Customer Reviews for River Town Auto
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

108 comentarios

1707 Hwy 544   Conway, SC 29526

(843) 279-0245

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 7/2/2022: cerrado
  • 7/4/2022: cerrado

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

We briefly spoke with someone when dropping off but we were able to drop it off quickly and they handled everything else for us. Great experience.

James E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leo P. 
Clasificación:
2.0

Hours were posted close at noon. I got there around 11:18 am. The place was locked up and sign on door said closed. The hitch on a 6x12 is pretty heavy for a 70 year old guy by him self. I did manage to get the trailer off. Needless to say I was not to happy .

john D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barry R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVEN B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Dawn R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIELP B. 
Clasificación:
2.0

Be on time. Was scheduled to pick up at 8:00 am a week prior. Nobody there to do any paper work until almost 9:00 putting me 1 hour behind my schedule.

JACK K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WAYNE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARY Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James J. 
Clasificación:
5.0

I did a night drop off. I talked to someone during business hours, and she was very helpful in letting me know what to do. The next day my rental was closed out very quickly, so nice job.

David W. 
Clasificación:
3.0

Dropped off after hours, after dark. Parking was limited and questionable as to where to park. Most of the parking was taken up with cars that appeared associated with the garage. Lighting was poor. Signage with lighting could be better.

BRYAN R. 
Clasificación:
5.0

Great

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William H. 
Clasificación:
5.0

Worker helped me take trailer off and was very helpful.

megan S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Victor F. 
Clasificación:
5.0

It was excellent service thank you.

JANICE G. 
Clasificación:
4.0

Our pick-up location changed twice from the original pick-up location and Uhaul was very quick to send us the new information. Although I was uneasy about the many changes (and everything ended up working out great), I appreciated the timely response from Uhaul about those pick-up changes.

JOHNDAVID H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

LAUREN H. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who helped us at Rivertown Auto in Conway, SC was very helpful and professional. It was nice to get help from someone in a pleasant mood theses days.

Colleen K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel M. 
Clasificación:
4.0

have a uhaul only parking area

Barbara M. 
Clasificación:
3.0

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MICHAEL D. 
Clasificación:
3.0

Primary business is an auto repair. Did not spend enough time in office area to see if it was clean and inviting. However, more U-Haul signage needed for a busy 4 lane highway. Personnel and drop off was efficient and polite.

Boyd B. 
Clasificación:
5.0

I had a very good rental experience the equipment was great and the owners were courteous and polite and helpful

JIM A. 
Clasificación:
4.0

Located on a busy highway. Property clutter. Friendly and helpful people.

RONALD H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN B. 
Clasificación:
5.0

Truck was not clean in the back. Had broken glass and trash in it.

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BENJAMIN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON DANIEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christine H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICK S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marco L. 
Clasificación:
5.0

It was all great. Joe did an awesome job!

STEVEN C. 
Clasificación:
1.0

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MATT Y. 
Clasificación:
1.0

Read comments above

Salvatore Z. 
Clasificación:
5.0

Great people to deal with

Michael T. 
Clasificación:
5.0

Convenient location to CCU. Extremely friendly and helpful.

Ellen M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NOEL C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Noelle P. 
Clasificación:
5.0

can't think of anything.

BILLY F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawn M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason A. 
Clasificación:
5.0

Thanks so much!

maureen M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Minette V. 
Clasificación:
5.0

Nothing. I had a non-standard sized receptacle and the desk clerk and mechanic on duty were able to resolve my issue quickly.

Michael S. 
Clasificación:
5.0

The guys that helped us at this location were wonderful. They really went above and beyond to help us.

karen K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JARED A. 
Clasificación:
1.0

Make the call back.

Michele M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William M. 
Clasificación:
2.0

We could not get the app to work to pick up the truck, so after an hour on the phone, we were directed to a different location. The man at River Town was helpful, but he also had issues with the Uhaul computer system. Blankets were not folded when we picked up the truck. When we dropped off the truck we were told to fold the blankets or we would be charged. The lady said she would ask for a credit, no credit received.

Craig F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith G. 
Clasificación:
2.0

I picked up and dropped off after hours. I paid for a dolly but did not receive one. I was told over the phone I would not have to pay for a dolly since I never got one. Please refund that money. Also, when I arrived the truck was parked in the back of the property behind a dumpster wedged between the fence and some U-Haul trailers. I had to physically drag the trailer over in order to get the truck out. I have a photo. I'm not sure what they were thinking. The truck itself handled very well. I hope someone will reach out to me and refund the money I spent on the dolly at least. I have rented from U-Haul many times over the years but this time was not so good. However, all the people I interacted with over the phone were excellent - courteous, helpful and responsive. I really appreciate that and it helps me not be angry about the pick up fiasco. Big thanks to the customer support staff. They are doing a great job.

Samuel L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

William M. 
Clasificación:
5.0

Friendly and curious service and everything went smoothly

bill B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL B. 
Clasificación:
5.0

This is a very good location for rental. Nice people, very accommodating.

Gary P. 
Clasificación:
5.0

This is the cleanest rental I have gotten in a long time. Very good location and very helpful

Gary P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald J. 
Clasificación:
5.0

Friendly, prompt, and fair!

JAY T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom M. 
Clasificación:
5.0

Absolutely the best. Very friendly and helpful

Tabitha S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joel B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Maxine S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rose marie P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

richard S. 
Clasificación:
5.0

Everything was great no improvement needed

WILLIAM J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janet A. 
Clasificación:
3.0

The location for pickup was changed 3 times and I was not notified of the final change until the last minute. It was very frustrating.

MEGAN J. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service - everyone was very helpful, courteous, informative and efficient. This is the very best U-Haul location I've ever used for any service.

GERALD P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

john H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joel B. 
Clasificación:
5.0

The gentleman was so helpful and accommodating to me for a last minu

EILEEN P. 
Clasificación:
5.0

Nice folks who run the place....helped us with the hookup also...good peeps!

Tom H. 
Clasificación:
5.0

The first location i picked was changed by uhaul didn't know till i was there at the wrong place.And the person at the first location told me that i made the mistake. Come to find out uhaul changed my location and nobody told me put me behind 2 hours was not a happy camper.

Louis P. 
Clasificación:
5.0

My experience was excellent, and no recommendation for improvement. Thank you for making our trip a pleasant one.

JOHN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

REBECCA G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Don B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl B. 
Clasificación:
5.0

Walked in and they took care of me immediately and even loaded everything I rented in the back for me.

Joel B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHELLE W. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything went very well.

Jan W. 
Clasificación:
5.0

Great service, Lou was is always professional

BRUCE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tyler K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey D. 
Clasificación:
3.0

They were to be open until 8:00, got there at 6:30 and they were closed. Had to use the Dropbox and hope for the best.

Dennis G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua V. 
Clasificación:
5.0

Nada

terry C. 
Clasificación:
3.0

We did receive our furniture blankets we paid for. He also said he couldn't refund it. And we did not have the 40 minutes it would of taken to drive there and back to get them.

Matthew S. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

denise E. 
Clasificación:
5.0

It was a great location to rent a truck from. Always available to help via a phone call.

Jason B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

wes U. 
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