Customer Reviews for Stack & Store Mini Storage LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,441 comentarios

2100 Emmorton Park Rd   Edgewood, MD 21040
(I-95 & Rt 24)

(410) 671-7381

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 10 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 10 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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(410) 671-7381

2100 Emmorton Park Rd
Edgewood, MD 21040
(I-95 & Rt 24)

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  • Lun. - vie.: 10 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 10 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: cerrado
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

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JERRE W. 
Clasificación:
5.0

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JUAN R. 
Clasificación:
5.0

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MARK C. 
Clasificación:
5.0

*Cable for signal light was damaged but was replaced for the next drivers

EDWIN G. 
Clasificación:
5.0

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Zachary B. 
Clasificación:
5.0

The service received was outstanding and I highly recommend this location to anyone for U-Haul truck rental

LISA A. 
Clasificación:
5.0

Helpful and professional

STEPHEN N. 
Clasificación:
5.0

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GREGORY W. 
Clasificación:
3.0

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Brian M. 
Clasificación:
5.0

Great experience!!

WILLIAM W. 
Clasificación:
5.0

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AMANUEL Y. 
Clasificación:
5.0

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MARK C. 
Clasificación:
5.0

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JAMIE J. 
Clasificación:
5.0

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DAVID A. 
Clasificación:
5.0

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Robert R. 
Clasificación:
5.0

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MILISSA L. 
Clasificación:
5.0

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EUGENE S. 
Clasificación:
5.0

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RONALD F. 
Clasificación:
5.0

Nothing I can think of. Everything was great. Mike, the man who helped me, was awesome!

Jean-Michel B. 
Clasificación:
4.0

N/C

ADAM S. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

DARIUS B. 
Clasificación:
5.0

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KEVIN M. 
Clasificación:
5.0

thumbs up!!! Great service with a smile.

WILLIAML III S. 
Clasificación:
5.0

I was very satisfied with the existing professional service. No changes are needed!!!!!

ROBERT B. 
Clasificación:
5.0

Great experience, excellent customer service, friendly and knowledgeable. Very pleased.

KEVIN F. 
Clasificación:
5.0

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JOSE R. 
Clasificación:
5.0

Knowledgeable,professional, and courteous staff at this location. I have utilized this location several times and will continue to do so for truck rental needs.

KEVIN M. 
Clasificación:
3.0

Check-in and out through the app was great

Mounir B. 
Clasificación:
5.0

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SUSAN O. 
Clasificación:
5.0

ND

WAYNE E. 
Clasificación:
5.0

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ROSS E. 
Clasificación:
4.0

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KEITH H. 
Clasificación:
5.0

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LAWRENCE D. 
Clasificación:
5.0

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BRIAN K. 
Clasificación:
5.0

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INGA K. 
Clasificación:
5.0

Had an issue with truck availability, they called me ahead of time and upgraded my truck size when one was available at no extra cost.

Mark B. 
Clasificación:
4.0

Nothing everything was fine

Richard L. 
Clasificación:
5.0

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ROBIN N. 
Clasificación:
5.0

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Milissa L. 
Clasificación:
5.0

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JACOB F. 
Clasificación:
3.0

While the Stack and Store Mini Storage in Edgewood provided good customer service, our overall experience with U-haul during this rental process would be rated as poor at best. U-haul changed the location of our rental pick up without notifying us which resulted in >100 miles of driving around Maryland and a several hour delay in our move.

Jonathan L. 
Clasificación:
5.0

The staff was very friendly and courteous. A very positive experience, would definitely be using them again.

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

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KENNETH G. 
Clasificación:
5.0

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Raymond B. 
Clasificación:
3.0

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Stacy W. 
Clasificación:
4.0

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Kelly D. 
Clasificación:
4.0

Parking is confusing/not available. Suggested parking areas would be helpful.

LAVERN B. 
Clasificación:
5.0

Quick and Easy.

ROLANDO M. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!! Cant get no better..

MAURICE B. 
Clasificación:
4.0

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William K. 
Clasificación:
4.0

Bueno

Matthew A. 
Clasificación:
5.0

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KAREN T. 
Clasificación:
5.0

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WILLIAM H. 
Clasificación:
4.0

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EVELYN G. 
Clasificación:
5.0

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Eric E. 
Clasificación:
4.0

Watch out if you return after hours. The clerk never told me that if you don't process your return online then they will charge you a $20 fee. Even worse, he didn't tell me to NOT drop the keys in the night drop box until AFTER you finish the online return. The online process makes you take pics of the odometer and the empty back of the truck along with outside pics of the truck location. Fortunately for me I took the odometer pics before I returned the keys! I was not happy!

KARL P. 
Clasificación:
5.0

Professional and personable experience. Nothing to improve upon.

JEFFREY B. 
Clasificación:
5.0

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ERNEST H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Camille S. 
Clasificación:
5.0

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Millisa L. 
Clasificación:
4.0

Drop off was quick and easy.

Daniel W. 
Clasificación:
5.0

Mike is an excellent business person and has always been professional and very helpful and delivers excellent customer service!

Laura H. 
Clasificación:
5.0

Absolutely nothiy

Angela B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSHUA C. 
Clasificación:
5.0

Everything was wonderful the man that helped me out was wonderful I appreciate you guys thank you

BARBARA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carolyn D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRED H. 
Clasificación:
5.0

Great experience and easy to check in and out. Only thing I would say is that the truck had a lot of miles on it. Had I been moving very far I would have been concerned about the reliability. However for a mostly local move it was more than adequate.

Nathaniel P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Troy G. 
Clasificación:
3.0

With the constant UHaul website issues, the check-in process is ridiculously slow. Also, a friendly rep would be nice; The guy I dealt with was quite indifferent about the website issues. It took 25 mins to get my truck checked out.

Ron L. 
Clasificación:
4.0

Disappointed that the tank was not full. Makes it easier to know how much needs to be out back in after use.

Matthew L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARLISIA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas M. 
Clasificación:
5.0

The man at the desk was very nice, professional and made our pickup easy and pleasant. It's hard to find nice people sometimes, ha!

Patti O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darrell M. 
Clasificación:
5.0

Extremely satusfied

James G. 
Clasificación:
5.0

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Susan M. 
Clasificación:
5.0

This location (MIke) was very accommodating. After U-haul had to change my rental truck size (down sized), rental pickup time(later) , and rental pick up location(further away). Mike went out of his way to get me closer to my original pickup time and truck size. I would recommend MIke to Anyone . U HAUL I WOULDN'T RECOMMEND

Nicholas G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nerissa M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sandeep P. 
Clasificación:
5.0

Manager was efficient and helpful Good experience

Michael K. 
Clasificación:
5.0

The truck seemed to have a bit of play in the wheel, but otherwise overall good performance.

Margaret M. 
Clasificación:
5.0

Nada

Curt C. 
Clasificación:
5.0

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Timothy S. 
Clasificación:
4.0

Truck was old and pretty much shot. They left us with no furniture covers or dolly so the move was not good. Overall the experience was terrible.

NICOLE L. 
Clasificación:
2.0

Nearly 20 minutes waiting for online confirmation. Person working inside facility said it was Saturday morning lag. Said he could see it on his computer. Wait a few more minutes until helping customers in front of me and he will help. Minute his customers finished and left office, the online approval happened. Either I was lied to by him or the online system sucks. Or both as this was a waste of my time.

DANNIE D. 
Clasificación:
5.0

N/C

david J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tawan H. 
Clasificación:
5.0

Friendly customer service

TIMOTHY S. 
Clasificación:
4.0

Gas was only 1/4 tank when I picked up

KENNITH D. 
Clasificación:
5.0

There was availability for a rental.

Elizabeth J. 
Clasificación:
5.0

very easy check in on line very easy when I went to pickup the truck

Kenneth K. 
Clasificación:
5.0

Mike for years has been the best at the Edgewood, MD location

ANTHONY L. 
Clasificación:
5.0

Great Service !!!

Lawrence H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL B. 
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