Customer Reviews for Westchester Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

2,329 comentarios

940 W Florence Av   Inglewood, CA 90301
(N Of Manchester)

(310) 410-1784

Horarios de la ubicación

  • Lun. - dom.: 9:30 a. m. - 5:30 p. m.
Horario especial
  • 11/24/2022 - 11/25/2022: cerrado
  • 12/25/2022 - 12/26/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Luis Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KAREN H. 
Clasificación:
3.0

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Tywana A. 
Clasificación:
5.0

I had no problems.

Marlis H. 
Clasificación:
5.0

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Joann G. 
Clasificación:
5.0

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Nicholas E. 
Clasificación:
5.0

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Igor F. 
Clasificación:
5.0

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Kimberly F. 
Clasificación:
5.0

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Edie C. 
Clasificación:
5.0

This was my BEST uhaul experience. Great location. Miguel was beyond helpful. Quick and easy to pick up and drop off. The Best in LA!

Justin G. 
Clasificación:
4.0

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Madeline S. 
Clasificación:
5.0

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Alfred J. 
Clasificación:
5.0

The location itself needs a bit of a facelift as it looks very run down but the equipment and customer service were excellent!

Heather G. 
Clasificación:
5.0

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Michael C. 
Clasificación:
3.0

It was a small lot

Carol E. 
Clasificación:
5.0

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Thomas M. 
Clasificación:
2.0

The equipment I ordered was not in the truck. Customer service was poor, hours were wrong on the website .

Jakiya T. 
Clasificación:
3.0

I was double charged here, I booked a rental for 6hrs, called and extended to 24 hr booking. Assured that no additional charges were added because I could have a 24hr window. Truck was due back at 9am, office didn't open until 9am. They opened late and were extremely busy. Returned the truck and said they would email the receipt. 2 hours later got a receipt, for double the charge with a return of 11am. Been calling to get it corrected since, no answer. Still trying to resolve. Very unhappy

Carlyle C. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good job.

Effiong O. 
Clasificación:
5.0

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Quanzhou C. 
Clasificación:
5.0

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Rebecca G. 
Clasificación:
5.0

You guys are fantastic As far as I can see no improvement necessary.

MAURICE A. 
Clasificación:
5.0

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Nikolaus H. 
Clasificación:
5.0

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Justin R. 
Clasificación:
4.0

Woman at counter would not offer me a receipt for the return of the truck, had to take a photo of the key being given to her. Was very difficult to get through to Uhaul by phone to verify return of truck, then when I reached someone they said it had not been checked in yet, so was unsettling to think that my return was not logged, thanks for the e-mail to confirm that it was.

Aleksas B. 
Clasificación:
4.0

Although the van was new, the wiring was incorrect and back up lights and turn signals were not working properly.

Nelson D. 
Clasificación:
3.0

I requested blankets and wrapping paper when I made the reservation. The location said they didn't have anymore blankets and I'd have to go to another location for the paper. Not a great customer experience. The reservation should have held these items. If not, then don't offer it. At the very least, a communication beforehand would have been appropriate.

Amita L. 
Clasificación:
5.0

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GARY C. 
Clasificación:
5.0

Everything was great

MAURICE A. 
Clasificación:
4.0

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Andre J. 
Clasificación:
3.0

More staff â€" long wait time for my 10:00 am pickup. Requested blankets for move but none were available at pickup time.

Thomas R. 
Clasificación:
5.0

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GERARDO G. 
Clasificación:
5.0

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Hair C. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service!!!

Aston G. 
Clasificación:
5.0

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Anna N. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Elise V. 
Clasificación:
5.0

Whenever possible, this will be the only U-Haul location I will ever use. They're simply top notch.

Richard A. 
Clasificación:
4.0

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Alexis L. 
Clasificación:
5.0

Always fantastic service here

TONY R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Hakeen B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff!!

Nannette A. 
Clasificación:
5.0

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Adrian R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Masato N. 
Clasificación:
5.0

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Faith S. 
Clasificación:
5.0

Extremely nice staff made the experience seem less

Zachary L. 
Clasificación:
5.0

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Robert W. 
Clasificación:
5.0

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LEE C. 
Clasificación:
5.0

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Vibol H. 
Clasificación:
5.0

Customer support was excellent. Answered my many questions

James G. 
Clasificación:
5.0

Good customer service,his name is Dale

Jofre M. 
Clasificación:
5.0

Have a sign up that says your with another customer and will be able to assist soon or have more than one employee so renters know they are in the right place.

Sean S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew G. 
Clasificación:
5.0

Lower the price per mile

Janette V. 
Clasificación:
5.0

Great customer service at the counter and very friendly!

Leah M. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Tamyko L. 
Clasificación:
5.0

Miguel was very patient & knowledgeable. He explained everything to me politely, because I haven't rented a van or truck for years. He was able to my insurance charge at the end. He was also able to explain where the controls were for mirrors and other things. Thx Miguel!

Steven W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marcos R. 
Clasificación:
5.0

This is my second time using this facility and each time I am amazed at how well it performs. The customer service is outstanding.

Phylis W. 
Clasificación:
5.0

I can't think of anything because you guys have the best customer service and so helpful. I will recommend your company to all of my friends.

KATHY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

tom L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard A. 
Clasificación:
5.0

Great helpful team and very quick and easy help!

Gil S. 
Clasificación:
5.0

Everything was great from our dealings with Miguel to the cleanliness of the rental truck. ¡Gracias!

Alicia F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Trina V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

david C. 
Clasificación:
5.0

staff was helpful and van was clean.

Paul G. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly, helpful, and quick!

Teresa G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ivan G. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

josefa S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Margaret W. 
Clasificación:
1.0

Wait too long No one in front Not recommend

thuong T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NATALIE B. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Customer service was excellent.

Dianna B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle W. 
Clasificación:
5.0

I've used this location twice. The customer service is wonderful and they are very helpful,

Darcie B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HASAN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca G. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Thank you for your kindness!!

zoe Z. 
Clasificación:
5.0

Don't send the truck to a farther location when I order it to the one that's a mile away from me. That put a wrench in the gears.

Blake D. 
Clasificación:
5.0

No improvement needed. Miguel is always there, always friendly, and knows his job well. He ensures the vehicle is inspected first. I've worked with Miguel three times now, and every time it is a pleasant experience. Very professional.

Audrey P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeanetta M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamie O. 
Clasificación:
5.0

Get more Ford vans.

Denise G. 
Clasificación:
5.0

Again Miguel was the best, he reeeaaalllyyy needs a big salary raise and promotion.

Mehmet B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Christine G. 
Clasificación:
5.0

Such nice people They made the difficult move easy Top notch, Highly rated

George G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jatautas E. 
Clasificación:
5.0

The lady who checked me in was exceptional. Professional. Non pushy. Thorough. Nice

Sterling S. 
Clasificación:
5.0

Good service,Miguel was the best.

Mehmet B. 
Clasificación:
5.0

The reception lady was amazingly nice and helpful. You are lucky to have her

anahita R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

teresa B. 
Clasificación:
4.0

Your reservation service is highly lacking. My rental was moved to a new location and although they said a message was left, none was received, and my reservation on line never updated. Also I had reserved for 8am but the place you transferred me to didn't open until 9:30am.

Marc B. 
Clasificación:
5.0

Best service ever. Other locations could take a lesson from Westchester Storage.

Denise G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rose M. 
Clasificación:
3.0

Clarify location of the truck. Simplify pickup experience on the site

Eduardo C. 
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