Customer Reviews for Uncle Rods Inc
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

381 comentarios

16175 Wanigan Dr   Elk Rapids, MI 49629

(231) 264-8503

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 12 p. m.
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey Z. 
Clasificación:
5.0

This was my first time at Uncle Rods and it was an excellent experience. Mark helped me fine tune the rental period and best equipment to fit my job specifications. A good summary on trailers and towing & I was out the door. My service expectations were exceeded with Mark's expertise and personality.

JAMES A. 
Clasificación:
5.0

Great service!

GREGORY JAMES K. 
Clasificación:
5.0

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John H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful.

DAN EDWARD M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David G. 
Clasificación:
5.0

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Edwin B. 
Clasificación:
5.0

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John H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MATTHEW C. 
Clasificación:
5.0

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Alp O. 
Clasificación:
5.0

very nice people, gave us a truck with lesser miles to drive to Houston tx, even threw on a extra 50 miles for the drive home from picking up the truck. truck was clean, ran great, never had a issue with it.

Dylan Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HOWARD H. 
Clasificación:
4.0

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Jaclyn I. 
Clasificación:
5.0

I highly recommend this location

Robert W. 
Clasificación:
5.0

Wendy and mark were very helpful in showing the setup.

Sudhakar C. 
Clasificación:
5.0

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Joanne P. 
Clasificación:
5.0

Again, both women were exemplary. I couldn't have asked for a more helpful couple of women.

JAMES WAYNE W. 
Clasificación:
5.0

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Thomas J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

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Paul S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWIN B. 
Clasificación:
4.0

Great customer service.

George B. 
Clasificación:
4.0

Keep up the good work.

Michael W. 
Clasificación:
2.0

Are you kidding?

BRIAN F B. 
Clasificación:
5.0

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Jeremy C. 
Clasificación:
5.0

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Michael E. 
Clasificación:
5.0

No improvements. Very courteous and able. A great experience!

Louis G. 
Clasificación:
5.0

Exceptional customer service!

ALLAN GUY H. 
Clasificación:
5.0

We were really glad to have a good truck waiting for us. Everything I booked online was in the truck and ready to roll.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul L. 
Clasificación:
5.0

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GARY C. 
Clasificación:
4.0

Not much. Service was just right, plus super friendly.

William V. 
Clasificación:
5.0

Could not have been easier. Drop off personnel was friendly, helpful, welcoming and efficient. 5 Stars.

Andrew E. 
Clasificación:
5.0

Reserve vehicle was not available so an upgrade was provided at no additional charge.

Ronald L. 
Clasificación:
5.0

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TIMOTHY THOMAS T. 
Clasificación:
3.0

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Stephen A. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant experience, owner was very personable, I'd like him as a friend

Raymond B. 
Clasificación:
5.0

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Shirley S. 
Clasificación:
2.0

Service rep had difficulty operating the computer, navigating the website while creating the contract during the pick up of the truck. We were told we had the truck for two days. We returned the truck within the time frame and we're still charged for an extra day. We paid over $200 for two days. Then charged an additional $40 after the return.

Geraldandrew R. 
Clasificación:
5.0

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HEATHER B. 
Clasificación:
3.0

When I came to return truck the app had me delivering it to another site 17 miles away. Not what my reservation had set up . Had to call U-Haul to try to straighten things up

Ranae U. 
Clasificación:
5.0

Best customer service I've experienced anywhere in Michigan.

CLIVE G. 
Clasificación:
2.0

The truck and dolly were dropped off to the location Saturday afternoon after the closing time of 12:00 noon, and the rental time was to 8:00 am Sunday (location not open). Yet I was charged a $20.00 late fee. If the dealer is not going to be open, have some way for a customer to document when the equipment is returned.

MARK GERALD L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUGLAS GLEN L. 
Clasificación:
5.0

Same day online drop off didn't work well. Verification code kept being rejected resulting in $20 service charge.

Edward S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristy W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Deanfrederick P. 
Clasificación:
5.0

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David S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Samuel H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donaldnicholas G. 
Clasificación:
1.0

The u-haul truck was not road worthy. The gas gauge would fail intermittently, steering was loose, dashboard lights didn't work at all, dome light didn't work., High beams were not usable because they were misadjusted. Low beam lights were high (people kept flashing lights at driver).

Gerald Y. 
Clasificación:
5.0

Friendly and customer-focused

George T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tamara B. 
Clasificación:
5.0

Uncle Rod's provides quality and timely service. My family and I deeply appreciate their friendly dedication to helping others needing a truck or trailer rental.

JACK S. 
Clasificación:
5.0

Mark and Wendy were outstanding! They handled my return like I would expect.

Gregory B. 
Clasificación:
5.0

Love this place. Always friendly and fast.

George T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter K. 
Clasificación:
5.0

Friendly and quick just what you need at the end of a long move. Gracias

JOHN ROBERT P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Josef R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE T. 
Clasificación:
5.0

Great service!

GLENN S F. 
Clasificación:
4.0

Check in was NOT EASY this time. Clerk didn't wear a mask until I asked.

Patricia F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN MICHAEL C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Gordon A. 
Clasificación:
5.0

¡Gracias!

Joseph Paul J. 
Clasificación:
2.0

No good parking for returns. Internet sketchy in that area making returns on line very difficult.

STEVENRICHARD H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICK H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Matt F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

terry S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vincent D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dean G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Moritz V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICK H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

George M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark G. 
Clasificación:
5.0

Uncle rods Inc were very friendly and helpful. They did all of the unhooking for me and had a great positive attitude.

Kaitlin R. 
Clasificación:
5.0

I've rented a lot from u haul but hands down these people went out of their way every which way. Best experience ever.

Mark R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Norman H. 
Clasificación:
5.0

I ordered. 5x8 trailer, and ended up with a much larger trailer. I was also charged over $100 more to drop the trailer off closer to my home, instead of 50 miles away. In addition we ordered moving blankets and they were not provided.

Robin S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ethan E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KAREN K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John M. 
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