Customer Reviews for U-Haul Storage of Palatine

29 comentarios

509 W Colfax St   Palatine, IL 60067

(847) 358-2466

Horarios de la ubicación

  • Lun. - dom.: 24 horas

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

aleksei l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Facility is too small, cars parked near gate, impossible to get a 26 foot truck inside. And not possible to get 26 foot truck up the roll up door. Could not use. Went to Public Storage instead, this facility fit our needs.

Cheri V.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

When I wanted to let the office know that I was moving out, no one answered the phone. Finally I was transferred by the phone system to a call center. I tried again to reach someone in the office to let them know I had moved out. I tried 4 times over a two day span. Finally, on the last attempt, someone answered. Will not recommend this facility. The only positive is that it is gated.

RUTH A M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Bottom seal under door was completely broken. It rained inside the unit. There were leaves, spider webs and water puddle inside unit. The office staff was very friendly and helpful!

mary d.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie L.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Only confusion was speaking with 3 different people on different days who told me slightly different information. In the end, it wasn't a big deal however, I still haven't received my gate clicker which I will have to go and get sometime when Covid restrictions lessen.

Michael L.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa F.  |  Online Move In 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DOMINICK M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Good people that had a sense of humor. Fun to deal with.

Mike O.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

I had some of my stuff get water on it from being on the ground, which is the reason I moved out. I realized that my stuff will be stored long-term and needs An indoor temp controllEd space.

christina p.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful service made this very easy.

Barbara W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great facility and really helpful people.

Thomas V.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

Better than expected. Awesome service

Evtim C.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

It’s clean, spacious, in a nice area!

Kari A.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

It was great that everything went smoothly at the storage facility. I was informed via email, regarding access code, unit number, and signed up for everything online. No problems. Good job!

Linda I.  |  First Impressions 
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