Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Heritage Park

214 comentarios

109 Harrison Bridge Rd   Fountain Inn, SC 29644

(864) 881-6154

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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No hay fotos disponibles
  • Inspección gratuita del remolque

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lamar G. 
Clasificación:
5.0

Easy check in and out. Trailer worked great no issues.

Frederick B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

yvette B. 
Clasificación:
5.0

Customer Service was great and very friendly and was able to answer all the questions I had.

Lynnette W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shirley W. 
Clasificación:
4.0

Nick was courteous and efficient. We had to purchase a 7-4 pin convertor from Lowes. This location does not sale necessary trailer accessories. Suggest providing these.

Vincent H. 
Clasificación:
5.0

Provide a greater selection of utility dollies. Start renting out utility wagons as well. And maybe utility carts.

chaucey H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT R. 
Clasificación:
5.0

Nothing, they do an excellent job!

Mike F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Will R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KAREN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marci T. 
Clasificación:
3.0

My horrible UHaul experience was mainly due to the trying to use the awful website & app for mobile pickup & dropoff. The site constantly crashed or kicked me out or showed error messages. What should have taken 10 minutes to pick up my truck & get moving ended up taking over half an hour! And dropoff was more of the same! I will never use the 24/7 service again, and will do my best to avoid UHaul forever.

Nathan D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Felicia C. 
Clasificación:
5.0

This gentleman was very helpful and accommodating. He went above and beyond.

RobinK H. 
Clasificación:
5.0

SUPER PEOPLE AT THE DROP OFF PLACE

ROBERT C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill R. 
Clasificación:
2.0

The truck needed an alignment. This next statement is in regards to the app. Upon return you all were having system issues which caused me to have to sit outside that establishment for 45 mins at 8:30 at night. I'm displeased with app and will I will not use it again.

JAKAYLA J. 
Clasificación:
5.0

Very pleased Avery one was very professional

Ronnie S. 
Clasificación:
5.0

Everything was in order here. No complaints

THOMAS S. 
Clasificación:
5.0

Nothing it was perfect

Michael M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christian M. 
Clasificación:
5.0

They were super friendly and helpful.

Timothy D. 
Clasificación:
5.0

Customer service was excellent.

ROBIN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ed D. 
Clasificación:
5.0

Bradley at the Fountain Inn facility was very helpful and kept me informed of progress every time I asked, even though it wasn't his job. The Traffic department in NC that is responsible for scheduling delivery of boxes stored at Fountain Inn is terrible. No communication, acted like they were too busy to answer calls and questions, and basically made me feel like they dropped every ball possible. Made notes in the system that they called and talked to me, which was a lie. A call to the regional president regarding the lack of communication went unreturned. My only assumption is that he helped facilitate the delivery since the delivery team said traffic didn't have it on the schedule. Boxes arrived in the evening on the day requested, but it took dozens of calls to other parts of UHaul to try and piece together a schedule. Traffic is responsible to scheduling, but never confirmed a schedule with me, the customer.

Brian K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leslie M. 
Clasificación:
5.0

Excellent.

Luke S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bill T. 
Clasificación:
5.0

Easy

anthony C. 
Clasificación:
3.0

This rental experience was terrible. While the facility was okay, the vehicle was poor, and shouldn't have been available for rental.

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

esteban P. 
Clasificación:
1.0

Despite filling gas to match my usage I was charge extra. People were friendly however I don't appreciate someone causally sliding an extra 20 bucks onto my bill. Gives the entire place a shady feel.

Tim A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Claudia J. 
Clasificación:
3.0

GPS gave the wrong location to u haul address

Samuel W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH C. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

ALBERTO V. 
Clasificación:
3.0

The rep should have escorted customer to the vehicle so the he could have explained the features of the vehicle.

Lynne G. 
Clasificación:
5.0

Very professional customer service

Joris B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

HERB F. 
Clasificación:
5.0

Nada

John P. 
Clasificación:
4.0

Staff there was very nice and helpful. I was in and out quickly on both the pickup and dropoff.

Ronald O. 
Clasificación:
5.0

Stay customer focused and friendly. You do an excellent job. Gracias.

Kathy R. 
Clasificación:
5.0

Great check in people

Timothy W. 
Clasificación:
5.0

Beat uhaul experience I've ever had. Organized, clean fast

Todd T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amy M. 
Clasificación:
5.0

The manager was great.

Tim C. 
Clasificación:
4.0

Attention is very good and polite

Luciano D. 
Clasificación:
5.0

Everything was ok but the truck I had definitely needed some maintenance . The transmission seemed to be slipping

Kevin B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen B. 
Clasificación:
5.0

Will I would like to see marker lights up on the wheel fenders that would definitely help at night when pulling a U-Haul trailer to identify or defenders are so you can identify where the fenders are when you are going through a construction site such as road work and when the road narrows so you don't have to try to guess how close you are to the concrete barriers that would definitely help people and they won't scrape the wall with defenders

Scott H. 
Clasificación:
4.0

I dropped off at night so I did not interact with anyone. Location was convenient.

JOSEPH S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

david W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anne R. 
Clasificación:
5.0

Truck was clean, service was great attendant on Thursday couldn't have been more helpful.

Stosh F. 
Clasificación:
3.0

Check in location and where reserved trucks are located are much too far about. The personnel working there are very helpful.

Judy S. 
Clasificación:
5.0

Perhaps have the representative go get the vehicle so customer doesn't have to walk as far.

Leslie E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven H. 
Clasificación:
4.0

Only issue was trailer lights not working on one side

Walker S. 
Clasificación:
5.0

Great trailer and price

Dan H. 
Clasificación:
3.0

I was charged for insurance that I declined to take but charged anyway and had a appliance dolly reserved for my move but did not have it.

STEVE H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICK H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRANDON P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN B. 
Clasificación:
4.0

Process was smooth. I set the reservation for days in advance. Showed up at my set time, and was gone in 15 minutes.

Edward T. 
Clasificación:
1.0

I was charged for two extra days when the truck had to be back by 8 in the morning and was there by 3 am.

CARLABLEVANS S. 
Clasificación:
5.0

Assistant manager was most helpful

SHYVONNE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Demorris S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alena M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT C. 
Clasificación:
5.0

Absolutely young man was very helpful and very nice he help me on hook the car dolly put it in his rifle please give me a print out of my receipt we talked for a little bit and I live about five minutes from the place didn't know it was there now I know where to go if I need a U-Haul service thank you guys God bless you🙏🏾💯

Tony L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MANDASHIA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NOLVERT L. 
Clasificación:
5.0

Your service is excellent. Thank you.

Shirley W. 
Clasificación:
5.0

The guys there were so helpful and everything was good with the rental

Theresa D. 
Clasificación:
4.0

Inside clean but outside was not. Wheels muddy and windshield and mirrors dirty.

CHARLES C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BRANDON M. 
Clasificación:
5.0

Nada

William B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Troy R. 
Clasificación:
5.0

Everything was great with this location. It was a tad difficult to see from the road at night but that's all. Staff was very friendly

Daniel H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK E. 
Clasificación:
5.0

Quick and fast service, also very helpful and polite service.

PETER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LEAH L. 
Clasificación:
1.0

Charged me for 4 days when I only used it for 3 Days

DANIEL O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LEKIA C. 
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