Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Williston

1,204 comentarios

5127 2nd Ave W   Williston, ND 58801
(North of Wal-Mart Behind Centennial Homes)

(701) 572-1743

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
Horario especial
  • 11/25/2021: 7:00 a. m. - 3:00 p. m.

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  • 11/25/2021: 7:00 a. m. - 3:00 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Cambio de propano
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

I did not even have to get out of my vehicle to do anything. She inspected the trailer, and to my surprise had it all disconnected when she handed me my receipt and told me you are good to go. The couple that manage this facility really impress me with their knowledge and friendly personality.

DANIEL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Greggory O. 
Clasificación:
5.0

¡Gracias!

Stevenson L. 
Clasificación:
5.0

Very knowledgeable and helpful staff! Painless experience from beginning to end. I wouldn't change a thing!

Lyle M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TRICIA V. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jeremy R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DUSTIN V. 
Clasificación:
1.0

Customer service was atrocious! Worst ever I'll never use them again! They are so rude

Shauna D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert C. 
Clasificación:
3.0

Rates are unconscionable absolutely ridiculous

WILLIAM W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KIMBERLY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel B. 
Clasificación:
5.0

Everything about the storage was perfect excellent security. Hope was the nicest customer service help you'll ever find. Thanks Hope :)

Valerie C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Customer Service was outstanding !

Valerie C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

No comment

Christina D. 
Clasificación:
5.0

I have used uhaul for decades. It has always been a top outfit to work with!

WILLIAM M. 
Clasificación:
5.0

We had to pick up the reserved truck at Wolf Point, Montana, even though we lived on Williston ND. This location was very good to work with and good communication.

Stephen M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTIAN J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dean B. 
Clasificación:
3.0

I rented a 6x12 drove a hr to pick it up it was not there.

Rosealie J. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

JACOB E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRUCE D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

NATAKI G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

NATAKI G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Raymond S. 
Clasificación:
5.0

Staff was great and helpfull. Only complaint is the windows and mirriors extremly dirty.

Rashel A. 
Clasificación:
5.0

I can not remember their names but they were both great. The newer gal was EXTREMELY nice and got help if she didn't understand. That was very important to me, she was making sure everything would go smoothly. Unfortunately after hours we struggled with the website, BUT, they were super accommodating the next morning. Over all, the experience was super pleasant, will by far be my go to if I ever move again.

Alexis G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Vicki L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Genni S. 
Clasificación:
5.0

Attendant was there when we pulled in and directed us immediately where to go.

Frederick P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholas D.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

¡Gracias!

Tony S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALAN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRIST M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Minette S. 
Clasificación:
3.0

Could have used lighting with in the storage unit it's self. It was very difficult to try and find anything that you were looking for in the unit for lack of lighting in the unit. Also rather expensive rent.

Terrance V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The drivers in Williston was excellent. They did everything they could to accommodate me. Was disappoint when I made the reservation online with the 800 number that they didn't tell me only one container at a time would come. Thank you Williston for making this work for me. You went above and beyond to get the containers to me.

Sandra O. 
Clasificación:
5.0

My experience was considerably better than I expected.

JOANN T. 
Clasificación:
2.0

I was being charged an additional $26 and they could not tell me why or that it was just a hold. Also it took well over 10 minutes before I was helped when there were two guys walking around the property.

Tamara H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

LEE A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VANDI A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James Sandra P. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful staff. Very smooth process.

Dustin R. 
Clasificación:
1.0

Pushy employees, way way overpriced units, never the truck you want to rent.

Rodger G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Lynn J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua C. 
Clasificación:
1.0

Front desk ( bad actitud) rent for 2 days and he put 3 days

INES O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JODY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mona J.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

Bad costumer service! For first time in 8-9 years

Ines O. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexandra H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Employees were awesome & very trustworthy & polite. Only frustration was that I tried to call the store with a question & couldn't get ahold of an actual person.

Joanne P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLAY R. 
Clasificación:
4.0

Customer Service Rep seemed new or did not understand rental protocol and had to ask for assistance.

Marda M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANNY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHYLER D. 
Clasificación:
5.0

Staff was helpful.

richard J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

George S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Morgan M. 
Clasificación:
5.0

When renting anything and going one way to another destination to drop off, apply drop off destination right away and not send it following day! When getting to the next town at night and cargo or vehicle is unloaded to have to hang onto the rental is a bit reversal process.

Brock S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

IVAN O. 
Clasificación:
5.0

The lady who got us our vehicle was outstanding...so helpful, courteous and professional...as was the manager on duty. Was a refreshing experience.

CLAIRE V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jackie T. 
Clasificación:
5.0

I haven't had a bad experience with this location, or the Glasgow, MT location. Staff is always pleasant and easy to work with. The only thing I have to say is thank you.

Noah T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GENARO M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott R. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what you are doing. Excellent service!

WARREN LEROY C. 
Clasificación:
5.0

My experience was positive in every aspect. They told me that it's very hard to get a hitch right now but they had the one I needed on hand. The one part that they didn't have they were willing to order for me but also told me that there are other stores that carry them if I wanted to look for it there first. Will definitely go back there to rent a U-haul when I need to.

joanne P. 
Clasificación:
5.0

Thx Joanna for all your help !!

Susan V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRIS A.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID N. 
Clasificación:
3.0

Hire experience people that care about their job

TERRY J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Skyler C. 
Clasificación:
5.0

The employees were awesome

JOSE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH W. 
Clasificación:
5.0

Thank you customer service was wonderful

EARL J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

OLIVIA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDDIE K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRIS A.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

HOPE AND MATTBARE THE BEST AND WE FEEL LIKE FAMILY WHEN THEY HELP US.

Sonja r.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMIE S. 
Clasificación:
5.0

People are great, would definitely rent from them again.

PAUL L. 
Clasificación:
5.0

After renting a moving truck I was reminded about the free month storage! I All personal is friendly and accomadating. They provided me with a hands on tour and facility education. I'm thankful for them.

SAMSON F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

This place is awesome! Joanna and Mark were extremely helpful. They made my experience what it was. The work they do is effecient and thorough. I am looking forward to doing business with them in the future.

SAMSON F. 
Clasificación:
4.0

Needs a sign visible from the road

DAVID C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

dana M. 
Clasificación:
1.0

The attendant that received the keys on return was unprofessional. I informed him that the gas at check out was incorrect and that they should pay more attention to verifying before releasing the vehicles. He was immediately argumentative and rude. I did not request an adjustment or a refund. I wanted to let him know they weren't keeping accurate records. He proceeded to yell at me that I should've taken pictures to prove the fuel discrepancy and that he wasn't going to do anything without pictures. Again, at no point did I mention, in any way, a change to what I had paid, and was telling him because there was a failure in their record keeping at some point. His was response was to tell me to leave the keys and go.

STACY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TYLER H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel B. 
Clasificación:
5.0

Have an employee clean out the truck when returned...

Joshua F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADRIAN NICOLE H. 
Clasificación:
5.0

Easy to work with

Antonio G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Shauna D.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael L. 
Clasificación:
5.0

the staff person was very good

Colleen M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHELSEA H. 
Clasificación:
5.0

The Manager and staff at the Williston Uhaul were friendly and knowledgeable. This was our first major out of state move and the quality of service on this Uhaul location made the move a lot easier. I would definitely recommend them to a friend.

jeson F. 
Clasificación:
4.0

Easy to use and pickup/drop off.

Carson B. 
Clasificación:
5.0

Have diesel trucks available.

JOSEPH Patrick E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Fray M. 
Clasificación:
5.0

Great job, thank you!!

Stevenson L. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and friendly staff. My first time using UHaul and really felt taken care of down to the smallest detail.

Julie M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very efficient

jeremy m.  |  First Impressions 
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