en la aplicación de U-Haul es un proceso simple que se puede seguir paso a paso, desde el ingreso de la ubicación y los detalles del vehículo hasta la elección del equipo y el pago. La aplicación permite garantizar la seguridad y la compatibilidad, ya que hace coincidir tu vehículo con el remolque correcto y te muestra especificaciones detalladas antes de la reservación. Puedes personalizar tu alquiler con cobertura, equipos y servicios, y luego pagar o guardar tu cotización hasta 24 horas antes del retiro.

¿Por qué me conviene alquilar un remolque de U-Haul con la aplicación de U-Haul?

Tener la aplicación de U-Haul te permite administrar tu reserva de remolque en un solo lugar. También te permite entregar tu remolque fuera del horario de atención con Truck Share 24/7, para que la reserva sea más flexible y práctica. Si no tienes un enganche para remolque pero deseas alquilar un remolque, puedes programar una instalación de enganche de remolque (enlace al artículo cuando se publique) para tu vehículo en la aplicación de U-Haul.

Múdate más rápido con la aplicación de U-Haul Obtén una cotización al instante, reserva un camión o remolque con algunas pulsaciones, modifica tu reserva en el camino, y recoge o devuelve tu alquiler en cualquier momento, ya sea de día o de noche. Esto se resume con nuestro eslogan Moving Made Easier®. Más información acerca de nuestra aplicación

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Comienza tu búsqueda de remolques

Abre la aplicación de U-Haul y dirígete a la pestaña Inicio. En "Productos y servicios", selecciona "Remolques y remolcado" para comenzar tu reservación. A continuación, ingresa la fecha y el lugar de retiro. También puedes ingresar el lugar de entrega, pero esto es opcional. Toca "Obtener tarifas" para ver las opciones de remolque disponibles en tu área.

Ingresa la información de tu vehículo

Antes de que puedas reservar un remolque, la aplicación debe confirmar que la configuración de tu remolque es compatible. Para saber si tu vehículo tiene un enganche para remolque que se pueda equipar para remolcar, obtén más información en Guía completa para seleccionar un enganche para remolque.

Esto es lo que debes hacer:

• Selecciona "Agregar vehículo nuevo" si vas a usar tu vehículo personal.
• Ingresa el año, la marca, el modelo y las características usando los menús desplegables.
• Si vas a remolcar con otro tipo de vehículo, también puedes elegir una casa rodante o un alquiler de camiones de U-Haul en el menú desplegable.

Este paso te ayuda a establecer los límites de peso de los remolques y la carga que tu vehículo puede remolcar de manera segura.

Elige el tipo y tamaño de tu remolque

Si tu vehículo es compatible, verás las opciones de remolque disponibles junto con los precios. Desde aquí, puedes comparar los tipos y tamaños de remolque, así como los límites de peso permitidos para la carga. En el lado derecho de la pantalla verás los precios, para que puedas estar seguro de elegir la opción que se ajuste a tus necesidades y a tu presupuesto.

Toca "Seleccionar" para que la ventana emergente se cargue con la información del remolque y puedas obtener más información antes de seleccionar.

Revisa los detalles del remolque antes de seleccionar

Cada remolque de U-Haul tiene sus propias dimensiones, capacidad de carga y características. Asegúrate de leer estos detalles antes de hacer una selección, o puedes llegar a perderte algún aspecto clave. Estas páginas también incluyen detalles importantes de seguridad que confirman si tu vehículo actual puede remolcar. Al tocar un remolque, aparecerá una ventana emergente que mostrará estos detalles útiles:

• Dimensiones del remolque
• Pies cúbicos del interior
• Tamaño de la abertura de la puerta, portón o rampa
• Altura del riel (si corresponde)
• Peso permitido del cargamento según la clasificación del enganche

Si no sabes con certeza cuál es la clasificación de tu enganche, la aplicación incluye una guía para ayudarte a encontrarla. Una vez que estés listo, toca "Continuar".

Si aún no estás seguro de cómo encontrar la clasificación de tu enganche para remolque, U-Haul puede ayudarte.

Embed Verificar las clasificaciones de tu sistema de enganche           

Selecciona tu lugar de retiro

La aplicación mostrará ubicaciones de U-Haul cercanas con remolques y equipos de remolcado disponibles, opciones alternativas o disponibilidad limitada. Elige la ubicación que mejor se adapte a tu horario y necesidades de inventario. También se le hará una inspección gratuita a tu remolque cuando vayas a recogerlo, para que sepas qué esperar.

Confirma los detalles de tu alquiler

Antes de pagar, revisa los detalles de tu reserva, incluidos el remolque, la fecha y la hora de retiro, y la duración del alquiler. Solo se necesita un segundo para verificar todo, y una vez que estés listo, podrás continuar.

Agrega cobertura y servicios de mudanza adicionales

En esta etapa, puedes personalizar tu alquiler de remolque con una cobertura de seguro opcional que los protegen a ti y a tu remolque, así como con el alquiler de carretillas de mano, carritos para electrodomésticos, carritos para muebles y protectores para muebles, todo a un precio asequible.

También puedes elegir complementos como:

• Unidades de autoalmacenamiento
• Cajas para mudanza y suministros para embalar
• Ayuda para cargar o descargar tu remolque de alquiler con Moving Help®

Selecciona lo que necesites u omite para continuar.

Revisa tu carrito y paga

Tu carrito de compras mostrará todo lo que está incluido en el alquiler de tu remolque.

Desde aquí, puedes:

• Completar el proceso de pago ingresando la información de facturación y pago

O

• Guardar tu presupuesto hasta por 24 horas

Para acceder a un presupuesto guardado en otro momento:

• Ve a la pestaña "Pedidos" en la aplicación
• Desplázate hacia abajo para encontrar tu reservación guardada

Recoge tu remolque y ponte en marcha

En el día y la hora seleccionados, dirígete a la ubicación de U-Haul elegida para recoger tu remolque. Si necesitas más ayuda con tu remolque, echa un vistazo a nuestra videoteca, donde encontrarás todos nuestros videos instructivos. Toca la pestaña Soporte en el menú de pie de página de la aplicación de U-Haul y, a continuación, selecciona Recursos y videos.

Una vez que esté todo completo, estarás listo para salir a la carretera y ponerte en marcha. 

¿Listo para reservar tu remolque? Abre la aplicación de U-Haul y comienza tu reserva hoy mismo.