Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of N Las Vegas

439 comentarios

2671 N Las Vegas Blvd   North Las Vegas, NV 89030

(702) 534-4165

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Cambio de propano
  • Devolución del cliente 24 horas
  • Almacenamiento para vinos

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Dropping the equipment off went very smoothly and good customer service.

MARVIN MONROE U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER FILLMORE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ELENA AH CHING F. 
Clasificación:
5.0

I really wanted to commend the entire staff at this location. They are all very helpful, polite, and have the greatest attitude. Nowadays that is so hard to find. But at this location, they ALL made me feel welcomed. The rep that helped me was Genesia. She was awesome! You can tell that the employees enjoy their jobs and each other. I was visiting from Colorado but if I ever need anything from Uhaul, I'm coming to this location. Thank you guys for making my morning enjoyable :)

ZULEYMA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAUL M. 
Clasificación:
1.0

Sssszzzzx

JOEL O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dana F. 
Clasificación:
5.0

I have to say that the 24/7 haul in Vegas was exceptional! My BF car broke down in Baker California and we were able to rent a Boxcar by 0100 and had him home safely by 0400. Thank you Uhaul for making that happen.

Cindy B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIA L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KIM Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Evelyn B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brandon M. 
Clasificación:
4.0

They never gave us shipping blankets on Maui.

Susan V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ELana F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

judith E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luis C. 
Clasificación:
5.0

It was a very pleasant atmosphere.. The employees very helpful.

Norma H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B. 
Clasificación:
4.0

The windshield wipers were bad.

Danyeil S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony B. 
Clasificación:
5.0

Very good

ragoulo C. 
Clasificación:
5.0

nothing the customer service rep was very nice & professional

KEVIN LEVON I. 
Clasificación:
4.0

Service was quicker than normal and great employees to work with

JAMAL WEBSTER W. 
Clasificación:
5.0

Everyone was amazing.

Kelli D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAFAEL A. 
Clasificación:
4.0

The Movers broke a very expensive piece of glass to a side table and they scratched up the two side tables and finally they cracked the side of one of my Curial cabinets. Please let them know that next time I won't be so forgiving. Sincerely yours Mr Severance, "The Cake Man".

Steven S. 
Clasificación:
5.0

great customer service clean awesome service

Lisa D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

Hire people with some respect and NOT try to fight your customers!!!

Carla V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gladys M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The staff at this location is excellent!

John D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

the staff was fast, friendly, very helpful and knowledgeable...

eugene G. 
Clasificación:
5.0

High quality facility in Las Vegas Nevada, customer care was fast, easy, professional

kathleen G. 
Clasificación:
3.0

Your price are way to high I paid 3800 for a closed trailer outrages

KENDRICK DARNALL J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rosa A. 
Clasificación:
4.0

Alicia help me get the box moved in the correct spot … thank you

Jennifer Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hugh K.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Everything was great, and I would use you again.

carolyn R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Nancy N. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Cedric W. 
Clasificación:
5.0

The staff there was very welcoming and helpful, truck was ready, gassed up and super clean

Larry M. 
Clasificación:
3.0

re were 4 people behind the desk but only one helped customers. when one of them invited me to the desk, she picked up a phone call and i waited while she helped the caller. i pre checked in but still took more than 30 minutes to get the trailer. better customer service would have been nice

Reid H. 
Clasificación:
2.0

If you have a storage unit in the back, they will not open the door to make it easier for you to put your things in or out. They make you have to walk them through that maze. I had movers and I expressed to the manager they would charge me extra for bringing my items so far, they didn't care. Don't get a back unit it you have a lot of items, also online I requested a 10x15 they said they had it, but when I got there they only had a 10x10 and tried to charge me to same price

Mary F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Owner / manager was awesome! Very polite and helpful.

Juliane K. 
Clasificación:
3.0

Communication lost

Larry S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Lorenzo S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CINDY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

patrocia r.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIAH TATIANA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cindy M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAVANNAH L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID WILLIAM B. 
Clasificación:
5.0

Kenneth was awesome!

Kammia K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Marlon D. 
Clasificación:
5.0

The only problem was my own packing method

Larry C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda F.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CALEB DOUGLAS R. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony B. 
Clasificación:
5.0

The customer service is awesome. They are very thorough, quick and to the point. I have a great experience Everytime I go there.

DEMETRIUS D P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JODY ELLIOTT J. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what y'all are doing 😁

jamie M. 
Clasificación:
5.0

Good rental experience, no complaints.

Todd J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paige B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TWILA N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHANTEE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlyle E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NAPONISHA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BOBBIE LAVERN K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin N. 
Clasificación:
3.0

Check in person wasn't very welcoming

Latisha E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paula B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timika W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

You need to investigated Ard storage that rents uhauls for defective items that are not maintained and the price he charges and lying to people about there deposits.

SHARON W. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!

Santos H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Corwin B. 
Clasificación:
5.0

Everything was done professionally.

RICARDO M W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GARY WAYNE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lillian D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

BERNARD P. 
Clasificación:
5.0

Friendly customer services and great attitudes

Ebony W. 
Clasificación:
4.0

I lived in a 24 hour town all my life so I just wanted to have access the same or close

Douglas S.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
2.0

Better service

OSCAR OMAR J. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

BRANDIE S. 
Clasificación:
5.0

Good, friendly and efficient staff... I would say just keep it up!

TODD CHRISTOPHER J. 
Clasificación:
4.0

1. Vehicle pickup location was moved three times, 2. 2nd location representative said they never had large vehicle I requested at their location; Asked about $50 fee reduction if vehicle was not at location. Representative said didn't see anything in writing; 3rd location representatives were helpful. Still late for appt.

THOMAS M. 
Clasificación:
1.0

You called me the wrong name saying the contract was in my daughter's name but in my email & texts messages, everything's in my name. You didn't send a signal to a lock box to get a key to the moving truck and the representatives here won't give me a key even though they drove it up for me to pick up & when I asked for a key, I was told wait for the signal. It's been over 20 minutes. They just got in their cars & left me standing outside as they went home. I'm still on the frigging phone waiting for a manager to answer so I can get a signal, so no, I won't recommend anyone to through this type of aggravation when you could've just given me a key to the truck they pulled up so I could get in, with no key!

DARSHELL RENAE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARCELLE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tamicka C. 
Clasificación:
5.0

Extremely friendly associates all the way around.

Tommy B. 
Clasificación:
5.0

Very courteous and efficient

Samuel C. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Johanna S. 
Clasificación:
5.0

Everything went great! Thank you for the outstanding service, would definitely recommend U-haul to a friend or family member.

RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

There are a LOT of storage businesses in Vegas. I have stayed with this specific one because the staff is friendly and the GM is customer oriented. He makes sure things are done right while keeping the customer happy.

Thurman G.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

Drop off and pick up in Baltimore was a nightmare. Boxes were guaranteed to be delivered on 10/11 but could not be accessed until 10/14. That's useless. Tell people when they can access their boxes not just a delivery date. Took 4 trips/calls to finally get them checked in when we had emptied the boxes. Baltimore staff was awful. Vegas staff was better.

Kathleen S. 
Clasificación:
5.0

Just have more cashier or have a line for reservations. Overall great experience.

LAURA SUSAN Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thurman G. 
Clasificación:
1.0

I received one free month of storage with my trailer rental. Inetead of giving me the first month free, they charged me for the first month and added a free month. I only needed the storage for a few weeks. I have been trying to get my money back but so far have not been successful. It takes hours to get through their system and actually speak to a human, only to find out that they can't solve the problem. I will not rent from Uhaul again.

William T.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Derrick T. 
Clasificación:
4.0

Uhaul did not contact me when they changed the location of the pickup.

Jon B. 
Clasificación:
5.0

The employees give a good service.

WALTER LUIS GAMA B. 
Clasificación:
1.0

Customer service via telephone stated one thing but then when upon arriving at the facility I was told something else.

Edna T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAMIAN S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura R.  |  Online Move In 
Clasificación:
4.0

The staff is beyond amazing and helpful. Kiara at the front desk (and the other young woman, I can't remember her name), were a pleasure to deal with. The young man who hooked up the trailer to my truck was polite and extremely helpful.

MCKEITHAN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN ANTHONY M. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Cassie S. 
Clasificación:
2.0

be friendly

JOEL V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Maria Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David S. 
Clasificación:
3.0

I was not informed that I needed to provide another person to verify my ID. I was on the spot trying to find someone to call early in the morning. I have used U haul many times and this is a first. I have four federal and state ID im my pocket, yet all of a sudden those are not good enough! The vehicle was not clean when I was ready to go and this location wanted me to WAIT for it to be cleaned! There was another clean truck parked right beside it! I did not want to wait so I had to leave in a dirty truck!

Bryant C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ernesto G. 
Clasificación:
5.0

Fast and easy rental

Rodney H. 
Clasificación:
4.0

Haven't got email receipt yet.

Thomas R. 
Clasificación:
5.0

STAFF WAS VERY HELPFUL KIND. NEED MORE PEOPLE LIKE HER.

Myrtle S.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Employee very friendly.

Arcadio V.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

They were very friendly Nd helpful

Valerie P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Everyone was very friendly and helpful from beginning to end. Very happy with our choice.

Michael C.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol H.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Derrick R.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kameiko M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The manager very friendly, helpful and knowledgeable.

Eddie R.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Susan H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VICTOR M.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Exceeded any thoughts of what self stroage is.

Dennis J.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hope A.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The crew at this facility is the best!

JANICE W.  |  First Impressions 
Clasificación:
1.0

Insatisfecho ya que el servicio del personal fue muy poco eficiente al momento del arribo al no querer mostrar alguna otra unidad argumentando no tener disponibles cuando en el website de u haul presentaba algunas otra, la unidad asignada no contaba ni siquiera con número de identificación de hecho no cuenta hasta hoy. Y por último en el contrato me asignaba un candado el cual al momento de preguntar por el me lo negaron argumentando k no tenían en esa tienda. Que lo tenía que comprar yo. Por lo tanto no lleno mis espectativas ni tampoco lo k yo esperaba de una compañía tan grande. Gracias. Espero saber qué opina U-HAUL de esto .

Luis D.  |  Online Move In 
Clasificación:
4.0

Still under construction. Some of the planned for access options are not open yet. Staff were very friendly and helpful.

John M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Kiara and John were very helpful!! Brittany and Samuel, the other two employees in site were also very friendly!

Alicia T.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adrienne S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Nice friendly, helpful staff. Took the time to explain access hours during construction transition. Will definitely be using their service again.

Pamela W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aaron B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Brian was awesome in helping me get the size storage I needed. North Vegas Uhaul team rocks! Many thanks!

Karen C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

All of the employees worked as a team and things seem to follow smooth and effective.

Jennifer M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Professional. Ready to answer your questions. Easy to work with the staff and in the facility.

Sonia L.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

Asked for a 10×20×10 only had 10x15x10 did not fit everything in it

AARON P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia G.  |  First Impressions 
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