Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Five Points

7,422 comentarios

2801 N Dixie Hwy   Wilton Manors, FL 33334
(S Of Oakland Park Blvd)

(954) 563-2410

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

Clean the pickup truck and go out and check it before giving the keys to the customer

JUAN R. 
Clasificación:
4.0

A welcoming smiling face is always appreciated. Never waste the first impression. The rest: Excellent!

MIGUEL S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BYRON H. 
Clasificación:
5.0

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Christopher W. 
Clasificación:
1.0

Rude people

CHARLOTTE C. 
Clasificación:
5.0

Everything thing was great. The person checking us out was very helpful and courteous

ROBERT V. 
Clasificación:
1.0

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Jasiel D. 
Clasificación:
5.0

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andy P. 
Clasificación:
5.0

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Katherine S. 
Clasificación:
4.0

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JOHN G. 
Clasificación:
1.0

so unpleased with my sevice

ERICA R. 
Clasificación:
5.0

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William D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Billie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service.

Phillip H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREW W. 
Clasificación:
5.0

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CLINTON P. 
Clasificación:
5.0

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Christopher T. 
Clasificación:
5.0

Very professional Courteous Competent

FAYE T. 
Clasificación:
4.0

Why did my check out invoice and my credit card bill differ?

Chi C. 
Clasificación:
5.0

Great

JASON G. 
Clasificación:
1.0

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DAVID D. 
Clasificación:
5.0

Employees were super helpful!!

Cristina G. 
Clasificación:
5.0

Nothing for the moment

JUAN M. 
Clasificación:
5.0

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Cindy W. 
Clasificación:
5.0

Very impressed with the customer service. Efficient, quick and easy. Staff responsive to my needs and changes. Plus is one mile from my home. Will recommend ! Thank you.

Luis F S. 
Clasificación:
1.0

The people there were less than helpful

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

These guys are top notch!!

YVONNE H. 
Clasificación:
5.0

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Christopher O. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your excellent service

BENNY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENDALL M. 
Clasificación:
5.0

Jareth and Wayne were very helpful, great guys. Came right out to check in the equipment upon return.

mark P. 
Clasificación:
5.0

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CLIFFORD R. 
Clasificación:
5.0

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MALEK A. 
Clasificación:
1.0

Staff is very nice always courteous and helpful everything is good.

MAUDY B. 
Clasificación:
3.0

I have used Uhaul for the last 15 years. But this time I got surprised! I rented a truck and storage!Talk to Sabrina on phone about all the details. I found my storage really dirty with lots black mulch debris and no AC climate room as I asked! So I didn't have choice, because there wasn't other storage available! I swept all the storage and left my things there . Hope I won't get mold on my things!

Rubens V.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

staff all friendly, efficient helpful. refreshing to encounter.

NORMAN P. 
Clasificación:
5.0

Nada

Lakshmana Kumar M. 
Clasificación:
5.0

Everything is perfect at this location as usual.

MATTHEW C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT M. 
Clasificación:
4.0

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JON R. 
Clasificación:
5.0

As always, staff is very friendly and knowledgeable. I prefer to rent from this location over any location in the Fort Lauderdale area. Mainly because of the staff and the well maintained vehicles.

Roger E. 
Clasificación:
1.0

i would rather leave my daughter with Jeffery Epstien or Harvey Weinstein than recommend this shithole to anyone.

Jose C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM H. 
Clasificación:
5.0

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LUCEAN P. 
Clasificación:
5.0

I have been renting your hauls for years, very dependable & hassle free.

DENISE D. 
Clasificación:
5.0

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Mayerling C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GUY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALESSANDRO C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Igor O. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LOUIS B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL S. 
Clasificación:
5.0

Quickest and best rental return experience in my entire history with U-Haul

DONALD D. 
Clasificación:
5.0

Courteous and efficient service. Staff is a pleasure to work with.

Saira K. 
Clasificación:
5.0

Outstanding service! Employees are working doubles to cover the covid positive. They are focused and doing an outstanding job. Keep up the great work guys!!

JORGE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM F.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Upgrade your trucks - place is well maintained and service, I could not have had better but short people have trouble reaching the step. I had to stand on a chair to get in the driver's seat. All in all, yes, I would recommend you.

DORIS C. 
Clasificación:
4.0

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Markus A. 
Clasificación:
3.0

Gas was only at 1/4 when picked up Didnt have much customer service finding truck wasnt easy Refuel charge was $60 outrageous for 1/4 tank

DAVIDG P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JACQUES E. 
Clasificación:
2.0

My van was smelling cigarettes!!! And at the end of my rent, I was charged 1 gallon of gasoline! And I have pictures! It's a shame!

CARLOS D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hobert W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHRYN S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JonathanMichael L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL J. 
Clasificación:
5.0

I really don't see anything needs everyone and everything was excellent

PAUL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hector M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSICA G. 
Clasificación:
4.0

Tire light and engine light was on. There was also a dent on the passenger side that wasn't marked.

SHARON C. 
Clasificación:
2.0

Staff needs to be more attentive to customers instead of having personal conversations. Also, when I arrived back with the equipment they acted as if I was bothering them. Other than that, it was an average experience.

CLEMENT R. 
Clasificación:
3.0

Return after hours was a headache ! So complicated . I would recommend tbie location because it is open for drop offs after hours .

STEVEN G. 
Clasificación:
5.0

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Robert Y.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

After not getting my guaranteed truck on Oakland Blvd, I decided to try my go to location. As always, they were very courteous, efficient and the vehicle was ready! Highly recommend this location!

ROGER E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert Y. 
Clasificación:
5.0

What a great staff..

ROBERT E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VALERIE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dale R. 
Clasificación:
1.0

The worst experience ever. They gave me a van that had not been serviced, as the check engine light was on....We took it back and they said it was fine. As soon as we got on the road, engine light came on, left blinker and brake did not work, a spare time not on and the roadside was not helpful at all. things just got worse. GM said he was in charge and no one else could help me. Poor business. I called on Saturday, Harry hung up on me and NEVER called. I need to talk to the market president.

RAUL O. 
Clasificación:
2.0

I got to the lot at 7p and was turned away for being late. The fact your team could not sustain seconds to handle my return and charge me $40 is unacceptable. I had been a steady U-haul customer when renting, but there are many other rental companies out there and I will be using them going forward.

SHAWN R. 
Clasificación:
5.0

We had excellent service and were treated extremely well we would highly recommend this location to our family and friends!

JORGE M. 
Clasificación:
3.0

I made my reservation online, when I arrived they informed me that they don't have the truck I requested when you're website said they would, I took a van instead and that workout fine.. but your website shouldn't promise one thing and then not provide the request. Also when making the reservation on line I had to upload my driver's license.. and then had to repeat the process at the store..why? Seems redundant and unnecessary and time consuming.. the fuel check on the contract also said full and the gauge on the van showed 3/4 full .. but when I returned it from my 4 mile trip I filled to the full mark.. they should check the gauges for better accuracy

KEITH S. 
Clasificación:
5.0

Service was good and the truck was ready on the scheduled time. The inside of the truck was dirty everywhere. Didn't seem as the trucks are cleaned and considering COVID I hoped that would be better.

ELMER B. 
Clasificación:
4.0

I had to wait to drop-off the truck, and even went into the office to get help, where three associates were there and one did come out to check me in.

RICHARD V. 
Clasificación:
4.0

Everything about this facility is always top notch.the staff are always helpful and efficient. My only issue this time was the equipment. The truck I was given has a great deal of wear. The seatbelts do not recoil when released and the ride is very rough at times. Not a bad experience, just not what I am used too with U haul.

JERRY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Denise B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

federica P. 
Clasificación:
5.0

This location rocks! Always happy to rent my moving truck needs here. Very convenient and always surprised that vehicles are available when promised! I give it a 10!

ROGER E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ARTHUR B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEITH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANNY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TAYLOR R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES K. 
Clasificación:
5.0

Everyone was efficient and helpful.

SUSAN M. 
Clasificación:
5.0

I wish I knew the name of the guy who served me to make sure he gets some credit for what a great job he did. He was super professional, friendly and attentive. He was very positive and definitely someone I'd look forward to doing business with again.

STEPHEND Z. 
Clasificación:
5.0

Rainy deserves a raise and a promotion ! I believe Kevin was the other associate who welcomed me and shared brotherly love. He was incredibly congenial!

RAUL G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Thank you for the excellent management and service.

thomas w.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Today wasn't the best trip for me to this store. Though we got the job done, the journey to rent was awful. To be short, a problem in the system resulted in about 18 taps, insertions, and swipes of two separate pay cards along with some failed manual input attempts. I was left emotional after 45 mins of that torture, a trip to the atm, and a friendly 10-min grace window to pay after normal store hours. I'm glad I didn't have to change locations. Also glad I didn't blow up. Jareth, please be a bit more sensitive to customers feelings and stop putting so much emphasis on the possibility of FRAUUUDULENT suspicions at my bank. Thanks team!

BRASHAD L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very Professional and kind

Wanda G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David K.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

enrique t.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alberto Z.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Everyone was very friendly and helpful. I will recommend this location to anyone in need.

GERALD P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

As always the service was excellent.

thomas w.  |  First Impressions 
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