Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Willowbrook

4,616 comentarios

9411 FM 1960 W   Houston, TX 77070

(281) 890-2141

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  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
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  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas
  • Almacenamiento de bote
  • Almacenamiento de RV
  • Almacenamiento de vehículos

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Clasificación:
5.0

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DARRICK K.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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Etheridge C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

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ernay w.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff

kelli j.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very accommodating & friendly staff every time we had to go to the office. Facility is secure and clean.

Sandra J.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

All of my belongings were stolen and nothing was done about it

Jacob W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Everyone at this location was always friendly and very helpful.

MARY CELESTE G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Etheridge C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen F.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

Very helpful staff that was on duty on the date I came in the facility.

STEPHAN J.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER W.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

I completed online check-in so that I could access my unit outside of business hours. However, when I arrived, the main building door was locked so I had to wait for somebody to arrive and unlock it for me. Don't offer unit access outside of normal business hours if you're just going to keep the doors locked until after the office opens anyway.

Kristen S.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

eugene s.  |  First Impressions 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Arneishia R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
2.0

Made reservations on line but when went to facility the unit had furniture and equipment. Had to get a different type of unit with gravel ground. Concern about break ins.

Concepcion H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVIS L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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LINDA F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Thank you at the time in need.

Sherrill D.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

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Marcus S.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

the code i rececived didnt work properly to enter the facility or gate i had to keep walking from the storage area to the front office to get a code and also my storage suppose tobe climate control it was hot in there

Ciare Z.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

The young gentlemen Deandre was knowledgeable. They are all very responsible and was helpful thru the whole process of obtaining my unit.

Genie S.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

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David R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

My customer service rep Laticia was awesome!!!

daveta l.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

Short staffed. Long wait but got it done.

Umeko I.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Thanks from mrs. Ward

paticia w.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Arneishia R.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Aleksander V.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Guys in the office were very helpful and efficient. The place was fully staffed and busy and

KENNETH H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

amy s.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rose W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

victor r.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tennille p.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Clean facility - plenty of space to move around.

Allan H.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mirian C.  |  Online Move In 
Clasificación:
4.0

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BONNIE F.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

I have two units and needed a third for short term. I was pleased to see some improvements to the property. The young man who assisted me was very courteous and helpful. The newly rented unit was clean.

BEVERLY B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The young man that helped me with my storage unit was a blessing.

Shunquita S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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audrey j.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Customer Service was on point.

cheryl p.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Excellent service staff was extremely helpful and nice.

monica c.  |  First Impressions 
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