Customer Reviews for Storesmart West Conway
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,004 comentarios

3715 Prince St   Conway, AR 72034

(501) 328-5648

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: 12 p. m. - 4 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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Conway, AR 72034

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven R. 
Clasificación:
5.0

Manager was extremely friendly , took time to explain , made me want to do business there !!

STAN G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

luke A. 
Clasificación:
3.0

Very dismissive at the drop off facility.

Marlon R. 
Clasificación:
3.0

Was very disappointed there was not a 10' truck at the location I requested or any other feasible location for me.

MalindaJane B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathan T. 
Clasificación:
3.0

Again, the issue was with the online system. I walked in to hand in my key and the guy seemed surprised that I was there to drop off a vehicle. Once I gave him my info, he found it and simply accepted the key. It took a while before I ever received notification that the truck was dropped off successfully. I wish the online system had worked better to make the process more streamlined and notifications that everything was working properly.

Jason G. 
Clasificación:
5.0

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Don S. 
Clasificación:
4.0

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Stephanie R. 
Clasificación:
5.0

Undont need improvement. I thought u were quiet polite and excellent in product

Carla C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deangelo B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jack W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bickey Q. 
Clasificación:
3.0

Dropped off after hours.

James H. 
Clasificación:
3.0

This location had multiple large uhaul trucks and the parking lot was very small. It was difficult to park my 26ft uhaul due to the tight angles.

Dylan L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Josephine S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Teena W. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Deborah D. 
Clasificación:
5.0

Love them

LEAH B. 
Clasificación:
5.0

Great location excellent service and well maintained equipment

Paulette B. 
Clasificación:
4.0

Send finalize price to email.

Devon J. 
Clasificación:
5.0

Typically outstanding!

Jerry A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID C. 
Clasificación:
5.0

Everything went well

Tommy T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Katlyn J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Virginia M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LEVI R. 
Clasificación:
5.0

The folks were fantastic to work with. I would HIGHLY recommend this location to anyone.

PETER G. 
Clasificación:
1.0

I drove the truck a total of 4 miles and didn't leave it running while sitting and they said there would be no fuel charge but when I got the bill they charged me $6.50 for fuel. Not a lot of money but it's the principle.

TROY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melanie F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeremy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

FREDERICK P. 
Clasificación:
5.0

Nothing. The crew at Prince St. was outstanding.

Paul C. 
Clasificación:
5.0

Easy process, very helpful! Recommend to anyone!!!

MARK R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD V. 
Clasificación:
5.0

I would not recommend uhaul to a friend at all, you guys are lucky that the lady at the Prince street location is kind and helpful, unlike every other uhaul employee I came into contact with.

Krystal Y. 
Clasificación:
5.0

The lady we talked with there was awesome! She was very helpful, friendly, and knowledgeable.

Billy A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tiffiny W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MITCHELL L. 
Clasificación:
3.0

The mobile check-in process was terrible. The blankets hanging on the side wall in the box of the truck, are in the way of useable space.

Erin B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Iesha C. 
Clasificación:
5.0

Very easy process with kind and friendly service. Highly recommend!

Spencer G. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Lance A. 
Clasificación:
5.0

Mrs. Paulette was the absolute best!!! I give her 10 stars and 2 thumbs up

KATOYA D. 
Clasificación:
5.0

I would suggest more than one person working on busier weekends. The only complaint I have is the wait time to get or complete a rental. There was one person working, but she was very pleasant and continued to let us know she would be with us shortly.

Lakeisha H. 
Clasificación:
5.0

Drop off was smooth.

JAMES G. 
Clasificación:
4.0

If the parking lot was larger, it would make things a little easier.

Phillip S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joel C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffery B. 
Clasificación:
4.0

Pretty easy drop off location.

JAMES W. 
Clasificación:
5.0

The lady was very helpful and friendly I enjoyed visiting with her she was also very professional

Deana J. 
Clasificación:
5.0

Nothing at all - the manager, Paulette Boehlke, could not have been more helpful and accommodating! We were exhausted the evening we arrived and she helped us get things squared away enough to get home and unwind some and then went back in the morning to unload when we were rested. She really knew how to handle every aspect of the operation and put us at ease.

Mary H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharad P. 
Clasificación:
5.0

Very Helpful and good nature. It made my move as smooth as possible. Understand my needs and guide me as my mother (Paula). I have no experience with Auto transport so she hook up for me and also guide me how I can drop off the auto transport 1st and then unload so I can save lot of time and move worry free. I would recommend this place all the time. Thanks, Thanks and Thanks again.

Sharad P. 
Clasificación:
5.0

I would never rent from another location! The customer service is the best! The location is easy to find and in a great area. Trucks are available, clean and ready for your use.

Christy R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TODD W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raven W. 
Clasificación:
5.0

Nothing...your rep was friendly, knowledgeable and courteous.

robbins M. 
Clasificación:
5.0

Great folks, thanks for all the help.

Richard A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LETICIA T. 
Clasificación:
5.0

No Improvement Necessary. The staff at this location are second to none!!

KEVIN B. 
Clasificación:
5.0

This location was great! Friendly, helpful, and very communicative about any problems or issues! Great staff at a clean and organized location!

Kathryn A. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what your doing. Customer service was excellent.

Willard W. 
Clasificación:
4.0

It's a mini storage. Not much to rate. Dropped off after hours.

michael J. 
Clasificación:
5.0

This location and drop off was quick and easy.

ALEXANDREA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lindsey H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael N. 
Clasificación:
5.0

The folks at this pick up location were very kind, responsive and quick on the draw. The online check-in was great and when I called to set up the appointment the gentleman (Adam) was very helpful. I enjoyed the experience very much these guys are top notch. Keep up the great work, I will use them again no question

Kevin B. 
Clasificación:
5.0

Easy drop off

CARY K. 
Clasificación:
5.0

The location is so clean and inviting! The return process was a breeze and Adam was able to get us out in a few minutes! Thank you for great service

Anthony B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DWIGHT W. 
Clasificación:
5.0

Good job 👍👍

Libby S. 
Clasificación:
5.0

Best customer service any where in Conway and probably Little Rock

Robert Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Madeline C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TAMELA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ARIEL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James G. 
Clasificación:
2.0

Improve customer service

STEVEN E. 
Clasificación:
4.0

Drop off location only open 12 pm to 4 pm, I arrived at 415 pm everyone was gone.

John H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald S. 
Clasificación:
5.0

First class experience start to finish. Attendant was very friendly and super helpful.

Jeffrey S. 
Clasificación:
4.0

If you use prepaid cards they hold 100 fee for 24-48hrs :( so dumb they don't tell you this they always say it'll be released right away and it never is

Kelly O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERMA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roger R. 
Clasificación:
5.0

Great customer service will be using them again.

AARON H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexis B. 
Clasificación:
5.0

Everything was great

RHONDA C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lindsey M. 
Clasificación:
5.0

Brian excellent customer service person

Robert G. 
Clasificación:
1.0

Terrible customer service the assistant manager there is so rude needs to be fired never will return to this store

EZEKIEL R. 
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