Customer Reviews for U-Haul at South Cobb Pkwy

6505 comentarios

543 Cobb Pkwy S   Marietta, GA 30060
(S Of Big Chicken On 41)

(770) 428-3727

Location Hours

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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Marietta, GA 30060
(S Of Big Chicken On 41)

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Cambio de propano
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

KENDRA W. 
Clasificación:
4.0

The first location did not have my truck when I arrived at The Hames rd and 92 exit and I had movers ready and paying them and they did not even call me to tell me it wasn't there, Then sent me to Cobb Pkwy, wasted 1.5 hors of my time and money paying movers, This is UN-ACCEPTABLE. Luckily the Cobb pkwy location was polite and king but The truck check engine light came on after driving a bit and I was on a one way long distance trip so this was very scary also the break light and ABS lights kept blinking off and on. These trucks need more mechanical checks

TRACY U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CJ B. 
Clasificación:
4.0

Nada

TOMICIA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS M. 
Clasificación:
2.0

I couldn't use the mobile check in process so had to go into the store.

DANIEL M. 
Clasificación:
5.0

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PAUL G. 
Clasificación:
5.0

The workers always listen and have concerns for their customers and they always have issues resolved without wasting time.

BUSAYO M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PENELOPE T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

URIEL G. 
Clasificación:
1.0

I was

EARTHA C. 
Clasificación:
4.0

The first truck they gave me the cab wreaked of smoke and was not clean. The second truck was much better. This was the second location where I went to pick up a truck. The first location where I had a reservation did not receive the truck in that was supposed to be mine. This was a huge inconvenience to me! I should have been notified before I went to that location that they didn't have a truck for me. Gary Adams

GARY A. 
Clasificación:
5.0

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ELISA R. 
Clasificación:
5.0

No suggestions

Anthony T. 
Clasificación:
5.0

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STEPHANIE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STUART G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KELLY J. 
Clasificación:
3.0

give customer an option for a receipt. give back paperwork that i received at checkout.

JAMES L. 
Clasificación:
2.0

Employees are very rude no customer service what so ever

Osama Z. 
Clasificación:
5.0

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TROY C. 
Clasificación:
5.0

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CAROLINE G. 
Clasificación:
2.0

Arrived on a Saturday morning to return, Two trucks were parked at the return center. Both lanes were blocked. Staff could not locate the keys. Ask to move around and drop off the trailer. Third return at this center and service was way off.

Mark W. 
Clasificación:
5.0

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ALICE P. 
Clasificación:
1.0

I was very disappointed with my first experience renting a uhaul van. The manager in charge, Greg, seemed to be very dismissive when I first arrived and when I returned the van, 30 minutes before my due time. He didn't give any attention but called me on the next day to tell me that I was in breach of my contract for notreturning the van on time. I was shocked and angry because when I was there he didn't give me any attention, got my keys, and told me I was fine. Very disappointing experience. I promised I will never go back to that facility. I haven't checked how much he charged me yet but I bet more than what I really own.

NATALIA F. 
Clasificación:
5.0

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Jennifer W. 
Clasificación:
5.0

No

DENNHER A. 
Clasificación:
5.0

Nothing at all everything was great!

MARIA L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CURTISTEEN M. 
Clasificación:
5.0

Greg was the best. Super manager with great customer service skills. I give him a big thumbs ðŸ'up!!!

ADRIANE R. 
Clasificación:
5.0

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Alexander W. 
Clasificación:
3.0

The computer system is slow. It took a long time to process even though I had a reservation.

Darius D. 
Clasificación:
5.0

Returned Uhaul 3 days earlier than expected and was not given a refund. Had paid for 8 days to be safe but only needed 5 days. Refund should have been given for the 3 days not used.

SHAWN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ETHEL P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANKLIN B. 
Clasificación:
4.0

Much better than last time. Current folks were quick and easy to deal with.

WILLIAM M. 
Clasificación:
2.0

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Bridget K. 
Clasificación:
1.0

I waited two hours for a truck bc they said their computers were down. They ended up giving me the truck, and said they would discount the rate for my inconvenience. They never gave me a discount. I called, they said they would call me back. Never called, then charged me more for mileage. Horrible

sabrina R. 
Clasificación:
4.0

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EDGAR C. 
Clasificación:
5.0

To respond at the customer service center

ALEXANDRU C. 
Clasificación:
5.0

Greg handled a challenging situation very well...great customer service!

Carl A. 
Clasificación:
5.0

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BARRON F. 
Clasificación:
4.0

Great customer services but the truck AC wasn't working properly. Manager gave me $20 dollars credit....

LUIS L. 
Clasificación:
5.0

Staff helped and reduced my drop off harsels

NDUKA A. 
Clasificación:
4.0

The miles were a little too expensive but overall really good

BRYSON H. 
Clasificación:
5.0

Everything was fine.

JUAN D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristi P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Fernando P. 
Clasificación:
5.0

Made the return process seemless, easy, quick and fast. Very friendly, knowledgeable and helpful!

LETICIA P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

YESSICA Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Craig H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHERINE W. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles N. 
Clasificación:
5.0

Customer service is great , no comment.

RAMON V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GLADSTONE P. 
Clasificación:
5.0

Service was prompt and careful

Venkatesh R. 
Clasificación:
5.0

Great service! a little short-handed when I came. They could use a few more personnel.

LAMONT C. 
Clasificación:
5.0

Very nice and made the drop off easy

elissha L. 
Clasificación:
4.0

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ANA M. 
Clasificación:
5.0

We decided last minute to rent because our move in date was changed and we had less time than originally planned. Because you had what we needed available you made a very stressfull situation a little easier. Gracias.

JAMES B. 
Clasificación:
5.0

keep up the gr8 work..!

QUANTUSE J. 
Clasificación:
5.0

I have always used Uhaul for over 20+ years. They are always reliable from CA to GA I've never had any problems. Cobb is a great location easy to get in and out of with your truck. Staff is friendly and made everything very easy from start to finish!

Beth D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angelica G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JONATHAN S. 
Clasificación:
1.0

They are cheater over charge

Jayesh C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JARRAD T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDMAR S. 
Clasificación:
3.0

service was ok. I was given a two date rate which I was only renting for 5hrs. It was adjusted when I turn truck in but had me worried initially

Kris E. 
Clasificación:
5.0

Nothing at all. They make it very easy for you

JESSICA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gina S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Leah Z. 
Clasificación:
5.0

This is by far my favorite Uhaul location in the area. They are always professional and courteous, and the equipment is always clean and dependable!

CRYSTAL N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KIMBERLY A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bonita M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANK T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julie M. 
Clasificación:
3.0

They need to better secure the facility for customers who may need to leave their vehicles while moving. That area is not the safest place to leave your vehicle without even a gate or fence.

Joseph H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DIJON M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Manfred H. 
Clasificación:
5.0

Great equipment, great people.

Sammy H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CONSTANCE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glecson B. 
Clasificación:
3.0

I picked up the truck at 5pm during Atlanta rush hour only to find the gas was very low and was going to slow down my move time. Why is there not a full tank of gas when someone rents a vehicle? The staff was nice and friendly, but when I asked why it had barely any gas they just said “well that is how it was returned.” I was very disappointed and this is was a major inconvenience to the very short moving window we had........

CASSANDRA W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Alicen V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JONATHON S. 
Clasificación:
3.0

The check in process. My reservation was at 9 but I didn't get my rental until 9:25 because of the line. I had already reserved, why couldn't I be preassigned a truck and go straight to the lot to pick it up?

Aaron K. 
Clasificación:
5.0

Nada

KERRY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aziz N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nayrovi L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC S. 
Clasificación:
5.0

Everything was good

RAFAEL G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NELCY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUIS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSUE M. 
Clasificación:
5.0

Outstanding service and friendly staff.

Dora S.  |  First Impressions 
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