Customer Reviews for U-Haul of N Syracuse

1718 comentarios

5967 E Taft Rd   North Syracuse, NY 13212
(1/4 mile East of DMV)

(315) 458-3992

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

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Clifford T. 
Clasificación:
1.0

Have computer systems that work

Alexander M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristopher M. 
Clasificación:
5.0

Great Serive

Daniel C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathy R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOLORESELAINE W. 
Clasificación:
5.0

Multiple choice of the trucks

Stephen O. 
Clasificación:
5.0

People were great at pickup and drop off.

Timothy D. 
Clasificación:
5.0

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Barry B. 
Clasificación:
5.0

I loved the truck, it was perfect for the purpose I needed it for. Will definitely be renting from here in the future as I visit and need one. Unfortunately I did not get the name of the clerk at the store who helped me with the check out and check in but he was helpful and nice. I rented from Jul 16-Jul 19 and in the morning. ¡Gracias!

Athena F. 
Clasificación:
5.0

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Richard H. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what you are doing. Employee that I dealt with was very friendly/courteous and got me through the process and out the door in a timely manner.

George C. 
Clasificación:
5.0

The whole Mobil pickup and delivery is POOR at best. The process is not convenient, not timely, and needed improvement or scrapped. I will never go through that screwed up process again. Massive fail.

Thomas M. 
Clasificación:
5.0

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Steven B. 
Clasificación:
4.0

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Everett B. 
Clasificación:
5.0

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Alfred M. 
Clasificación:
5.0

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Kevin B. 
Clasificación:
5.0

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Michael O. 
Clasificación:
5.0

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Mark W. 
Clasificación:
5.0

Always a good experience renting from this particular location. Staff is friendly.

Beth C. 
Clasificación:
4.0

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Steven C. 
Clasificación:
4.0

Had issues with a trailer and they had to change out fuses. In the process the disconnected the abs brake system.

FRANK EDWARD R. 
Clasificación:
5.0

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DANIELPETER C. 
Clasificación:
4.0

.Frustrated I had to haul an appliance dolly to Wisconsin Did not need it or want it, but your procedures required me to transport it.

Richard M. 
Clasificación:
5.0

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Patricia G. 
Clasificación:
5.0

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Dan S. 
Clasificación:
5.0

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Bridey R. 
Clasificación:
5.0

The 15' that I rental smelled like a stale smoke factory. I suggest spraying with lysol after each use.

Cheryl S. 
Clasificación:
5.0

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Gregory B. 
Clasificación:
4.0

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MICHAEL H. 
Clasificación:
5.0

Don't need to improve anything. We were just excited to see REAL people working, Great job!

Joseph Z. 
Clasificación:
5.0

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Dan F. 
Clasificación:
4.0

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Gene V. 
Clasificación:
4.0

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Jennifer S. 
Clasificación:
4.0

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Kevin Q. 
Clasificación:
5.0

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Guillermo R. 
Clasificación:
5.0

Josh was awesome!

Alexander J. 
Clasificación:
5.0

Great service. And I was able to work with the owner. Big plus

ROBERT Q T. 
Clasificación:
4.0

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Amanda M. 
Clasificación:
5.0

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Theresa B. 
Clasificación:
5.0

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David W. 
Clasificación:
5.0

Nothing, everything was great!

Gloria W. 
Clasificación:
5.0

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Christopher S. 
Clasificación:
4.0

Your staff was knowledgeable and FRIENDLY.! Very helpful. I will certainly recommend this location to friends and associiates.

GREGORY J B. 
Clasificación:
5.0

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Tanya I. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect

David H. 
Clasificación:
5.0

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michael C. 
Clasificación:
3.0

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Ersilio C. 
Clasificación:
2.0

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Madeline F. 
Clasificación:
5.0

Best uhaul experience ever. even though this location is not the closest to my home, I will definitely use them again. Super nice and knowledgable people working there. ¡Gracias!

Wendy A. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Was quick and efficient.

Robin D. 
Clasificación:
5.0

Staff and at this location are very professional & knowledgeable. Great people to deal with!!

Karl S. 
Clasificación:
4.0

The mobile license/driver approval process took too long. I was charged for 2 gallons of gas yet I only drove 10 miles.

PATRICK R S. 
Clasificación:
4.0

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Malcolm F. 
Clasificación:
5.0

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Karen B. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD ANTHONY M. 
Clasificación:
2.0

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William R. 
Clasificación:
5.0

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diane M. 
Clasificación:
5.0

Make the Store ID barcode a bit more prominent or in a common location for those returning after hours.

Patrick S. 
Clasificación:
5.0

THANK YOU

John D. 
Clasificación:
5.0

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Marlon C. 
Clasificación:
5.0

Everything was great

Andrew P. 
Clasificación:
5.0

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Mark O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin H. 
Clasificación:
5.0

Not much... great service, excellent vehicle. Efficient sales rep. Truly a 4 star experience.

Richard C. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work!

Glen L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAELJ C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Martin K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jean H. 
Clasificación:
5.0

it was perfect, desk agent was great, helpful, and quick

Alan F. 
Clasificación:
5.0

Joshua did a great job!

Alexander J. 
Clasificación:
5.0

Great service!

sarah C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eda B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kevin M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eugene G. 
Clasificación:
5.0

All good

DAVID S. 
Clasificación:
1.0

I used the mobile check in and when I got the keys out of the box didn't match the truck given to me

Michelle S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

lonnie C. 
Clasificación:
3.0

Rented a 10' truck. The box was clean and ready, but the cab of the vehicle was disgusting. Food remnants everywhere. Dirty. Pet hair was all over the seating area. Especially in the COVID world were in, the cleanliness was terrible. It was raining so they just pointed me to the truck and I had to get in and pull it out myself. It snowed during my trip but there was no brush or ice scraper in the vehicle. Couldn't have been more dissatisfied.

Mark S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Samantha S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Luther E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald B. 
Clasificación:
5.0

Mike/customer service person, was GREAT! He was very helpful with my truck rental today and made sure I understood all of the details of my rental. When I returned the truck, he again assisted me with the return process and any concerns and questions I had. I will certainly recommend this facility to friends and family. I also use this location for my propane tank refills and have been very satisfied with all of the employees there.

KIMBERLYA C. 
Clasificación:
4.0

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Hannah R. 
Clasificación:
5.0

None needed, he was very pleasant . Store was very neat. He also inquired about my experience. It was near closing time and he was still engaging and very professional.

Althea C. 
Clasificación:
5.0

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Ashley K. 
Clasificación:
2.0

The whole process was a mess. It took over half an hour to pick up a truck that I had reserved online and paid for.

KARIELIZABETH W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David L. 
Clasificación:
3.0

I was not told I needed a user name and password to return on line. The password that I didn't know about wouldn't reset. I had a difficult time and was not able to do the in line return.

SHANNONMICHELLE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raymond M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cara C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIANC L. 
Clasificación:
5.0

The cleanliness of the U-Haul was fine. However the breaks are very concerning as well as the alignment. It seemed a bit dangerous to drive in the conditions presented.

Cara C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa J. 
Clasificación:
4.0

Pick up was slow due to only one person on duty in the morning. I had one customer ahead of me and by the time I was being served, two more were waiting behind me.

kenneth S. 
Clasificación:
5.0

U-hal make moving easier!! Professional staff. Gracias.

Farid L. 
Clasificación:
4.0

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FAVEL B. 
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