Comentarios de los clientes para U-Haul Moving & Storage of Clovis

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Testimonios de clientes recientes de U-Haul Moving & Storage of Clovis

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Marcus S.
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Not be rude to customers give customers receipt and with paying for estimated miles refund money back if not used

RHONDA W.
Clasificación:

The truck had no cruise control which really surprised me. I thought that cruise control was a standard for a moving truck.

Nancy R.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY C.
Clasificación:

They were there almost as soon as I got out of the truck. Dropping off took less than 5 minutes.

JASON MICHAEL S.
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El cliente no dejó un comentario.

Christian S.
Clasificación:

Both of the employees I talked to were rude one more than the other. One of them had an attitude the whole time. I don't care if your system is down and you are aggravated I get that, but it should not reflect on your attitude towards customers. The other was very cold. I would not go here again

GLENDA M.
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El cliente no dejó un comentario.

JEFFERY JOE S.
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ROBERT S.
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No comment, great location, fast pick up and fast drop off, great customer service.

CHRISTIAN Z.
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El cliente no dejó un comentario.

Vicki M.
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Nothing at the moment. We were very happy with this location.

Leon C.
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El cliente no dejó un comentario.

DELKA N.
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Israel A.
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Darrell A.
Clasificación:

Extremely friendly. Excelled at position, and helpful.

Ray B.
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TIMOTHY L.
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BRUCE F.
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TIFFANY K.
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Marvin E.
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HOMERO H P.
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Very good crew!

Raymond A.
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Online check in . easy in and out.

BRANDONTHOMAS K.
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When I book a reservation online and get a confirmation number. Dont just change my reservation without talking to me. It is not my fault that you overbooked a truck. It almost cost me a ton of money trying to find a company short notice.

TAMMY C G.
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ANN BERNADETTE C.
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MIGUEL G.
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Sean W.
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GEORGE C.
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They went out of their way to get a bike trailer fixed for me. Most people probably would have said it was unavailable for use. It saved the day for me. Excellent customer service

VICKIE G.
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Excellent SErvice

MARIA G.
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Magdalene G.
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MISTY M.
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Miguel V.
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Quick

LORI I.
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DONNA S.
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Eddie T.
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MICHAEL J G.
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JACOB B.
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Great customer service nice and relatable staff they should get paid more

Michael S.
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Great guy there

dean R.
Clasificación:

Nothing, the experience was efficient and the employees were exceptional.

John A.
Clasificación:

Friendly staff, and the process couldn't have been easier

Robert S.
Clasificación:

very quick return of rental, outstanding customer service

STEVEN S.
Clasificación:

Very professional and overly helpful . Service technician was very friendly and quick. Will visit this location again. OUTSTANDING!!!!

Belinda L.
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FRANK W.
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Very friendly at check in and check out.

Corby R.
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Nothing. Everything was seamless.

Kimberly C.
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CYNTHIA LEE L.
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Dale R.
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Mindi S.
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WESLEY S.
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Brian B.
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The trailer and U-haul truck I returned was way too large and super hard to park at this location.

TESHA F.
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I had the WORST experience with U-Haul and I'm disgusted with how you operate business. I will NEVER use U-Haul again and I will NEVER recommend U-Haul to someone I care about, because I would never subject them to the service I had with you guys. Worst experience EVER!

Joseph G.
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dale R.
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mikel T.
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Was told I could get my trailer turned in whenever today (I asked to have the trailer through Sunday... I was not told that after 10am it was late and that would result in a late fee and paying for an extra day. I had it to the proper location before 5pm.. I will not be using Uhaul again.

Stephen D.
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Ronald R.
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Wesley M.
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I made a reservation for Hobbs, NN pickup and they called me just before hours of pickup and said there was a problem. I had to drive 320 miles around trip to pick up the rental. Total cost having to leave work, fuel and time was well over 200 dollars and they only did a credit of 50 dollars. U-Haul don't care about customers they only want the dollars. The location in Clovis was very nice and the girl that helped me was very helpful.

VICTORIA N.
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The gentleman working the counter was able to resolve the issue of my payment method not going through online. Nice guy!

Nancy K.
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MELINDA B.
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The prince street employee was fantastic. Online services were terrible and he was so helpful and tried to ensure that my rental was taken care of.

CLAY F.
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Dan and his staff are wonderful and extremely helpful

EUGENE S.
Clasificación:

Truck needs to be serviced, smoked and leaked fluid from differential all over my car on dolly. Fluid Staines on my new home driveway and street so upset.

Lonnie H.
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Michael L.
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CHRISTOPHER G.
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Matt W.
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LINDSAY D.
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OMAR A.
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Manager needs some help on customer relations. The other employees are great friendly and listen to your requests.

Vickey J.
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Kristi B.
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janey W.
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El cliente no dejó un comentario.

VICTOR MANUEL JR I.
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Nathan C.
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Great experience!

Nicki G.
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Kristi B.
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Dave D.
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Rodney J.
Clasificación:

The drivers side tire on the trailer was bald.

CHRISTINA M.
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Jerry D.
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LAWRENCE F.
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bruce F.
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Kathy S.
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James W.
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Pedro M.
Clasificación:

Everything is great.

Joseph P.
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Oley B.
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donna V.
Clasificación:

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Marcus K.
Clasificación:

Excellent service, no recommendations.

Wayne F.
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El cliente no dejó un comentario.

Micaela T.
Clasificación:

The manager didn't have the best attitude, was very condescending when speaking. More positive attitude, would make for a better experience.

Larry W.
Clasificación:

Speedy checkout. Very prompt and friendly.

Mary O.
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El cliente no dejó un comentario.

John B.
Clasificación:

Staff was helpful, although very busy!! She was by herself the whole time and did everything!! She could have used some assistance...

Trey T.
Clasificación:

Truck was dirty, there was a very noticeable chiip in the windshield that made a a glare, the alignment was way off and made it a danger to drive, a company should not have a vehicle like that on the road

Michael F.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth L.
Clasificación:

Keep doing what you are doing!!! Customer service off the charts.

Raul S.
Clasificación:

You can start off by calling your customers back after telling them they'll get a call back when they submit complaints.

Terry M.
Clasificación:

Nothing. Dan McBride is great to work with. Thanks

Manuel V. | First Impressions |
Clasificación:

Your staff is amazing. Quick, efficient, and courteous. Had me set up in minutes.

Cherie B. | Overall Experience |
Clasificación:

This group of men was very friendly and polite and even stayed a little late while I unloaded my 3 U-boxes.

colleen B. | Overall Experience |
Clasificación:

There was not much lightning upstairs and there was no pulley system or elevator for upstairs so it made it very hard to move things.

patricia m. | Overall Experience |
Clasificación:

We were very please with the way the boxes were delivered and picked up. It was handle in a very professional manner.

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