Customer Reviews for Lakewood Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

438 comentarios

3015 Lakewood Dr   Phenix City, AL 36867

(334) 408-2203

Horarios de la ubicación

  • Lunes - Viernes:
    9 a. m. - 11:30 a. m. / 12:30 p. m. - 4 p. m.
  • Sábado:
    9 a. m. - 12  p. m.
  • Domingo:
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  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

_

Lori B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great customer and informative!

WILLIAM R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON B. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work!

GEVONTE H. 
Clasificación:
5.0

Very professional and great customer service! Smooth, worry free last minute rental. Highly recommend!

WARREN A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHEPARD S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Connor G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

YOUSEF S. 
Clasificación:
4.0

I would like to have my dollies included if I pay for them

MADISON P. 
Clasificación:
5.0

Nice folks. Equipment was ready to go on time and clean.

CHARLES G. 
Clasificación:
5.0

Carla was extremely helpful and made this experience great!

CHAD D. 
Clasificación:
5.0

Rental experience was good.

JOHN S. 
Clasificación:
5.0

Lady was very respectful and listened to our problem we had with the rental

Richard C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARY H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RALPH R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah J. 
Clasificación:
5.0

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Loren P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GUNTER W. 
Clasificación:
5.0

Service personnel were very helpful. I had to swap the trailer size from 4x8 to 5x8. Fortunately, they had one available. The move went very well.

JOHN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JACOB M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey H. 
Clasificación:
3.0

This was a terrible experience. My pickup/drop off location was a 70 mile round trip from the town I live in and was using the truck in. Due to the pickup location, I automatically had a $55.30 mileage bill. Will absolutely never use UHaul again.

Johnny T. 
Clasificación:
5.0

Carla provider excellent customer service! She cares about her customers satisfaction.

APRIL C. 
Clasificación:
5.0

Tires were a little wore out

ROBERT R. 
Clasificación:
1.0

Truck was infested with ants. It was all over all of our stuff

Andrew H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ebony S. 
Clasificación:
5.0

The employee (lady) at this location was very nice and helpful.

Mary S. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and have used this location previously

RANDY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAISY W. 
Clasificación:
5.0

Ms. Kerry was very patient and helpful in assisting me with the size of Uhaul I needed to move my household items. This was my first time using a Uhaul and she made the experience an easy going one!

YELANDA K. 
Clasificación:
5.0

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TOMMY R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ALICE E. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what you do friendly service with a smile

DENICE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHNNY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES M. 
Clasificación:
5.0

Be sure that the customer knows the process of the online pickup/drop-off during closed hours.

Chasity A. 
Clasificación:
1.0

Probably should have an actual physical location and not just drop the truck off at a gas station

Jason B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSHUA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tacarria F. 
Clasificación:
5.0

Nothing all was good

Carolyn S. 
Clasificación:
5.0

This location went above and beyond to help me and were the nicest people.

ROBIN G. 
Clasificación:
2.0

The vehicle was clean but was old and run down. It smelled like it was leaking coolant but I didn't see a leak. Understanding that this was a large moving truck - which I have lots of past experiences driving, it drove horribly and was a very rough drive. Considering the amount of time I used it, the price was extremely high.

Brian H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES A. 
Clasificación:
4.0

Dropped off truck after hours. No interaction with personnel.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JACQUELINE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KIMBERLY G. 
Clasificación:
5.0

Put straps back in your trucks

DELORIS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yolanda L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacqueline M. 
Clasificación:
3.0

I noticed on my contract that they had changed the drop-off dates from November 9th to November 11th and I was charged an extra two days even though it was returned on the 9th as was planned originally

KIMBERLY SUSAN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

IRVETTE W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

bob S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Garrett N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN W. 
Clasificación:
4.0

Tell your customers the ture about price

George W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

richard C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristia P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven P. 
Clasificación:
5.0

this place was perfect, very nice and polite. do not change anything please.

Chuck G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry T. 
Clasificación:
5.0

Van needs new muffler and wipers.

Paul G. 
Clasificación:
5.0

Customer service was polite and professional. The employee (sorry did not get her name) was detailed and knowledgeable about the service. I especially like that I did not have to make a reservation and walk-ins are/were welcomed. Great experience overall and I will rent and recommend this business and location.

Shondell D. 
Clasificación:
5.0

Excellent Service and Friendly Staff.

Delia T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN S. 
Clasificación:
5.0

Not one thing . The service was great !

HAROLD H. 
Clasificación:
5.0

Nada

LEE W. 
Clasificación:
5.0

Everything was great. Your call center rep was helpful. Will use again if I feel like suffering and hauling all my stuff.

Andrew C. 
Clasificación:
5.0

Na

Howard G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cheryl A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tynesha B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dzundria E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert B. 
Clasificación:
4.0

The facility had closed when I arrived. The staff allowed me to wait until they returned. The drop off location seemed very organized and simple to navigate. The staff was extremely friendly! A+ SERVICE ????

Richard F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Janice E. 
Clasificación:
4.0

Everything went smoothly,rental assistant was helpful and friendly.

Barbara M. 
Clasificación:
5.0

Was super service!

Patti C. 
Clasificación:
5.0

Everything was user-friendly. A little slow with the approval. But overall excellent.

Wayne B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Teresa P. 
Clasificación:
5.0

Staff was very kind and helpful

sherwood W. 
Clasificación:
5.0

Excellant service

Karen H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gennifer A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kimberly F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HUBERT H. 
Clasificación:
5.0

Very convenient location. Friendly and helpful staff made the process too easy.

Phenix City S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Morris J. 
Clasificación:
5.0

At first the lady told me that the truck was rented for the next morning and I couldn't rent it. I explained my situation (was only going a mile away and was on a time crunch). She let me rent it and helped me get my furniture on time. She was a great help and very friendly.

Kendall S. 
Clasificación:
3.0

Sorry for the unnecessary words of my boyfriend. Thanks for your help

Brenda T. 
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