Customer Reviews for United Self Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

651 comentarios

21005 Division St   Crest Hill, IL 60403

(815) 741-1463

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 10 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: cerrado

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

arthur F. 
Clasificación:
5.0

N/C

Antonio M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KEN H. 
Clasificación:
5.0

Jess was very knowledgeable and helpful.

Raymond B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda B. 
Clasificación:
5.0

This location is Great!! The agent was Very friendly, explained everything clearly, made sure we knew exactly what we would be paying and be responsible for. We will rent from here again!! And they sell stamps, and ship from the USPS and UPS. So convenient!!

jim S. 
Clasificación:
4.0

Trying to sign up on line was a big hassel

SCOTT B. 
Clasificación:
5.0

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kathleen Y. 
Clasificación:
5.0

Cleaner vehicles.......Overall everything is perfect with the Cresthill location.

LOURDES L. 
Clasificación:
5.0

Clean the mirrors

JOHN H. 
Clasificación:
3.0

Share information about driving the truck on toll roads. We were thinking it was similar to a rental car and we did not need an IPass. Now we are trying to get the tolls paid so we do not get a ticket for them.

GREGORY G. 
Clasificación:
5.0

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Nicholas M. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Jeromey E. 
Clasificación:
5.0

Good and friendly service

SANDY P. 
Clasificación:
5.0

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Trenadet S. 
Clasificación:
5.0

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Jason L. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT L. 
Clasificación:
5.0

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BRUCE M. 
Clasificación:
5.0

Your all good, thanks

MICHAEL R. 
Clasificación:
5.0

Able to get truck earlier

Darrin D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ron J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN K. 
Clasificación:
5.0

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Alyssa B. 
Clasificación:
5.0

None! Customer Service is superb :)

CAROLINE T. 
Clasificación:
5.0

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Chris F. 
Clasificación:
5.0

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Brian O. 
Clasificación:
4.0

not sure which drop box to drop the keys in. put keys in drop box next to door.

Andre Louis M. 
Clasificación:
5.0

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Daniel D. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant and went above and beyond to be helpful. Will do business again with them.

Valerie H. 
Clasificación:
5.0

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chris B. 
Clasificación:
5.0

Thank you to the lady in the front for all of her help!

Icssayana G. 
Clasificación:
5.0

All was quick and easy

Georgios G. 
Clasificación:
5.0

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Nyia C. 
Clasificación:
5.0

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Kevin B. 
Clasificación:
4.0

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Jorge S. 
Clasificación:
5.0

Every one was very friendly and I was in and out quickly...they really have a good system.

Joe J. 
Clasificación:
5.0

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Aleksandra S. 
Clasificación:
5.0

Loved the drop off.

MARGARET Z. 
Clasificación:
5.0

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HENRY S. 
Clasificación:
5.0

Wipe off the inside of the roll up doors on cargo trailers.

Sidney P. 
Clasificación:
4.0

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Ana C. 
Clasificación:
5.0

Great experience, thank you Nancy!

Robert L. 
Clasificación:
5.0

I can't think of anything at the moment. Looks like U-Haul has it All together, and decent rates too!

Dorris C. 
Clasificación:
5.0

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ARMANDO D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris F. 
Clasificación:
5.0

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phil P. 
Clasificación:
5.0

Nothing! Everything was great!

Sandy B. 
Clasificación:
5.0

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KATHRYN T. 
Clasificación:
5.0

Quick, friendly service. I could not be more pleased!

Melissa C. 
Clasificación:
5.0

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FLORENCE S. 
Clasificación:
5.0

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Christina B. 
Clasificación:
3.0

Need more help to assist with u haul

Tina G. 
Clasificación:
5.0

The staff is very friendly and knowledgeable on the equipment you will need for your move.

Tom J. 
Clasificación:
5.0

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Angelina G. 
Clasificación:
5.0

Excellent girls in the office. No problems. Very smooth move. Gracias.

Joseph O. 
Clasificación:
5.0

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CRYSTAL D. 
Clasificación:
5.0

Staff was 5 star..efficient knowledgeable pleasure doing business with.

david W. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything was great! Staff were friendly and helpful! Gracias

CHAD P. 
Clasificación:
5.0

excellent, friendly staff

Timothy S. 
Clasificación:
5.0

I have rented from United before and all of my dealings with this business have been great!! No problems at all.

Paul B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tiffany M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher T. 
Clasificación:
5.0

Nancy was really nice and was able to multi task with a room full of people this morning. She did great and got people moving. She made it a less stressful moving day! Gracias

BENJAMIN F. 
Clasificación:
5.0

Nada

Tamika T. 
Clasificación:
5.0

Excellent and friendly service.

malik S. 
Clasificación:
5.0

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Cindy H. 
Clasificación:
1.0

Agent "connected" the trailer to my car. 2 miles down the road the trailer disconnected, she failed to lock the hitch onto the ball.

Stan S. 
Clasificación:
4.0

Hire Dewawn Butler

Dewawn B. 
Clasificación:
4.0

Originally went to Uhaul on frontage rd. They NEVER answer their phone. I called several times on several days. So I drove there and there we 3 guys standing there doing nothing and ignoring the phone . I would never recommend this location to anyone !!!!!!! Terrible service !!!!

CARY T. 
Clasificación:
4.0

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David L. 
Clasificación:
5.0

Electric mirrors would be great! The mirrors on the truck I used could not adjust because the mirrors were locked in place. Having electric mirrors would solve that issue.

PAUL M. 
Clasificación:
5.0

The attendants were very friendly and helped us on the process with being first time users.

LILIANA L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD M. 
Clasificación:
5.0

Everything was great. The computers were slow that day but the representative was very professional. She explained about loading the trailer and she hooked it up for me. The equipment worked perfectly for us.

Robert F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHLEEN M. 
Clasificación:
3.0

need more space on the campus, area is pretty cramped. The service was good however.

Robert K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GENE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Conrad A. 
Clasificación:
2.0

I left the van clean and i was charged 20$ Drove only 15 miles and was charged 4.5 gallons :) even the gauge did not move. Worst location to use this service.I dont reccomend at all.The old ladyb know how to make money and dont give a shit :)))))

Ion G. 
Clasificación:
5.0

Long time customer of this locationâ€"I appreciate their professionalism and courtesy during the rental process. Thanks for asking!

CARRIE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

QUENTIN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew B. 
Clasificación:
5.0

Employee was great. When I got my truck battery was dead. No other truck was available. I had to take a larger truck and press for time because that was reserved. I was not offered any compensation for the rush.

phillip M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerome M. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and friendly staff! We had a great experience

Ramiro G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rachel W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SEAN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ricardo R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Omar R. 
Clasificación:
5.0

Absolutely nothing!!

michael K. 
Clasificación:
5.0

Nancy was wonderful excellent customer service I would recommend this place 100%

carlos O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tomasa R. 
Clasificación:
1.0

Would've given highest ratings except I was charged $8 for gas even though I filled up to starting point. I only drove 12 miles. I inquired upon receiving receipt, but I haven't received response.

George P. 
Clasificación:
5.0

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Kewan D. 
Clasificación:
5.0

I had a pleasant experienced Overall,but the 24/7 share was not so easy,had to go home to get my expired DL as it was asked during live chat w/the rep. because I had temporary DL at that time of pick up luckily I had my new DL in the mail & used it for the pick up process.But it was all good thanks.

Reynaldo T. 
Clasificación:
5.0

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Cassandra K. 
Clasificación:
5.0

Staff were great. Thank You

DAVID L. 
Clasificación:
5.0

Everything was good the woman who was working there really had to deal with alot Because the Internet was down and she had to everything over a phone other one that everything was great

steven V. 
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