Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Thornton

7,951 comentarios

4833 Thornton Av   Fremont, CA 94536
(Off Hwy 880)

(510) 796-3151

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

I think you should rethink about the storage units on the second floor. No elevate?

ANTHONY P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jackie B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The staff was Very professional and helpful!! The manager Evan is AWESOME!!

MELVA Y.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Love this unit as they were open for 24 7 access however some staff weren't aware of this and were rude. But I would definitely rent here again if the location was convenient

Amberlynn M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chapel T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yingke T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

easy to sign up on line and good customer service at the check in desk!

Colleen d.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

The storage access hours does not reflect the correct timing. I saw the access hours and had a truck loaded with my stuff ready to unload and the building gate is locked. The office hours are done so couldn't contact them and the customer service wasn't helpful on call. Had to end up paying a lot more for the movers to come back and unload, very unpleasant experience.

Forum K.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yingke T.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

The upstairs indoor units could have wider doorways. We had a lot of trouble getting a sectional couch which breaks down into 5 or 6 individual large reclining chairs into it because of the size

MARGARET S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholas S.  |  Online Move In 
Clasificación:
4.0

Would have liked somethhing that could move stuff up stairs, but the process was smooth

Christopher T.  |  Online Move In 
Clasificación:
4.0

It’s better to have elevator or tools to help carry heavy objects upstairs if the storage unit on 2 nd floor

Emi O.  |  Online Move In 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Fuimos muy bien atendidos. Gracias

Julio R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

I am pleased with the service. However, when I brought an unsafe and damaging incident being performed by another tenant to the attention of one desk clerk, it was ignored.

Claudette I.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Well informed and willing to show the units at all times for visual inspections great prices and great customer service.

juan l.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Fantastic staff! Went the extra mile for me! Cannot recommend enough! Thank you!!!

Paul V.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Customer Service was excellent throughout the rental process! All my questions were answered and I look forward to doing more business in the future. I was not aware of U-Haul's storage and signed up.

Roy O.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Outstanding customer service and quick delivery of rental.

linda s.  |  First Impressions 
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