Customer Reviews for Tri M Boat & Mini Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

505 comentarios

1320 Old Angleton Rd   Clute, TX 77531

(979) 265-5347

Horario

  • Mon–Fri
    9 a. m. - 5 p. m.
  • Sábado
    9 a. m. - 12 p. m.
  • Domingo
    Cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John C. 
Clasificación:
5.0

The lady at the desk was very helpful and nice

ANGELICA Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Linda C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETE Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jay W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

OVEIDA B. 
Clasificación:
5.0

This storage facility told me that I had until dec. 31 to pay the full amount owed and they went behind my back and sold my things after accepting a payment. Then they stopped answering my calls to the facility and wouldnt responded to any of my voicemails that I left. I will be filing against this facility for stolen property, due to what the auction site that was used stated that if customer pays in full they have to let the customer get their things. The facility did everything in their power to not be available to take payment or return calls. There is no resolving when they sold my thing before the date they gave me over the phone.

Stephenie M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Adrian A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ashraf A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Alan B. 
Clasificación:
5.0

Great experience.

Craig M. 
Clasificación:
4.0

The office staff were angels. Everything went smooth.

phillip S. 
Clasificación:
5.0

This lady was very knowledgeable and helpful. Much more so than the guy at the pick up location.

Jacob P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christina M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dwianshell E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BETTY S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary P. 
Clasificación:
5.0

The office staff lady was very friendly and helpful both times I encountered her.

Eunice L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charley T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Monica C. 
Clasificación:
2.0

Very disappointed in the charges i received.

Sarah M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven R. 
Clasificación:
5.0

Smooth sailing at this storage facility Loved the experience and all the persons working there Definitely recommend and will use again in future Thank you !!

Totie H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carrie R. 
Clasificación:
5.0

Very professional friendly and thorough service. Thank You !!

Melanie L. 
Clasificación:
1.0

The person told me all the lights were working. I left Texas and when getting into Oklahoma later that evening, I noticed I had no tail lights on the trailer. I had to pull over and find a hotel versus staying at a friends place due to no lights.

Russell P. 
Clasificación:
1.0

This was a nightmare. I rented a small truck brought it back less than 24 hours later and went exactly 68 miles. I was overcharged $581.00! They made a terrible mistake on my mileage and emptied my bank account on the 4th of July weekend. It has been 4 days and still no refund!

Delta L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carolyn W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dalia M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mary A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Susan B. 
Clasificación:
5.0

The 6x12 was clean but the side rails were so close to the side I was unable to tie my stuff down.

garry G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd R. 
Clasificación:
5.0

She was amazing I give her 10 Stars

Josie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vicki B. 
Clasificación:
5.0

Nada

GARY G. 
Clasificación:
5.0

Wonderful experience !

Keith C. 
Clasificación:
4.0

I turned the trailer in after hours. The area was a pretty tight fit. Overall it was fine.

Shelly M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammy R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jay W. 
Clasificación:
5.0

I have had 2 units for a time, 1 inside with climate control and kept the longest. The other unit was outside. Finally went through the one outside and condensed that one inside. Staff at the facility are great,understanding and good to work with. This storage facility is easy to maneuver around and the climate units have hallways wide and open . Great place. I like it.

ROBERT J.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Imaela C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRETT B. 
Clasificación:
5.0

Smooth transaction. No improvements needed.

Judy K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sherry A.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vernon W. 
Clasificación:
5.0

The staff was extremely friendly.

Perry S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Nada

Jahcyi T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Caleb F. 
Clasificación:
5.0

The lady was so helpful. She answered my questions and pointed out information I needed to have a good experience.

DAVID L. 
Clasificación:
5.0

This is a wonderful facility, and I truely recommend this place for storage and uHaul needs! The people are absolutely awesome and definitely understand customer service, and very respects!! Thank you Renae and Joe!!

Oveida B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Drusilla O. 
Clasificación:
5.0

I have no recommendations for improvement. Renee and Joe were both extremely kind and helpful.

Roger S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry C. 
Clasificación:
5.0

Good service

Marian H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SMITH W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
5.0

Facility is older, but clean. Staff was very nice.

John L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Keep doing what you are doing.

ERCELIA S. 
Clasificación:
5.0

Very friendly

Albert M. 
Clasificación:
4.0

Nada

Kathryn M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mario G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adewole S. 
Clasificación:
5.0

The staff here was great and so helpful will definitely rent from here again. The only negative comment is the after hours pick up is a NIGHTMARE to navigate through on your phone. Will never do that again

Gerald L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chubuke O. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

urias P. 
Clasificación:
5.0

Not sure what the ladys name is but she is awesome friendly and very good at what she does! She made an unpleasant (having to move) experience into a pleasant one with her customer service skills!

octavio l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Belinda M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Prvious renter had obviously backed the 5x8 trailer into something HARD. Bottom of back doors were damaged along with a light and the trailer tonge was bent out of perpendicular by at least 8 inches. The thing towed to the passenger side so bad you could not see the trailer wheel on the drivers side through the mirror. Need to send to the shop to straighten the tounge.

George L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth Y. 
Clasificación:
5.0

Super nice, friendly, courteous, and proficient

JODY N. 
Clasificación:
3.0

I was told that it was a 20 ft from the guy working in the office and it was not, it was a 15 ft. He said he had not 15 ft? He was also a little demeaning. Treated my friend and I like we did not know what we were doing.

Kallene S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert R. 
Clasificación:
5.0

The people there were really friendly and the Lady even hooked up the trailer for me when I backed up to it. She went above and beyond with customer service.

Josh G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Juan B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Linda H. 
Clasificación:
5.0

For helpful did everything for us on the fly especially after our original drop off location was closed

MATTHEW J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDRIA E. 
Clasificación:
5.0

Love her she was great

Jahcyi T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brett B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tom M. 
Clasificación:
5.0

5 Stars!!! Helpful. Friendly. Accessible. You name it!

Amy P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adewole S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY DARRIN C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary O. 
Clasificación:
5.0

Easy drop off

Catherine N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa S. 
Clasificación:
5.0

All good

Vallarie W. 
Clasificación:
5.0

The gentleman at the location was professional at his job glad to do business there also

CHARLES WAYNE C. 
Clasificación:
5.0

Renae was great in helping with the trailer hookup. She is very knowledgeable and helpful. Also very polite.

Daniel B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Liliana R. 
Clasificación:
5.0

Excellent service as always!!

Renae C. 
Clasificación:
5.0

I really can't see what improvements can be made everything is perfect. I will highly recommend U-Haul to everyone. Thank you U-Haul especially in Clute Tex.

Catherine S. 
Clasificación:
3.0

TRI M was closed when I returned the vehicle. It wouldn't be fair to give an assessment.

Anthony T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY V. 
Clasificación:
4.0

The customer service was excellent!! I didn't get the office person name, but the service was great Thank you!!

Syreeta M. 
Clasificación:
5.0

Rene was great helping with the uhaul and storage ..

ALONZO R. 
Clasificación:
3.0

You're too damn expensive. I can't believe that in 2 years the cost went from below $200 to damn near $500!!! WTF!!!

Isaac C. 
Clasificación:
3.0

Check in was slow. Truck wasn't where it was supposed to be. I had to try several of them before I found the right one. Had to ask for the gate to be opened.

Jeff L. 
Clasificación:
5.0

My rental and return went smoothly as always! I would highly recommend Tri-M Mini Storage/Uhaul for all your moving needs. They had all the extra equipment ready and waiting for pickup. Will use them again!!

Renae C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Veronica T. 
Clasificación:
5.0

A few times the gate was left open but manager was in ghd officd otherwisr is was great

Diane K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Renae was always very helpful and kind....I always enjoyed dealing with her!!! Her customer service was excellent!!!

JUDY F.  |  Overall Experience 
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