Customer Reviews for The Packaging Store
(U-Haul Neighborhood Dealer)

2,799 comentarios

1516 Barlow St   Traverse City, MI 49686
(North of Premier St on Barlow St)

(231) 947-6832

Horario

  • Mon–Fri
    8:30 a. m. - 5:30 p. m.
  • Sat–Sun
    8:30 a. m. - 1 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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Traverse City, MI 49686
(North of Premier St on Barlow St)

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Anna E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maria Reyvie C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jason S. 
Clasificación:
3.0

Listen and care about your renters are saying. We told them the check engine light was on and it ran horrible but they didn't care, if they would of knocked some off the price for mileage that would of helped, but they didn't care.

Merton K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

troy E. 
Clasificación:
5.0

Fast and issue free. I was in and out.

Bryan W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

jesse F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James N. 
Clasificación:
2.0

The van that I had rented and was provided had two front seats covered in dog hair. They grossed me out to the point that I returned the truck within the hour and did not even accomplish the task for which I had rented the truck

Katherine P. 
Clasificación:
5.0

Excellent location, very polite and professional staff. Organized and roomy parking lot too!

ryan K. 
Clasificación:
5.0

The owner who took care of me and my rental was awesome. Very professional and prompt, and the truck was clean and ready to go when I got there. I highly recommend this location and business for their customer service and pride they take in the U-Haul business. By far the best location I have rented from.

ryan K. 
Clasificación:
5.0

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Gregory P. 
Clasificación:
5.0

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Steven B. 
Clasificación:
4.0

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Sean O. 
Clasificación:
5.0

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Spencer H. 
Clasificación:
5.0

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RICH P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jason S. 
Clasificación:
2.0

Customer service was lackluster and seemed to rush me out without proper explanation of things.

Jeremiah L. 
Clasificación:
5.0

Always friendly, courteous and helpful. Multiple user.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

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David Z. 
Clasificación:
5.0

This location was convenient, clean, and well-stocked / supplied with every conceivable piece of equipment, supplies, and vehicles. The staff is friendly, fast, and helpful, making for a seamless rental experience. While I only needed a 10' box truck this time, I wouldn't hesitate to return here for another rental.

Phillip H. 
Clasificación:
5.0

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Christopher L. 
Clasificación:
5.0

Rob and Jesse treated me well all through the process and were helpful. The one thing that surprised me was that the truck only had one quarter gas in the tank, so the first thing I had to do was find a gas station and fill the tank. While I only had to return the tank one quarter full, I would rather have got the truck with a full tank and returned it that way.

James R. 
Clasificación:
5.0

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cristina P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholus S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dwayne B. 
Clasificación:
2.0

The guy working when I dropped off the U-haul seemed pissed off that I was there returning the U-haul.

Ethan P. 
Clasificación:
4.0

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robert S. 
Clasificación:
4.0

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Mackenzie C. 
Clasificación:
1.0

Unpleasant attendant

Noah P. 
Clasificación:
5.0

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Rick S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEFAN DEVON M. 
Clasificación:
5.0

Excellent and quick service. unlike the originating site. I will certainly return to this location in the future.

Shawn C. 
Clasificación:
5.0

Easy rental and return. Would definitely rent here again

David W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

robert S. 
Clasificación:
1.0

Agent did not return 100.00 security deposit. Was dirty with food on his shirt and unkept

Kevin N. 
Clasificación:
3.0

Don't lie to customers and don't be rude to customers

Derek B. 
Clasificación:
5.0

Highly recommend this location.

Thomas E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amy R. 
Clasificación:
5.0

Equipment was in good condition and employees were very helpful and friendly.

ALBERT T. 
Clasificación:
5.0

Drop off was quick and easy. The staff was very helpful. We would definitely use this location again in the future.

Philip A. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff.

Jeffrey G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sara W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

adrian K. 
Clasificación:
2.0

Attendent did not offer to help me unhook or park. Just pointed to a place for me to leave it.

Timothy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joe H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Margaret S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Anna L. 
Clasificación:
5.0

this is a full-service store. We were happy to get a trailer this time of the year as closer stores had nothing to rent. Bonus is that we did not have to take the busy main roads to get there.

Linda E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gordon B. 
Clasificación:
5.0

Make it stop snowing

JOSEPH G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

David G. 
Clasificación:
5.0

Staff helped me back the trailer into the spot. He was vary helpful.

Scott M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Erik S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Leah S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kim B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NANCY R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melinda C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Megan K. 
Clasificación:
3.0

The car hauler was dirty. The straps and trailer were covered in heavy back road dirt. My arms were covered in dirt and dust trying to strapping my vehicle on the trailer. These should be washed off.

Jeff B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tracy E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Arthur B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Neil N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sylvia M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris S. 
Clasificación:
5.0

Very efficient and helpful

David M. 
Clasificación:
5.0

Best UHaul service I've ever had...well organized, professional, equipment well maintained. Special credit to Robert who was extremely helpful and knowledgeable.

STEVE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelsey M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Catherine M. 
Clasificación:
1.0

I was billed for damage that I did not do. Bill went straight onto my debit card with no discussion. I have been a pretty good customer in the past.

ROBERT M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pam M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffery P. 
Clasificación:
3.0

I can not review my email receipt. site will not come up & times me out, so I have no idea what my final charge is

Kathleen G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC O. 
Clasificación:
4.0

Keep doing what you are doing. Great service.

EDWIN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David J. 
Clasificación:
5.0

The Packaging Store is great. Could not have been any better. Owner Robert is the BEST!

Malisa M. 
Clasificación:
5.0

Very helpful staff!

KATHY JO D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Diana J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Christine M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debra C. 
Clasificación:
5.0

Ninguno

Steven K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert M. 
Clasificación:
1.0

Charged a cleaning fee 2 days after I returned the trailer clean. No one helped with unloading or parking. Manager refused to credit fee calling me a liar.

John G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jim B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUG T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rodney M. 
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