Customer Reviews for The Box Store
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

999 comentarios

24961 Whisler Dr   Lake Forest, CA 92630

(949) 472-8531

Horarios de la ubicación

  • Lun.: 10 a. m. - 3 p. m.
  • Mar. - sáb.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 12 p. m.

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BELINDA G. 
Clasificación:
5.0

Bill was very cool friendly and polite. He gave me a truck on the day no hassles at all. Good service

ARDALAN V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VICTOR P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL G. 
Clasificación:
4.0

Very friendly folks. Organized, prompt, professional. Love the welcoming office even. Street parking is sparse but that didn't affect our visit or return. Great service overall.

Stephen S. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service. Thank you!

SAMUEL M. 
Clasificación:
5.0

Friendly and excellent customer service.

EDWARD S. 
Clasificación:
3.0

Office staff did not confirm anything

terry K. 
Clasificación:
5.0

Always great service. Thanks

george B. 
Clasificación:
5.0

Bill at the box store is hands down the best Uhaul authorized dealer I've ever rented from and I've been renting from UHaul for decades. Thanks again

TYLER M. 
Clasificación:
5.0

I simply can't praise the box store enough. Bill over there who runs the place always going above and beyond for me.

TYLER M. 
Clasificación:
5.0

Bill over at the box store simply does it right.

TYLER M. 
Clasificación:
5.0

The box store is the best! Bill,randy, and Lindsay go above and beyond to meet my Uhaul needs and I couldn't be more satisfied with the box store. Thx again

TYLER M. 
Clasificación:
5.0

These guys are awesome. Bill,randy, and Lindsay over at the box store couldn't have been more helpful and I appreciate and will continue doing business with them and have become my one and only “ go to “ when it comes to renting with Uhaul .

TYLER M. 
Clasificación:
5.0

I couldn't be happier with my experience. Thanks again to bill at the box store. Much appreciated

TYLER M. 
Clasificación:
5.0

Bill and randy are the greatest and I've been going to them for years and will continue to at the box store. Lindsay was great helpful in booking my truck and I actually enjoy doing business with these guys. Thanks again

TYLER M. 
Clasificación:
5.0

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Anton V. 
Clasificación:
1.0

I had just received a receipt that I was charged an extra day for no reason at all. My reservation originally said that I was returning it on Sunday but I actually turned in the truck on Saturday at 5 PM and still was charged an extra day. Absolutely horrendous that this would happen. Would like an explanation.

JESSE D. 
Clasificación:
3.0

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LANDON G. 
Clasificación:
5.0

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Liang-Cheng L. 
Clasificación:
5.0

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STEVEN K. 
Clasificación:
5.0

Bill and entire staff excellent much better then the service at the new location

MOISE S. 
Clasificación:
5.0

Love this location. Everything and everyone is excellent.

Renee B. 
Clasificación:
5.0

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Jordan A. 
Clasificación:
5.0

TOM M. 
Clasificación:
5.0

Customer service was phenomenal

Jamie M. 
Clasificación:
5.0

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DONNA C. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful people at the desk. Rented 2 trucks from this location and both were very great experiences. Would Recommend.

ROBERT Z. 
Clasificación:
5.0

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RONDI M. 
Clasificación:
5.0

Awesome service

OVIDIU N. 
Clasificación:
5.0

Everithin good

ANTONIO L. 
Clasificación:
5.0

Amazing location. Stuff very friendly and supportive. Will rent from this location again. Thanks D

Darius M. 
Clasificación:
3.0

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Duane L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SUZANNE F. 
Clasificación:
5.0

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JOSEPH AYODELE A. 
Clasificación:
5.0

Very nice and helpful manager.

Jennifer Z. 
Clasificación:
3.0

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KEVIN B. 
Clasificación:
5.0

Great family run operation. Highly Recommend!

MATTHEW M. 
Clasificación:
5.0

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THOMAS C. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. Very helpful and I recommend them.

DAVID C. 
Clasificación:
5.0

Outstanding service and equipment. Great store

IRA W. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy every time I rent from here

Michelle L. 
Clasificación:
5.0

Rented U Haul equipment many times, and as usual this latest rental experience was excellent! I can't think of anything that could have improved it. Top notch!

TIMOTHY G. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and very handsome good looking men working there especially the one getting the trucks five star service anything you ask they will do for you I recommend this to all my friends very personable very friendly the best in town

randy D. 
Clasificación:
5.0

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NADER M. 
Clasificación:
5.0

Awesome service

Ovidiu N. 
Clasificación:
5.0

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JULIE M. 
Clasificación:
5.0

Bill and Randy were a pleasure to work with. Awesome people.

THAD H. 
Clasificación:
5.0

I will never use another Uhaul location and couldn't be happier with my experience at the box store. Great location along with Bill,randy,and Lindsay being exceptional and on point in every Avenue.thx

TYLER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Farshad F. 
Clasificación:
5.0

Excellent service, great equipment; nothing needs to change

KIRK H. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ELON M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Abigail K. 
Clasificación:
5.0

Clean, easy and quick.

Michelle L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Aldo P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kori M. 
Clasificación:
5.0

So friendly and helpful! Great service. Thank you. Keep up the great work.

Steven N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICOLE S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and easy communication. Highly recommend-

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAY J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul R. 
Clasificación:
5.0

Very helpful. Great group of folks. Great character.

Jeff T. 
Clasificación:
5.0

Friendly office staff .... Rental arrangements were quick and efficient. Return of the vehicle was easier than I expected.

joe D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

nance M. 
Clasificación:
5.0

I was absolutely pleased with the whole experience. Additional cleanliness of the vehicle but that would be me being picky.

CARTER O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christina N. 
Clasificación:
3.0

Very busy facility. No parking. Equipment was dirty and smelled of livestock. Had to rush to store for air freshner. Cooperative and no problem with reservation.

LAUREN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael G. 
Clasificación:
2.0

Stark contrast from clean updated facility nearby and this facility. The store is a very run down shack. Service was fine and all the processes were good, just need to update the first impression.

Garth W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRANDON K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dean T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GREGORY S. 
Clasificación:
5.0

Guy working there was very chill and super friendly. Usually reluctant to rent a U-Haul because I've had bad experiences at other places, but I highly recommend coming to this location. Most seamless experience renting a U-Haul I've ever had. definitely coming again to this location.

ERIN N. 
Clasificación:
5.0

Excellent service!!!

Gregory V. 
Clasificación:
5.0

You were great! We had to drop it off early Sunday, and you were there!!! Thanks soooo much for an easy moving experience. :)

NOAH M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

nima S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

antonio R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANK H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Fernando A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NOAH M. 
Clasificación:
5.0

Gracias

SHIR N. 
Clasificación:
5.0

Prompt, fiendly and cost effective for usage

ROY O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDSEY S. 
Clasificación:
5.0

Have rented from this location before. Very good experience both times-excellent service at the location.

Sara K. 
Clasificación:
5.0

excellent customer service friendly professional courteous been coming there's for years for trucks wil gladly give 5 stars ++ a pleasure to do business with the operator owner versus corporate

BJARNE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAWN B. 
Clasificación:
5.0

Good location very helpful. will be using again.

RANDY O. 
Clasificación:
5.0

Bill was very nice, efficient and immediately saw that I needed help adjusting the mirrors of the truck, so he came out to help before I called him.

ANDREA B. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service. Location is a little tight to get into and out but the awesome customer service more than make up for it. I had an excellent experience.

NHAT L. 
Clasificación:
5.0

Great experience from pick-up to return. Will use again when occasion arises.

STEVEN K. 
Clasificación:
5.0

The equipment was clean and well maintained. Very nice and friendly staff. The location was not what I expected but I was very please when the amazing truck pulled around.

micheal M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NINA V. 
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