Customer Reviews for U-Haul at Falls Rd

7,342 comentarios

3926 Falls Rd   Hampden, MD 21211
(Between 41st and 38th st next to McDonald's NO CUSTOMER PARKING)

(410) 889-5556

Horario

  • Lun. - jue.:
    7 a. m. - 7 p. m.
  • Viernes
    7 a. m. - 8 p. m.
  • Sábado
    7 a. m. - 7 p. m.
  • Domingo
    9 a. m. - 5 p. m.
Horario especial
  • 12/4/2022: cerrado
  • 12/24/2022: 7:00 a. m. - 4:00 p. m.
  • 12/25/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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Hampden, MD 21211
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Horario especial
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  • 12/24/2022: 7:00 a. m. - 4:00 p. m.
  • 12/25/2022: cerrado
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Cambio de propano
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
1.0

Make sure you have the truck we reserved days in advance

Emmett S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Devete C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nancy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

norma M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelvin D B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHANE D. 
Clasificación:
4.0

nothing comes to mind

Joel B. 
Clasificación:
5.0

Convenient, clean environment... staff was top notch

Greg R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

I was a little disappointed with the total cost and felt the mileage was not calculated properly.

Andrew H. 
Clasificación:
4.0

Waiting on refund of deposit was charged a full amount at time of pickup

Christian F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John K H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAYAL P. 
Clasificación:
5.0

Fast and Friendly Service

Kelli M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amy G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dedrick E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jerrill S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT R. 
Clasificación:
5.0

The person who checked me out was super!!! All you need is some masks

STEPHINE W. 
Clasificación:
5.0

You need a "frequent renter" program!! We rent multiple times annually and it would be nice to have a rewards program for all the money we spend!

jennifer W. 
Clasificación:
5.0

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GIBRILL W. 
Clasificación:
3.0

I believe this drop off lacation was ok.

Gregory S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marriott N. 
Clasificación:
5.0

Easy rental process both online and with employees at the store. Employees were very helpful.

Adwoa H. 
Clasificación:
5.0

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Phillip M. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

sheree C. 
Clasificación:
5.0

The people who checked me in were knowledgeable and friendly.

carroll J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SABRINA P. 
Clasificación:
5.0

Keep the good work up at the location

Jay S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antonio S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

Keep it the same

CHRISTOPHER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

yvonne G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marcia H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mohammed S. 
Clasificación:
4.0

Equipment was in good shape even with high mileage. The locations staff were fantastic. Very upbeat, helpful and professional. We will use them again. Only recommendation is the condition of the outside for the facility its a bit worn.

Jim C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

curdelle W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Akil K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

It was great! Best rental yet!

Nick K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AARON P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Corey C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elizabeth F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

And the service was very quick and very helpful to.they are so nice and neat and clean I'm come back again. Yall should come here.

Mary W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ralph W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Branden R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

He is a great guy

MOULAYE T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

Professional,courteous, consistent. A+

Robert E. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Anuj P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryant R. 
Clasificación:
5.0

See above comments!

Jerusha D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ron D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Emily V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cathy F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

dont have to do nothing

Buran S. 
Clasificación:
5.0

The people there were very courteous very friendly and I would come there again !!!

ANNTOINETTE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

A well-run operation, good service, clean vehicle.

Mark R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dean S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jacker T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

Employee communication was excellent and professional. In the current work environment, I found this young man responsive and courteous.

Philip G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stasia R. 
Clasificación:
4.0

The old policy was to return the vehicle with a full tank of gas. The new policy should be explained clearly because the truck had less than 1/4 tank when we got it rather than a full one. Fortunately we had only a few miles to go. Another customer might have assumed there was a full tank and driven until it was empty not looking at the gage.

Victor S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Md Sabbir K. 
Clasificación:
4.0

The only complaint would be I asked for a handcart which would have made moving items easier but didn't receive one

Delores S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary L. 
Clasificación:
5.0

I'd like to express my appreciation for the service rep, Darrin, at 3926 Falls Rd Hampden, MD 21211. He was the only person running the store, and I watched him take care of customers, clean trucks, manage the store, and answer phones by himself. This is a lot, yet he was professional, call, and courteous, the store was clean and organized and all vehicles were parked in an organized matter (not all over the lot as I've seen at other locations). This young man deserves some recognition for his service.

Michael R. 
Clasificación:
5.0

I had no issues at all. My overall experience was great, especially since everything can be done online in advance.

Rose W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ngozika E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross S. 
Clasificación:
5.0

This location is run very well, no doubt. Much appreciated.

LARRY C. 
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