Customer Reviews for No Hassle Auto
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

142 comentarios

1204 S Church St   Rocky Mount, NC 27803

(252) 985-4566

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 10 a. m. - 1 p. m.
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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Michael went above and beyond to help this senior, I will definitely do business with him again. Good ride, reasonably priced, very satisfied and great customer service. Thanks so much. CH

Clare H. 
Clasificación:
5.0

Great experience…….Owner very friendly and personable!

James E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason H. 
Clasificación:
4.0

This was my first time renting/using a UHAUL trailer. The UHAUL rep was very helpful in telling me about things to consider when using the trailer and answered “all” questions I had. Considering my experience I will definitely recommend UHAUL to friends and this UHAUL agent. THANK YOU!

delton F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glendis O. 
Clasificación:
1.0

I used a contractor through Rocky Mount, Nc to move my belongings to Charlotte, Nc. The contractor stated that even though it says two days I can return the truck early and the price will be only for one day. I used the truck for six hours and returned the vehicle. I was charged $340.00 when in reality I was told by the contractor I would be charged half of that. Moving is already a process but to be lied to and my money being taken is a blow I did not expect. I called the contractor multiple times and he stated that he would call and fix the issue. I had to call him back and once I did he said there was nothing he could do and I would have to fight the issue alone. He said that they cannot charge me if I returned the vehicle. Not to give up. I am truly uncomfortable and not happy with this service. I was lied to. If there is a training that must be done it would be appreciated. If there is a policy to have upheld it needs to be. I am truly disappointed.

Ashley R. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff and very helpful

James B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shontise J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GLENDIS O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHANNAN S. 
Clasificación:
4.0

It should be required that All customers renting these truck; completely fill up the Gas tanks after using.

edwin R. 
Clasificación:
5.0

Excellent service.

Reginald C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wilbert H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GAIL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWIN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry S. 
Clasificación:
5.0

Repeat customer and Very satisfied with this u/haul provider - No Hassle Auto!

robert H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antonio T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Craig C. 
Clasificación:
5.0

sales manager was very friendly and extremely helpful. He made the whole experience simple and pain free!

ballard A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jarez A. 
Clasificación:
5.0

Friendly and courteous service provided by the owner. I will be sure to rent equipment from him again !

ROBERT H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tiana H. 
Clasificación:
5.0

It was relatively easy to follow the online directions for drop off.

Keith G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC MAURICE B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Brianna W. 
Clasificación:
5.0

Great service and knowledgeable information

jerry L. 
Clasificación:
5.0

outstandng service thank you

Bobby M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela M. 
Clasificación:
5.0

Awesome location. Quick and easy process to renting the uhaul. I give them a 10/10

tashi B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bobby M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bobby M. 
Clasificación:
5.0

Its already excellent

Bobby M. 
Clasificación:
5.0

Verbally explain return policy

kevin C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristine S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William M. 
Clasificación:
5.0

Very nice and polite dealer

antonio A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTINE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rena W. 
Clasificación:
5.0

Mike went above and beyond the call of excellent service! Very personable explained everything about my rental and the equipment! Made sure I was completely satisfied before I left and when I came back! I will definitely rent again from Mike!

Mariano G. 
Clasificación:
5.0

Polite, Extremely helpful, quick walk in /out Service

somattie S. 
Clasificación:
5.0

Nothing ever thing was excellent

Linda P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonas L. 
Clasificación:
3.0

I reserved the rental a couple of weeks in advance only to be told THE DAY BEFORE they didn't have a rental at all anywhere in the town I needed it. Because it was such last minute notice I had to pay for a $50 cab ride to get to the Rocky Mount NC location. TERRIBLE SERVICE.

Edward H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

jaqueline J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Will R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tristan M. 
Clasificación:
5.0

Great service!!!

dusshion J. 
Clasificación:
5.0

I'm just very upset tht I havent received my deposit of 46 dollars back yet I turned in the truck I put the gas in the truck so why havent I recieved my money yet

robin C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROY G. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfecttttt!

Chivonne W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

QUATOSHIA H. 
Clasificación:
3.0

Service was great , location was scratchy!

Terry L. 
Clasificación:
5.0

N/C

JOEY W. 
Clasificación:
5.0

service was top of the line, friendly, accurate, and best uhaul rental service I have experienced os far.

chris W. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service always!!! Very friendly and courteous service every time I utilize Uhauls from this office. I would recommend this office to everyone. This place is the best service I have ever encountered over the years of utilizing Uhaul services.

Katina E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KENYON Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

shonya L. 
Clasificación:
4.0

would not acceot cash and charged an extra $20.00 for using a credit card

ernest M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

raymond S. 
Clasificación:
5.0

The gentleman was helpful, professional and courteous. This is the best U-Haul location in the area!

Kara F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT S. 
Clasificación:
5.0

Very friendly guy and awesome customer service. Gracias.

Leticia N. 
Clasificación:
3.0

Too expensive

dorethy W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert I. 
Clasificación:
5.0

Very professional, friendly

alvina B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Harold P. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your friendly service, we were treated with respect, even at the last minute. The manager and staff were very courteous, and I will recommend their service, to others. I will definitely use their service again.

brenda B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ashley B. 
Clasificación:
1.0

The owner promised me one thing and then did not answer when I had questions. Ended up getting charged an additional $57 because the owner did not communicate well during the rental. ZERO out of TEN would tell anyone to STEER CLEAR of this guy.

caroline E. 
Clasificación:
5.0

The people at No hassle auto went above and beyond to make it an easy experience.

Lewis B. 
Clasificación:
5.0

First of all let me start with really fast service got papers done quick explained everything and got my self on my trip in no time I will be coming back to this spot and renting again thanks again

Bonnie L. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

RAVEN S. 
Clasificación:
5.0

First time rental in over 20 yrs. At this time I have no issues with the cleanliness an availability of their products.

Wayne W. 
Clasificación:
3.0

Paid 7.00 for a dolly that was not on the truck.

CRYSTAL W. 
Clasificación:
5.0

Mr. Clanton was very helpful and courteous.

angelene R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alan B. 
Clasificación:
1.0

On site Agent location GREAT. U haul sucked as a company. Very dissatisfied.

Antoinette B. 
Clasificación:
5.0

Great experience.

Alan B. 
Clasificación:
2.0

Online problems took a hour to pick up truck

Camea M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gwynn W. 
Clasificación:
3.0

Dropped off the night before. Site processed it at a point past 24 hours use, which was not the case. Although I only used the trailer for 12 hours was charged for two days. I understand this was in accordance with the contract, but in the past there was an adjustment. I saw no time adjustment this time around. I was disappointed that there was no reduction..

Craig S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth S. 
Clasificación:
1.0

Get better communication skills across the board among u-haul employees.

Timothy R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tanishia F. 
Clasificación:
5.0

I did not receive a receipt

ROBERT B. 
Clasificación:
5.0

Great Customer Service

Carla A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

thomas M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ron H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

angie B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Benjamin G. 
Clasificación:
5.0

Customer service was beyond excellent! From the moment I walked in I felt like family!

chris W. 
Clasificación:
5.0

I don't see an area to improve on, but I want to compliment the owner who's customer service is second to none. I highly recommend this business in Rocky Mount.

Olga A. 
Clasificación:
5.0

The people in office was varry professional and nice. Gracias

charlette C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yovonna F. 
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