Customer Reviews for Security Public Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

3,269 comentarios

39505 Berkey Dr   Palm Desert, CA 92211
(@ I-10 Fwy)

(760) 345-7591

Horarios de la ubicación

  • Lun.- dom.: 9:30 a. m. - 5 p. m.

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THEODORE T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wilson R. 
Clasificación:
5.0

the trailer i rented, the parking light did not work at night i had to use the hazard lights at night.

ABEL C. 
Clasificación:
5.0

Great customer service ,staff , and equipment...

PEDRO R. 
Clasificación:
1.0

Absolutely horrible. Refused to help when reporting that truck was having major mechanical issues

Mohammad S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Max D. 
Clasificación:
5.0

Very courteous and helpful team.

Kevin A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BARBARA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARJORIE G. 
Clasificación:
5.0

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EDWARD J. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD I. 
Clasificación:
5.0

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SEAN K. 
Clasificación:
5.0

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ROGER C. 
Clasificación:
5.0

Very helpful staff.

WILLIAM C. 
Clasificación:
5.0

Perfect service

JOHN T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK T. 
Clasificación:
5.0

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DENISE O. 
Clasificación:
5.0

This is the second time I have had to get the truck from a different location from that location in which it was ordered. Also, the pickup time was changed. I believe you should bring the truck to us, not us having to locate a truck at your convenience.

Manuel O. 
Clasificación:
5.0

The best people

URI Y. 
Clasificación:
5.0

The staff was very friendly and fun toi work with,

JUDY S. 
Clasificación:
5.0

The people at the desk were very friendly and helpful.

THOMAS A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER V. 
Clasificación:
5.0

Great service, vehicle was in great shape. Excellent experience.

RAYMOND R. 
Clasificación:
5.0

The people at this location are exceptional. Kind, helpful and knowledgeable.

Timothy L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC R. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL A. 
Clasificación:
5.0

Courtesy and prof

DOUGLAS L. 
Clasificación:
4.0

The person that helped me wasn't very friendly. Seemed annoyed to be there and made me feel unwelcome. Still an easy rental

JENNIFER P. 
Clasificación:
5.0

Your staff is amazing! Thank you for your kindness and consideration.

LAURA N. 
Clasificación:
5.0

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David E. 
Clasificación:
4.0

What would we do without Uhaul? People need you so don't take us for granted.

THOMAS C. 
Clasificación:
5.0

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GORDON S. 
Clasificación:
3.0

One employee knew what to do and one did not. The one who knew took over. My concern is the availability of the vehicles and how I was treated by renting the vehicle itself. I was shifted around. First at one location, then to another and back again. Very stressful. This new vehicle cost me twice as much as the last time. The is no proration of time either which doesn't encourage returning it early, which I did.

ELAINE E. 
Clasificación:
5.0

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RANDALL K. 
Clasificación:
5.0

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David E. 
Clasificación:
5.0

Staff was outstanding. So efficient and FRIENDLY!!! Perfect

AGNES B. 
Clasificación:
5.0

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GERARDO C. 
Clasificación:
5.0

Friendly efficient staff

DAVID H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES P. 
Clasificación:
5.0

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NORAY P. 
Clasificación:
5.0

The staff are awesome no complaints with them. However the truck provided gave us troubles when we tried leaving to our destination and unloading truck wouldn't start road side assistant had to be called. Other than that no other challenges

PATRICIA C. 
Clasificación:
5.0

I returned the cargo box on Sunday noon and he was by himself. He asked if I could wait a few minutes to finish up with a customer and he'd be out to help me disconnect. All said, my haul experience was excellent! ¡Gracias!

GAYLE PAGE B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David H. 
Clasificación:
5.0

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David E. 
Clasificación:
1.0

Uhaul corporation is a joke. I'm being over charged for mileage and gas. Which is preposterous and i have called twice today nov 1. Once was hung up on without saying a word at 444 pm Arizona time after waiting over 2 hours. Suppose to have another callback by 6 pm. Which im sure ill wait at least a half hour after the callback to talk to someone.

MATTHEW H. 
Clasificación:
5.0

This location is on the ball. Quick and convenient

JOE R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

scott M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robin B. 
Clasificación:
5.0

Everything was smooth. George helped us and he was kind, friendly and courteous!

JEFFREY B. 
Clasificación:
4.0

Make it more clear on the verification needed for self check out before someone goes there to check out.

Ryan L. 
Clasificación:
5.0

Great experience across the board

MARC H. 
Clasificación:
5.0

Very easy rental. Great staff, great service.

THOMAS P. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff and easy process. Couldn't have been better!

DAVID A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roger S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAREENA L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARTIN S. 
Clasificación:
5.0

Nothing, everyone was great.

ROY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL B. 
Clasificación:
5.0

I went to 2 other locations before this one and they were of no help. This location was amazing and incredibly helpful. I will be back here even though its not the closest location to me. It is worth the drive

CHRISTINA A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy J. 
Clasificación:
5.0

The pictures of the trailer dolly didn't match the actual dolly. That was a little diserning.

DARREN B. 
Clasificación:
5.0

On time, easy instructions.

William F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

VERONICA T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GONZALO M. 
Clasificación:
5.0

Nada

STUART M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larri M. 
Clasificación:
5.0

The whole process was great. It started off poorly when the original truck was not available at the closest location. The phone rep came through with an alternate. George at Security was terrific. I forgot to leave the keys in the van and he nicely called me to let me know. Thanks George! I'll be back.

Lester G. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work.

RUSSELL B. 
Clasificación:
5.0

I didn't know this location was so close. I will definitely use them on my next rental.

GREGORY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD F. 
Clasificación:
5.0

The person who handled my lease was highly professional and very accommodative.

GEORGE O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DORIAN E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Salvatore C. 
Clasificación:
4.0

nothing just fine as is.

REX F. 
Clasificación:
5.0

Very nice and helpful personnel.

SCOTT C. 
Clasificación:
5.0

Great staff.

MIGUEL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven W. 
Clasificación:
4.0

You can look at our records and see that we rent from you guys all the time and my only complaint is we never arrive to get a full tank of gas. In this instance when we showed up there was a quarter tank. Just not OK to have to stop at a gas station when you're getting ready to move and it happens time and time again. There should be a significant penalty for those that return them like that and/or you guys should get them filled up. Otherwise love you guys

JOSHUA M. 
Clasificación:
5.0

Other than horrific gas Milage (less than 8 miles per gallon), everything was excellent

ROBERT E. 
Clasificación:
5.0

Rented from uhaul many times. This time has to be the best experience ever. This location has become my forever rental location. Will recommend them to all my family and friends.

JUSTIN C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MERTON EARL M. 
Clasificación:
5.0

Very helpful people if the local office

MARK B. 
Clasificación:
5.0

The trailer worked well. Service is as good. They had a unit when the original location had an extension of a reservation and they could not provide the trailer. The man called and found this trailer. All good.

JOSEPH G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TAMMIE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Duane M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PHILLIP S. 
Clasificación:
5.0

They even took me a little early

CHRISTOPHER F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHLEEN R. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff. lean equipment. Reasonable price for my needs. Wiill rent in the future.

MICHAEL P. 
Clasificación:
4.0

I have rented equipment from uHaul several times over the past year. Every time I pick up a unit it is dirty. This time the unit was extremely filthy on the exterior, like something had been spilled on top and it ran down the sides of the trailer.

Tina C. 
Clasificación:
5.0

Always an easy and convenient place to drop off

DIANA DOLAN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce P. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect! Secure Public Storage is the BEST storage/3rd party uhaul center and I will insist to all my friends and family to use them for all their needs. Fantastic customer service, quick and easy to complete transactions, clean, organized and an enjoyable experience all around.

KATY A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES S. 
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