Customer Reviews for U-Haul of Milpitas

5976 comentarios

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  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
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  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
2.0

The truck I was provided had the Check Engine light on from the moment I got in, was practically on empty when I got in, and sounded like it was going to breakdown the entire time. It roared anytime the gas was pushed slightly. Only reason I didn't give it a poor ranking was because it didn't actually breakdown.

Christopher Matt C. 
Clasificación:
5.0

Tienen un servicio excelente

Abraham M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shao-Fu X. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Roijethro D. 
Clasificación:
5.0

Associate was good

Mohammed S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kwesi M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Francois G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rolan V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GUILLERMO R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALEXANDER J. 
Clasificación:
5.0

Everything went smooth. However, when needing to extend the rental on Saturday, I waited on the phone for almost 20 minutes. After waiting that long the associate told me I was connected to the wrong place and was then put back on the automated waiting game. At which point I hung up because I had to continue moving. Later on, I was impressed by the fellow who handled me. So not a huge deal, just could have been smoother.

Christopher U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

vinod G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Romeo I. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Zanxiong L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jane K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca M. 
Clasificación:
1.0

Bad customer service

Phu N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sandra R. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Atsushi S. 
Clasificación:
4.0

Thanks, keep up the good job

Wole A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura S. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service and the people. I'm verry happy

Mat R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Evgeny G. 
Clasificación:
5.0

Great rental location.

Joseph D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tony S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Derrick R. 
Clasificación:
5.0

It was a great experience.

VENKATRAMREDDY K. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy!

Vibhu V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL O. 
Clasificación:
4.0

Improve the app

Suyog T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cheng H. 
Clasificación:
4.0

Doing good job

Lydia W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gabriel V. 
Clasificación:
1.0

I checked out on the app and was charged for two rental periods.

Jason C. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Aswin S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROLANDO V. 
Clasificación:
5.0

fast and easy drop off. Billed as expected

Joel H. 
Clasificación:
5.0

Great location. Very helpful when located near homes.

Terrin A. 
Clasificación:
5.0

Keep up the excellent customer service, fast, and simple.

Carvelito A. 
Clasificación:
5.0

Excelente servicio al cliente

Lawrence S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Manal Kumar S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kateryna T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory T. 
Clasificación:
1.0

I put gas for 5+ gallons after I use only 75 miles. Later uhaul charges me another 5 gallons $30 more.

Sung C. 
Clasificación:
2.0

I had to wait in line forever before somebody would help me. I saw two people coming in and out and thought since they worked at U-Haul they could see there was a line and be more accommodating but that did not happen.

Karla C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Loan H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jaakko J. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Hardip S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian V. 
Clasificación:
4.0

The starting mileage reading was wrong which made me paid one more mile cost. It was a small amount that I didn't ask for the correction. Hopefully I won't encounter the same situation next time.

Roger H. 
Clasificación:
1.0

The gas was only half full when I got the truck. And the lady at the counter marked it as a full tank. I hardly drove 10 miles and I saw that it was already half, I filled up a couple of gallons. It is not fair. Not even sure if they had filled the tank.

SRIHITA R. 
Clasificación:
4.0

The equipment was not clean at all

MITESH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aurelio P. 
Clasificación:
4.0

The digital check in was terrible, waisted 30 mins for verification . Please let people know they need their passport or other items to checking. Why would I have this information with me to pick up the truck?

Jelyssa C. 
Clasificación:
3.0

There needs to be more then one attendant available for the register at ALL times. One for people that have an exciting reservation and another for people without a reservation. Process was very very slow and I already had a reservation. Overall it was friendly and good, just slow.

Roberto D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROHITH N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jenely L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VENKATASAIKARTHI G. 
Clasificación:
5.0

I've always had excellent service at this location (Milpitas, Montegue and Oakland) in the 9 years that I've lived here.

Charles M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSE A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sudeep Reddy D. 
Clasificación:
5.0

Everyone was great!

Terrence K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NAVEEN T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Divyesh S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

william H. 
Clasificación:
5.0

N/C

JESSE M. 
Clasificación:
5.0

Inside windows can be cleaner.

Jeffery D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christina D. 
Clasificación:
5.0

All staff were very professional and thorough. It seemed you were understaffed though because of the lengthy wait. But overall it went very well. I w I uld definitely choose this location again.

CORNELL G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

HYUN H. 
Clasificación:
3.0

Not following Covid protocols was very disappointing.

DAVID F. 
Clasificación:
4.0

The staff are always so helpful.

Virginia V. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Vannesa H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAAHIL K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KIANBOON H. 
Clasificación:
5.0

no comment

Ariel L. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Juan G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL O. 
Clasificación:
4.0

Nothing at the moment. They are doing a great job.

Randy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jaime O. 
Clasificación:
3.0

More personnel to help out customers. There was a long line of customers.

Shantha P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gabriel V. 
Clasificación:
1.0

Cannot return after hours

liyu Z. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SOHALKUMAR P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

john V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wing C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MUNISH G. 
Clasificación:
2.0

The morning I got the van went well untill I called in the afternoon because I was told to just call to let them know if I was going to be later than my turn in time. I got a attitude because the person on the phone said there was a extra charge which I was never told. And then when i go turn the van in the guy there asked me if I tampered with odometer. Next time I'll just go somewhere else.

Luis S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew V. 
Clasificación:
4.0

I'm sorry I didn't catch the name of the gentlemen that checked me in but he was very attentive, friendly, helpful and he wore his mask which is great appreciated these days.

Jeremy P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN A. 
Clasificación:
4.0

U-Haul worker was treating Customer good customer service

QUANG L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Conrad S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JUSTIN H. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

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