Comentarios del cliente para U-Haul de Saint-Léonard - déménagement et entreposage

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Testimonios de recientes clientes de U-Haul de Saint-Léonard - déménagement et entreposage

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YAMEN D. en

Grado:

You didn’t tell me before the Rental that I’m going to pay 23 $(as after daily work hours Rental fees)

louis philippe T. en

Grado:

Ce sondage devrait être en français. Merci

Charles C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Lidia M. en

Grado:

Thanka micheline for your help.. fast service and great customer service Lidia

Alexandra L. en

Grado:

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Laetitia E. en

Grado:

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Lisa Michelle V. en

Grado:

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khaled B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Sotha L. en

Grado:

Très satisfait du service. Je recommande fortement. Sotha.

pasquale R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Patrice A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

LUC A. en

Grado:

The manager, mrs Beauregard, was very helpful and friendly. But her staff was horrendously rude and imbecile. They don't know anything about customer service. They should be fired, or harder trained

Joseph F. en

Grado:

NOTHING all was good

Eric L. en

Grado:

Le camion n'avait probablement pas été bien inspecté lors du retour de la location précédente. À la prise du véhicule il n'y a pas eu d'inspection de la section de chargement. Il y avait du sable. Je l'ai mentionné lors du retour et en moins de 12 heures on a corrigé ma situation. Plus encore, U-Haul s'est amendé pour l'erreur commise à ma satisfaction. Je n'étais pas inquiet que U-Haul saurait quoi faire, néanmoins, j'ai été enchanté par la proactivité de madame Beauregard et son service à la clientèle, juste. Merci.

Mario G. en

Grado:

The overall experience was better than what I expected. Beats Discount by more than a mile! From the 1st phone call to the drop off, the respect and professionalism of the staff with me and the other clients while I was there was excellent. Chapeau to all of St-Leonard team!!!

Abdelhalim R. en

Grado:

Very good service *****

Sylvain A. en

Grado:

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Fernando C. en

Grado:

Lady at front desk and the guy who deliver the truck were ok. But the guy who received the truck was not gently at all.

GAMEZ J. en

Grado:

Yes

Marie R. en

Grado:

We were impressed by U-Haul’s products and comprehensive services. Truly everything one needs to plan and get through moving, with a lot less hassle. Great friendly service at the storage warehouse -

Richard D. en

Grado:

Verry good service

Julie R. en

Grado:

Manager Micheline could use a smile, it won't kill her

Richard P. en

Grado:

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france P. en

Grado:

nous avons ete satisfait mais beaucoup de pression pour le retour nous etions conscient de notre retard mais nous ne pouvions prevoir l'accident sur l'autiroute en face d nous , nous avons tel pour dire notre retard et la dame était tres bete , on comprends que l'autre dame de la location attendait , nous sommes désolé encore , mais le service a la clientele au tel lors de ma reservation etait tres polie

genevieve C. en

Grado:

Personnel accueillant et sympathique qui étonnamment ne travaille pas que le 1er juillet ;-)

ABC Menage servi R. en

Grado:

Highly satisfied with U-Haul service! Highly recommended

Daniel A. en

Grado:

Excellent service de Mme Beauregard

philippe M. en

Grado:

Very satisfied. Professional employees. Enjoyed the back-up camera was not expecting that.

Sophie F. en

Grado:

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Xavier B. en

Grado:

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EL HASSAN B. en

Grado:

I love the flexibility and the added technological options to check-in and out. Kodus to the team at this location for being nice and very flexible as always.

lucio S. en

Grado:

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Mario B. en

Grado:

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kevin C. en

Grado:

SUPER SERVICE , EMPLOYÉ SUPER GENTIL

yannick K. en

Grado:

best place

abdennour H. en

Grado:

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Maude C. en

Grado:

Mauvais service Prix plus élevé de ce qui avait été convenu le matin

hamza M. en

Grado:

Bon service et très bon service à la clientèle

christine P. en

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Qingyan W. en

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Jean-Christophe D. en

Grado:

The smartphone app did not work, I took several pictures of myself as requested by the app and it never let me go to the next steps for the self pickup.

julien g. en

Grado:

Friendly staff, covenient storage at a great price.

carole M. en

Grado:

Nothing

Marc C. en

Grado:

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Bruce C. en

Grado:

All went very well.

Khurram B. en

Grado:

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Aliska T. en

Grado:

La patronne était très désagréable avec nous comme avec les employés qui nous regardaient avec un regard désolé. Nous sommes des clients réguliers de Uhaul et elle a procédé de manières différentes. On lui a signifié et elle a répondu qu’elle etait là seule à appliquer le règlement et que si ça ne nous convenait pas, on pouvait contacter son président. C’est dommage car les employés étaient forts sympathiques mais la patronne a vraiment gâché notre moment. Nous retournerons à notre succursale habituelle soit en centre ville. J’imagine que c’était une journée difficile et très occupée mais en tant que personne déménageant, nous avions plus de raisons d’être stressés.

RICHARD D. en

Grado:

Je me sens entre amis quand je loue un camion.Equipe très dînamique et sympathique 10/10

Suphia D. en

Grado:

Fantastic service very friendly and helpful. I would definitely recommend this company!!

Makhlouf K. en

Grado:

6km= 49$

Mohamed G. en

Grado:

Très bon service. Au retour une dame ma beaucoup aidée pour remplir le formulaire avec un excellent service a la clientèle.

Yunier Rene P. en

Grado:

The online process did not do well. Although my reservation was marked for Self Pickup, it appeared as Hand Pick up wich required for a representative being there to hand me the keys. Fortunately, the person working there was very nice and helped me get my truck and I managed to move my furniture. Please improve the Online experience

Mohammed Z. en

Grado:

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FRANCESCO C. en

Grado:

A big thank you to Cedric extremely professional and patient answering all my questions with a smile on the telefone and when I met him in person to close the storage he was great Bravo Cedric!!!!!

naim B. en

Grado:

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Sylvain B. en

Grado:

Petite remarque, ma location ne semblait plus disponible selon ce que me disait le message lorsque je me branchait avec votre application en ligne, mais la gentille dame de la succursale (Micheline) à gentiment réglé mon problème. Merci à l'humain.

Luc S. en

Grado:

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Richard B. en

Grado:

Une belle équipe

Alexandrine D. en

Grado:

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louis A. en

Grado:

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Jean R. en

Grado:

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sylvia r. en

Grado:

No lightings in the storage

Sergio B. en

Grado:

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Charles K. en

Grado:

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claudy D. en

Grado:

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Victor A. en

Grado:

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Driss Z. en

Grado:

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Carmen I. en

Grado:

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nestor S. en

Grado:

me sont prises l'argent de ma carte de credit y personne m'a retourne l'appel pour m'expliquer

benyoucef R. en

Grado:

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khoudir H. en

Grado:

Un très mauvais service a la clientèle.soit la gérante au téléphone et la jeune fille au comptoir.

Meryeme L. en

Grado:

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Jean P. en

Grado:

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Martine H. en

Grado:

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PATRICK K. en

Grado:

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Alexandra M. en

Grado:

Super bon service très sympathique!

marcellus clomy S. en

Grado:

Service à la clientèle plus courtois

Isabelle B. en

Grado:

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jean-yves G. en

Grado:

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youssef S. en

Grado:

Arrêter de rajouter beaucoup de frais aux gens !

Carl F. en

Grado:

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Donald C. en

Grado:

La gérante Micheline a tout fait pour me satisfaire malgré un problème de retard de camion. Je suis extrêmement satisfait.

Alexandre R. en

Grado:

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Genevieve M. en

Grado:

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patrick M. en

Grado:

-Renting a truck online is confusing, had to call the help desk to make sure my order had gone through. Waited 15 minutes before being answered -Customer service on phone said I can return the truck before opening. Manager at counter said the I had a strict time limit and that if I wasn't there at that time, I would be charged a whole extra day. -Manager was rude and condescendant.

Guy M. en

Grado:

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luco S. en

Grado:

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tarik y. en

Grado:

the manager not friendly at all

jacques G. en

Grado:

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Helene H. en

Grado:

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mauro u. en

Grado:

the manager is very complicated. it does not contribute anything to the relationship with the client, on the contrary, it believes that it does us "a favor" in serving us when it is actually the oppo

fadel F. en

Grado:

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Mylene C. en

Grado:

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SYLVAIN M. en

Grado:

Très bon service de la personne au comptoir et trouve vite une sollution pour accomodé le clients

Frederick L. en

Grado:

Très bon service, prix abordable et camion propre. Je recommande cette sucursale

lounis B. en

Grado:

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Melissa G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Michelle C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Frederick T. en

Grado:

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Helene D. en

Grado:

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James M. en

Grado:

Service efficace

Thiago A. en

Grado:

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Jimmy S. en

Grado:

L'equipement c'est super/cool Voiture propre/cool Demande online parfait/cool Merci beaucoup U-Haul!

Benoit P. en

Grado:

People there ALL very nice and accomodating. Truck was extremely dirty inside however.

Teddy T. en

Grado:

The time frame of the rental is very restrictive. There are many hidden fees. Do not market / advertise your price at 19,95$. This is not the reality. Consider unlimited mileage, your competitors offer it !

mdm cosmetique R. en

Grado:

Staff very nice

Rene F. en

Grado:

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Raymond L. en

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emile t. en

Grado:

The staff member were # 1 Micheline and Eric Thank you !!

GUY N. en

Grado:

Mme Beauregard was very helpful Highly recomend this facility

Marie R. en

Grado:

everything one needs in one place, really time-saving.

MICHEL C. en

Grado:

Good service

CONCETTA A. en

Grado:

Very very satisfied

cindy c. en

Grado:

the staff is the best parst of this warehouse thank you

Emilio M. en

Grado:

The reason I would not recommend is that you charged a friend’s credit card and cashed in our cheque for November 2018 after charging me $15 in September. You can call a loyal client for a late fee.

Michael O. en

Grado:

The dark guy a t the Burlington ...plains road depot didn't service the truck ...both mirrors came losse and almost caused me an accident on the way to Montreal.

jason f. en

Grado:

the lady there is very customer oriented great service and very clean

nathalie L. en

Grado:

Thank you for a great service from the manager.

michel c. en

Grado:

merci bcp j ai vraiment apprecier j etait mal pris ca ma bcp aider le temps de me trouver un nouvel appart excelkent service sauf le cadenas qu on oblige a acheter j ai moins apprecier

Terence D. en

Grado:

Thanks for a pleasant and affordable storage experience.

MELISSA H. en

Grado:

Très bon service

RICHARD P. en

Grado:

Clean, good staff. Access to loading dock a little difficult and would have liked to have access to locker until at least 10pm.

JEAN-PIERRE B. en

Grado:

Quand on dit qu'une seule personne peut faire toute la différence, Micheline Beauregard en est là preuve. Son engagement envers U-Haul et ses clients est remarquable. Merci à elle et son équipe👍

FREDERIC B. en

Grado:

Merci à Mme. Beauregard et à toute son équipe. Service courtois et attentionnée. Je recommande sans réserve. Bravo!!!

mihail t. en

Grado:

I would have liked the automatic lights to stay on longer since the button to reactivate them is pretty far from the locker we had.

LOUISE M. en

Grado:

All went well

SUPPORT C. en

Grado:

Exellent service over the last 20 years.

caroline l. en

Grado:

Excellent service! Excellent personnel!

emmanuel p. en

Grado:

En français svp ici au Québec ..et j'ai vraiment pas aimer le staff appelle ma mère de 83 ans à 7 30 le matin elle aurais pu attendre 9-10 am pour lui compter une grande histoire ,info personnel.

Gaetane B. en

Grado:

N/A

louis philippe c. en

Grado:

Thank you!