Comentarios de los clientes para Indian Shores RV

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Testimonios de clientes recientes de Indian Shores RV

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Patrick M.
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Thomas M.
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Howard M.
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Pat H.
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Great service!

Leonard W.
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JAMES Y.
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Michael A.
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Good customer service.

Sarah L.
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Speed up the checkout process.

Brian S.
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No improvement needed ! GREAT PLACE!!

Eric E.
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Brian B.
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Nothing

Eric E.
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GONzALO R.
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William H.
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Service was great. Knew there stuff

CHRISTOPHER W.
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William C.
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Proper paperwork training.

Denée C.
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I needed a trailer last minute. I reserved a 6x12 online because that's all that was able to be guaranteed. When I got there though they had smaller ones, let me switch to the one I needed even though it was cheaper, helped me put it on my car, and went through everything with me. I was in and out in less than 20 minutes! Great service hands down!!

Nancy R.
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Timothy S.
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This is the location that I wanted to drop off at, however, my contract listed Boulder Junction. It was frustrating that when I called the main UHaul number, and waited on hold for nearly 20 minutes that they could not change the drop off location and I had to call the regional number. How would I know that? The regional person was fantastic! Also, I was not happy I got charged for 40 extra miles due to the new drop off location

Jeanette D.
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We dropped off on Sunday of Labor Day weekend so no one was there, but directions were all clear. Thanks very much.

Michael K.
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Quick and easy pick up.

Matthew R.
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Alina H.
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Dale B.
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James A.
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I had difficulty with the cell phone service and was unable to complete the drop off online. I called your posted phone number and completed the drop off easily with the very helpful representative.

Ron T.
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Sandra S.
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Beth L.
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Did self check in to save time; however, we had to do it all over again when we went to pick up the trailer!

Martin S.
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Daniel P.
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The rental was flawless and e erything went quite well!

Gary W.
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Tell your customer that two additional contacts are required in order to rent during Covid as results of expired driver's license.

Stephanie W.
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william C.
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Place was closed.

Ronald K.
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Fix and improve your app!

John S.
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The drop-off location is an RV park with an unpaved, potholed large lot. Hard to control that, I guess. Things did seem organized. No staff due to COVID, but the last time we dropped off there the staff were friendly and helpful.

Kermit B.
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Robert S.
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N/A

Christopher K.
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Cathy J.
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Keep it up

Sue P.
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leola R.
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Anne H.
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Edward B.
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I have nothing to add as I had rec'd superb service.

Angela Z.
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James B.
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DAVID W.
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Lori S.
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Robert A.
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Really outstanding customer service, George!

Katie W.
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Awesome experience. Very nice people to work with!

Scott V.
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RICHARD W.
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Excellent service auto carrier help

Douglas P.
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Vicki B.
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robert V.
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Very accommodating, helpful, and friendly. The process went smoothly. They could use a sign that they are a U-Haul affiliate.

James J.
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Great help getting car ready for hauling the trailer. Strongly, strongly recommend this location

William D.
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Tires bald, seriously out of alignment.

Ben G.
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Trailer was full of dirt, pine needles and grass. Got a full dustpans worth swept up.

Nicholas D.
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The personnel were friendly, inviting and helpful. Thank you

Tammy R.
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TOM A.
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I have always had a good experience renting from this location. They are always helpful and friendly. I always recommend this location when I know of others who need to rent U-Haul equipment.

Royce D.
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Michael G.
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mike L.
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Steven L.
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Ronald L.
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Robert S.
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Ian G.
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Drop off was a completely different experience

Robert M.
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greg M.
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Christopher B.
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cubby B.
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Connie M.
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Connie M.
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Kim D.
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Erika W.
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The person I spoke with was very nice and helpful. The location was a bit difficult to find as we couldn't easily tell it was a uhaul dealer. Again, there were friendly and helpful which matters to me most!

Michele B.
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Excellent service. Online process for reserving was easy. Staff were great to work with when picking up and returning.

Bill D.
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JERRY V.
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RUSSELL E.
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Scott S.
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DOUG M.
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Stephen B.
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Nick B.
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U-Haul was great using mobile pickup and drop off. Awesome. Convenient.

Raylene W.
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For uhaul specifically- set a grace extension period for inclement weather instead of charging another day for being late if it applies to the situation.

Bruce U.
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Craig D.
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Dennis D.
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pete K.
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Jane P.
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William B.
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The truck I had should have the transmission checked. I would seam to large between shifts. This would make the motor race. In other words as if it should have shifted sooner.

Kirsten M.
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Wonderful service, quick, easy and professional!

James K.
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No need to improve

Karen M.
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Once again, I was treated with respect, efficiency and helpfulness. Pleasant personnel.

brittney G.
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Charles C.
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Helpful and friendly service

Jed D.
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Dan D.
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Linda J.
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Thank you very much for your great service.

Norman C.
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We reserved a larger truck well over six weeks out. The truck was to be available locally. We kept getting emails saying it would be available to pick up over 4 hours away. After, several emails and unreasonably long holds via phone. We were simply told "'disregard the email, it just lists the closest distribution center - or something like that. Why send an email that is not correct for you? why put us in a panic about our reservation pick up site? why bother me with so much time trying to clarify? Ultimately, and only the day before pick up- they inform they "don't have a truck" in the size we reserved! We ended up with a smaller truck, multiple trips, and not-so happy helpers waiting around in between. Uhaul is a racket you will be lucky to get what you reserve and depend on,

AL B.
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