Customer Reviews for Sound On Wheels
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

475 comentarios

515 S Anderson Rd   Rock Hill, SC 29730

(803) 324-0012

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 10 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 11/25/2021: cerrado
  • 12/24/2021 - 12/25/2021: cerrado
  • 12/31/2021: 8:00 a. m. - 5:00 p. m.
  • 1/1/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Had to sweep debris out of trailer but otherwise it was perfect.

JAMES M. 
Clasificación:
3.0

Didn't have the right size truck I needed so I had to make two trips which caused me to pay double mileage and had to for two days Because I wasn't back in time

FRANK H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nick T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Luis M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAMELA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John J. 
Clasificación:
5.0

This U-Haul dealer is easily accessible.

Christine B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Catherine W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JENS H. 
Clasificación:
5.0

Customer service and equipment was excellent!!!

Charles W. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and easy to work with

Dareold Z. 
Clasificación:
1.0

It took 32 minutes for the online application to send me the key code. That took 32 minutes away from me moving my items. The store wasn't open so couldn't go inside. Will not never rent a truck online again

Sharon M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Naser S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael K. 
Clasificación:
5.0

Verifiy that products that are ordered are available. Otherwise a great experience. The website is super helpful and easy to navigate.

LUKE E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark B. 
Clasificación:
4.0

The trailer was really old and beat up, and the tires did not have very much tread. Equipment upgrade would be welcome.

Kathleen D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEREMIAH M. 
Clasificación:
5.0

Phenomenal customer service!

MICHELE W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dawn R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronnie M. 
Clasificación:
5.0

From the original call to reserve a van to drop off - GREAT customer service

GINA C. 
Clasificación:
5.0

Totally awesome customer service from Rick at Sounds on wheels in rock hill, sc. Made my moving day as easy as possible. Great job!!!!

BRAD A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sara R. 
Clasificación:
5.0

There was oil/grease in the cargo space of the truck and we needed to cover the floor of the cargo space to keep the oil/grease from getting on our items.

Christopher K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tania C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John B. 
Clasificación:
1.0

Requests and charges for dolly and furniture pads were not honored. The agent was smug and unhelpful. The truck had food and drinks residue in the seats. Truck had not been cleaned. Never again.

steven L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

LANNY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

QUIN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Terrence A. 
Clasificación:
3.0

The pick up/drop off process is a hassle, especially when the app doesn't work.

Sam T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eugene L. 
Clasificación:
3.0

Easy convenient location. Not as helpful as some others, but they were busy and I could handle hooking up my own trailer.

David V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robin H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

PHILIP W. 
Clasificación:
5.0

Easy pickup and drop off. No problems.

BLAKE S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Alvin M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Beverly M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CYNTHIA W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeanne H. 
Clasificación:
4.0

The Uhaul app failed for after hours drop off because it was unable to verify my location athough location on my phone was clearly on and set to high accuracy. I was there Sunday nite and again Monday morning, then had to wait til 9am for them to open. The attendant was quick, helpful and freindly though.

RONALD W. 
Clasificación:
5.0

Friendly n fast service

ray E. 
Clasificación:
1.0

I've been here twice and they clearly do not want to and should not be serving the “ overall” public. They do not try to hide that fact at all. I was very uncomfortable in this atmosphere. Not a good location at all.

Lisa K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jimmy W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER M. 
Clasificación:
5.0

This place is ideal!! Great parking area for trucks and trailers and very clean!! The gentleman working there was friendly and helpful!! Highly recommend!!

MARY H. 
Clasificación:
5.0

Clean store, easy rental.

Rick M. 
Clasificación:
5.0

Location was closed. Called and were very helpful

GAY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maurice J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul K. 
Clasificación:
5.0

Customer service was excellent and it was easy to return.

Lamar W. 
Clasificación:
5.0

Even though I dropped off my truck after hours, I have done business with these folks before. Great bunch of people!

Ansel C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth K. 
Clasificación:
3.0

Advise the next customer, should this happen for them, that a One-Way rental, such as a move from one city or state to another, is not subject to a refund for unused days (early turn in). Very disappointing to find out AFTER THE FACT, that a 9 day rental that turned into a 5 day rental, due to the Apartment management Co. and no Fault of our own), would not be refunded. Thanks U-haul. You kept $180.00 of MY MONEY.

Logan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tarl T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cody M. 
Clasificación:
4.0

The truck had no cruise control. I find this to be ridiculous. In this day and age I didn't realize such existed anymore. Cruise comes standard on everything nowadays.

JERRY M. 
Clasificación:
5.0

Thank you so much..

Ronald L. 
Clasificación:
5.0

N/C

James M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Norman K. 
Clasificación:
5.0

Large area, quick help and nice service. Easy on and off a major road for getting around.

William H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronrico M. 
Clasificación:
5.0

Keep on doing what you're doing. Excellent service!

Robert W. 
Clasificación:
5.0

.

Amanda W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Harold C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTY B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dave B. 
Clasificación:
5.0

The customer service rep. was awesome! Very helpful !

Norris W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antionette J. 
Clasificación:
5.0

Very easy!

Eliezer R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

william F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel B. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy pickup.

Keith S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Linda S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD M. 
Clasificación:
3.0

During the initial reservation upload the drivers license information. Update your GPS system. I parked next to the keyboxes and your system kept saying I wasn't at the location.

Sean T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Travis K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

CYNTHIA C. 
Clasificación:
3.0

The truck was not full of gas !!! They said take a picture and refuel to that level. I should have had a full gas tank and not have to refuel to the partially fueled tank and hope that it was the same. This was an easy fix on the Uhaul location to fix before I picked up truck.

W David H. 
Clasificación:
5.0

The guy was so polite and fast.

Climere J. 
Clasificación:
3.0

Service a bit slow, but once someone helped me it went quick.

Daniel H. 
Clasificación:
5.0

Easy rent easy return

James Y. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Alben M. 
Clasificación:
5.0

Saw some negative reviews online, not sure why, great customer service and very responsive!!

Ashley S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RACHAEL L. 
Clasificación:
2.0

I had to use the online check in because my pick up time was before the store opened. There was a glitch in the system that wouldn't allow me to check in, and I was on the phone with reps for over half an hour. The dolly that I ordered was not in the truck. When I called the store, they switched me to customer service before hearing what the issue was. Customer service directed me back to the store. No one acknowledged how dreadful the service was.

Kim L. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Shanique H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Harold B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sheri J. 
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