Customer Reviews for U-Haul of Arlington Heights

3,557 comentarios

2400 E Rand Rd   Arlington Heights, IL 60004
(Corner of Rand Rd & Camp McDonald Rd)

(847) 392-1450

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew N. 
Clasificación:
5.0

Competent, courteous, and knowledgeable. This U-Haul dealership is easily one of the best I have encountered. I have already referred them to our neighbors.

Joseph F. 
Clasificación:
4.0

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Philip M. 
Clasificación:
5.0

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Sarah A. 
Clasificación:
3.0

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Vickie E. 
Clasificación:
5.0

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Teddy F. 
Clasificación:
5.0

There a lot of vehicles available

Rebecca H. 
Clasificación:
5.0

Everything went great.

dave W. 
Clasificación:
4.0

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Robert C. 
Clasificación:
5.0

Uhaul should be proud to have employees like Scott, Tamash,JJames .

ZINOVIY Z. 
Clasificación:
5.0

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Larry B. 
Clasificación:
5.0

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CARMELO G. 
Clasificación:
5.0

Great experience

Lourdes C. 
Clasificación:
5.0

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Ashley B. 
Clasificación:
4.0

Have rented from here several times.

David C. 
Clasificación:
3.0

windshield was not washed and had bugs all over it

James S. 
Clasificación:
5.0

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REYNALDO A. 
Clasificación:
5.0

The only worker there was the best long wait. Need more workers!

James C. 
Clasificación:
5.0

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Mike L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael P. 
Clasificación:
5.0

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Joe E. 
Clasificación:
5.0

Great experience

laudes C. 
Clasificación:
5.0

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william R. 
Clasificación:
5.0

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Nestor O. 
Clasificación:
5.0

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Jonathan G. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL P. 
Clasificación:
5.0

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RANDALL D. 
Clasificación:
5.0

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James C. 
Clasificación:
5.0

Everyone at the facility was great to deal with and very helpful. Moving is hard so when you are dealing with nice people it makes the whole process so much better.

Diane P. 
Clasificación:
5.0

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Michael S. 
Clasificación:
5.0

Well done

Tom G. 
Clasificación:
5.0

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Douglas L. 
Clasificación:
3.0

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Mark B. 
Clasificación:
5.0

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CHARLES P. 
Clasificación:
5.0

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George G. 
Clasificación:
5.0

Great customer service, reasonable fees.. Truck is gas hungry, but that's not an issue..

Richard S. 
Clasificación:
5.0

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William H. 
Clasificación:
4.0

Very good customer service

lifeway M. 
Clasificación:
3.0

I still have not received a receipt

Stephen H. 
Clasificación:
5.0

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Andrew S. 
Clasificación:
3.0

Nothing against the location. But the online check in is awful. It's very slow, buggy and takes a lot of time. Submitting drivers license was glitchy, it then asked for additional verification which made no sense. Waited 10 minutes for approval, finally gave up on the online check in and went inside. Asking for driver's license and that information could have been asked for in advance.

John S. 
Clasificación:
4.0

Professional

Grzegorz B. 
Clasificación:
5.0

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Frank A. 
Clasificación:
5.0

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Rahul K. 
Clasificación:
5.0

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michael C. 
Clasificación:
5.0

I have been using this U-Haul location since we moved in 3 years ago. They are super polite and extremely helpful. I recommend this location to anyone looking to rent.

FRANCISCO A. 
Clasificación:
4.0

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Greg P. 
Clasificación:
5.0

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jerry B. 
Clasificación:
5.0

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Myron S. 
Clasificación:
1.0

Uhaul associate was extremely rude, the truck passenger door didn't Even close all the way, I mean I've used uhaul before but this is definitely the last time.

Marcos R. 
Clasificación:
4.0

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Edwin V. 
Clasificación:
5.0

Scott provides consistent stellar service. The transactions are seamless, prompt, and friendly. He is a true asset to U-Haul! A great role model in customer service.

Heathyr D. 
Clasificación:
5.0

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Frank V. 
Clasificación:
5.0

Hassle-free, fast and affordable service. I recommend anyone in need to rent a car. Thank you for the kind service and the possibility of booking a car.

Alicja S. 
Clasificación:
4.0

Manager that was working the afternoon on Saturday April 16 was extremely helpful

harry B. 
Clasificación:
4.0

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Bryan C. 
Clasificación:
5.0

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Michael P. 
Clasificación:
5.0

Will always use this location. Have rented several times and have had two hitches installed. Reliable, pleasant people.

Jennifer W. 
Clasificación:
5.0

BEST UHAUL EVER!

Jason S. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL G. 
Clasificación:
5.0

Service was outstanding. The cargo van was new and impressive. Employees were friendly and helpful. Only one suggestion...remove black metal barrier between driver and back of Cargo van area. It was very challenging to use rear view mirror due to this barrier. Experience was excellent. Super efficient! I will be back to this UHaul rental store. ¡Gracias!

Cathy B. 
Clasificación:
5.0

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Prabhu P. 
Clasificación:
5.0

Great experience, nice and easy! Employee's were great!

Jennifer M. 
Clasificación:
5.0

Nothing.

Kevin C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

George K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

diane T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebek P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jeff G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rick C. 
Clasificación:
5.0

Great vehicle, excellent service, highly recommended!

James T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William K. 
Clasificación:
5.0

First time using U-Haul, good service

Jacob P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hope T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Avery K. 
Clasificación:
4.0

The entrance was a confusing to me....

Rae-Myra H. 
Clasificación:
5.0

Tom (of Ted?) helped us tremendously as we had trouble hitching the trailer up due to excessive rust. He worked on it until it worked. We appreciate this so much!

eleanor W. 
Clasificación:
5.0

All the staff were friendly, efficient and helpful. Van I rented was brand new and clean. Thanks for a smooth day.

Matt W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Courtney K. 
Clasificación:
4.0

The app didnt work for.the "pick up my truck option"

Christopher M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hong L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT H. 
Clasificación:
5.0

All good at this location. The owner's kind assistance prior to choosing U-Haul was an important factor in deciding to use your company after we evaluated other options to move these heirloom pieces of furniture

Ronald M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

miguel S. 
Clasificación:
5.0

Great job

pravin P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lyle B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michal W. 
Clasificación:
5.0

Literally not a single thing

Elizabeth A. 
Clasificación:
5.0

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Kent B. 
Clasificación:
5.0

Always friendly service and helpful.

Frederick S. 
Clasificación:
5.0

Guys are very helpful and will go the extra mile!! Always happy!!!

David J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pawel B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mile V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADAM W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wesley F. 
Clasificación:
4.0

The office space is a bit full of moving supplies, but is a bit expected with limited space

Scott A. 
Clasificación:
4.0

I rented a moving cart. I assumed it was in the truck because the employee confirmed that I was renting it. Got home and it wasn't there. Would have helped for the employee to make sure I had what I paid for

kathy N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laurie F. 
Clasificación:
5.0

Update your parking with new trucks.Service exeland but trucks to old.

ZINOVIY Z. 
Clasificación:
4.0

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Tomohiro K. 
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