Customer Reviews for Willing RV
(U-Haul Neighborhood Dealer)

907 comentarios

4175 Rte 130   Edgewater Park, NJ 08010

(609) 871-2088

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: 10:30 a. m. - 2:30 p. m.

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Fast professional service I am a repeat customer and highly recommend this location

JAMES N. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Saharrah G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ashley D. 
Clasificación:
5.0

I always have a great experience when using this UHaul. Very friendly, helpful and accommodating

Katherine R. 
Clasificación:
5.0

The process was quick & all the representatives were very helpful and nice.

Ilene G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sonya D. 
Clasificación:
5.0

Not one thing.

Wendell T. 
Clasificación:
5.0

Nice lady at Willie RV very accommodating and be in and out quick explained everything well and actually look out for my best interest to use them again and would recommend it pleasant experience

Steve C. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service and very friendly.

Alex T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maria R. 
Clasificación:
5.0

I would say not a thing, the truck was ready and waiting for pick u, and it was clean inside. The owners were very friendly and professional. I would highly recommend this Company.

Willie B. 
Clasificación:
1.0

Train Employees better

Jennifer D. 
Clasificación:
5.0

everything was fine, only they charged me $126.00 and only spend 83: I hope to resolve this situation, of the rest

Jose N. 
Clasificación:
5.0

Great customer experience. Fast and friendly

raymond S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chalanda S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maciej P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John K. 
Clasificación:
5.0

They are great already

Richard R. 
Clasificación:
4.0

Not the locations fault but calling at 120pm the day before to cancel/alter/downsize the size of the truck is a problem. I will be calling uhaul later to express my concerns.

Kenneth B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul Z. 
Clasificación:
5.0

Very kind and friendly!

Tamara W. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamal G. 
Clasificación:
5.0

Excellent and courteous service

Herman S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jose G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sonya W. 
Clasificación:
5.0

Kindness! Fast process!

Young K. 
Clasificación:
4.0

Other than lowering the rates, I'm hard pressed to think of anything.

Michael L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lovette B. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful staff! I will go again and I would absolutely recommend this location to others.

James L. 
Clasificación:
5.0

I cannot thank them enough for going above and beyond for my family and I. They are so welcoming. They treat you as if they have known you forever.

Gladys S. 
Clasificación:
5.0

Nada

Jakera A. 
Clasificación:
3.0

Make sure that you don't rent your trucks if they are properly maintained. Having no a/c in the truck on the hottest day of the year is inexcusable. The real issue is we was told they couldn't discount us or do anything for this inconvenience….you must do better!!!

Anthony P. 
Clasificación:
2.0

It was a cluttered, creepy store that wouldn't look out of place in a horror movie set in a ghost town

Kayla K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

orette H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TRACEY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phyllis R. 
Clasificación:
5.0

Customer Service Is Always Excellent Navigation on how to use trucks and equipment as well. This is my 3rd time renting and I always recommend them -Marc

MARC R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul L. 
Clasificación:
3.0

The truck was not clean. When I open the door it was filthy , I don't believe it should have been on the road. The Left tire was bald and the air pressure light was on the dashboard. I am really surprised my experience with U-Haul has always been provided, excellent service. I felt that I was let down today. The online reservation did not work. I had to check in at both the rental of the truck and also had to check in at the rental of the storage. Neither of the employees of U-Haul can find my reservation. It was my understanding that I should have gotten a free rental if returning back to the same location, I did not receive that either. I hope that in the future that my experience is better but today it was not. Thank you for giving me opportunity to share my concerns.

Marcus K. 
Clasificación:
5.0

N/C

Tamera W. 
Clasificación:
4.0

interior wasnt that clean, the check engine light was on the whole trip., maintain the trucks alittle better.

Peter L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacquelin V. 
Clasificación:
5.0

Very personable

Valerie B. 
Clasificación:
5.0

Representative made sure the 6x12 trailer was in safe operating condition.

Otto M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dave A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

IMANI T. 
Clasificación:
5.0

Service was fantastic and employees at Willing RV went above and beyond for costumer service. However, Uhaul reassigned our pick up location to an hour away without contacting me in any way. Had to find out when arriving at the original Assigned location. Was very unhappy about that and cause 2 hours of extra drive time for my move.

jena D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

lyandra D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Art H. 
Clasificación:
5.0

Staff is always extremely helpful

Leah W. 
Clasificación:
5.0

superrrr I like it....they help me with everything I need thanks...

Jose A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vaneisa C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vanessa B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GARY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

eleanor S. 
Clasificación:
5.0

Amazing fast excellent customer service great location

Cheri M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Grover J. 
Clasificación:
4.0

Stay open a little bit later.

CHARLES F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darrell J. 
Clasificación:
5.0

Steve and Mike and the rest are really helpful

Paul Z. 
Clasificación:
3.0

The trailer I picked up, the trailer door only went up halfway and I had to call roadside assistance. They brought me out a new one which had the barn doors and was perfect.

Daniel B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Steward C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David M. 
Clasificación:
1.0

The pickup was scheduled for 7am at burlington location, it was changed to edgewater park,nj. i did not receive the key code, called haul multiple times and was on hold for more than an hour, I had to upload my drivers license multiple times, finally I was able to get the code by 9am. I wasted 2 hours. Even at the time of return. I had to take the picture multiple times. look at the time I recached the destination and the time it took to upload the pictures. Your app, customer service all sucks. I am disappointed with the experience

Nagarjun M. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ken K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alfred S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tristan L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KURT B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark W. 
Clasificación:
4.0

Location was fine. Truck seemed a bit beat up. Shocks/struts likely need service. Would be good if u haul have details on backing up with equipment. Not happy that I was sent all the way down to edge water park when it looked like closer locations had equipment as well.

John A. 
Clasificación:
5.0

Customer service impeccable, knowledgeable and U haul friendly greatly appreciate you guys thanks

RAYMOND B. 
Clasificación:
3.0

The location is a very cluttered store. My whole experience leading up to pick up was very unorganized - with the location changing 4 times and people not knowing where I was to pick up truck. It was n ot a good experience.

CINDI E. 
Clasificación:
5.0

Nice family operation

Alwin E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert M. 
Clasificación:
5.0

Excelente location for rent a car for move

Eliete D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan F. 
Clasificación:
5.0

The people there were warm, friendly, and helpful.

JACQUEL M. 
Clasificación:
5.0

Great place with helpful guys

JAMIL H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Traci J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Piotr M. 
Clasificación:
5.0

They were an awesome family based location. Will definitely be returning here for my uhaul needs.

Edwin M. 
Clasificación:
5.0

Rented trailer to transport belongs to my daughter in New York. I had a good experience with this location, the staff was friendly and easy to talk to.

ERIC M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEITH B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly people at my drop off in Edgewater Park NJ. Very kind !

Toni M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEITH B. 
Clasificación:
5.0

Really friendly knowledgeable excellent staff

William B. 
Clasificación:
5.0

Hey, just keep doing what you do….. Thank you!!! * Mike *

GODFRIED B. 
Clasificación:
5.0

Customer service at this location was awesome.

JAMES S. 
Clasificación:
5.0

Easy to do business with. Whole experience Very pleasant. Gracias

Grace C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debra M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Prince B. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect! The staff were friendly and professional. One of the staff members even secured the trailer to my vehicle. I would definitely recommend this location.

Eric C. 
Clasificación:
5.0

Steve and Mike have been very helpful and asked all my questions

Helal E. 
Clasificación:
5.0

friendly service

James F. 
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