Customer Reviews for Montville Moving LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

777 comentarios

144 Main Rd   Montville, NJ 07045
(Rte 202)

(973) 334-8978

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 7 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 11 a. m.
Horario especial
  • 5/30/2022: 8:00 a. m. - 10:00 a. m.

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

The staff was excellent & personable! Pleasure doing business with them!

Gerard L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

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Courtney D. 
Clasificación:
5.0

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Thomas C. 
Clasificación:
5.0

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Michael H. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

John was great and made my epxerience seamless and quick!

PAUL E. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

charles M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason H. 
Clasificación:
5.0

what an easy process! thank you so much for making our move so quick and easy.. we tried to do the mobile pick up but when we got there.. JIM was outside & told us he could help us in person.. he made our experience so easy and fast. thank you jim & we will definitely come here again for our moving needs.

Giorgi B. 
Clasificación:
5.0

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joeseph B. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

The inside of the Uhaul was covered in grease which made loading and unloading very difficult.

Ross C. 
Clasificación:
5.0

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Eric G. 
Clasificación:
5.0

The equipment was well maintained, but the trailer had a lot of construction debris (nails, screws, concrete pieces etc in the bed) All potential hazards towing down a highway. The previous user should have swept the trailer out. Otherwise it worked out fine for the job. Great guys at rental place, hooked it up and were very nice.

Ronald R. 
Clasificación:
4.0

I originally ordered a 10ft truck but it seems the company never put the appropriate keys in the lockbox. I had to unexpectedly change to a cargo van after waiting on the phone for 40min. Seems like the 24/7 keybox needs to be managed more carefully.

John M. 
Clasificación:
5.0

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luis A. 
Clasificación:
1.0

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Shada K. 
Clasificación:
5.0

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Paul F. 
Clasificación:
5.0

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KEAN H. 
Clasificación:
5.0

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Louis W. 
Clasificación:
5.0

Always a great experience at this Montville location.

Robert V. 
Clasificación:
3.0

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Paul C. 
Clasificación:
3.0

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Susan F. 
Clasificación:
5.0

great team at Montville moving!! thanks!

HORACE B. 
Clasificación:
5.0

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John G. 
Clasificación:
5.0

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Alan T. 
Clasificación:
5.0

The staff was friendly and efficient

Patrick B. 
Clasificación:
5.0

Very efficient and courteous! I was on my way in no time with a brand new U-Haul cargo van. Couldn't be happier. Will definitely recommend Montville Moving to my friends and family!

Joseph P. 
Clasificación:
5.0

Brand New Ford Van 2022 was a huge surprise. Real nice van. Key is large and drop box opening a little small but it worked.

CHRIS A. 
Clasificación:
5.0

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Naomi W. 
Clasificación:
5.0

Gentleman who always helps me out is great!

Robert B. 
Clasificación:
3.0

Too expensive

Kumar R. 
Clasificación:
5.0

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Joanne C. 
Clasificación:
5.0

People at time of pickup were very informative and nice

Anna O. 
Clasificación:
5.0

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john S. 
Clasificación:
5.0

Thanks to John who went way-over-and above. It was a holiday. He gave ME a call to make sure I could get in to return the equipment. Thanks!!!

HENRYSCOTT B. 
Clasificación:
3.0

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RONALD Y. 
Clasificación:
5.0

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ANTHONY F. 
Clasificación:
5.0

Fabulous

Linda B. 
Clasificación:
5.0

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Jerold G. 
Clasificación:
3.0

Very friendly service and great hours of operation

Jeffrey K. 
Clasificación:
5.0

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Joseph F. 
Clasificación:
3.0

This was a 24 hour drop off location when I got there I had zero parking the gate was locked and the first set of people wouldn't even stop to help looked like employees for that address, then when I wandered around I found a very helpful man to direct me to park but that was after 20minutes of waiting

Joseph F. 
Clasificación:
4.0

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Lucas K. 
Clasificación:
5.0

Great and friendly service!

Kevin C. 
Clasificación:
5.0

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Mark A. 
Clasificación:
5.0

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Bharath Reddy K. 
Clasificación:
5.0

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Tom S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William D. 
Clasificación:
5.0

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Luis A. 
Clasificación:
2.0

Customer service was great, staff was friendly. The issue was with the charging for the rental. Unbelievable that it cost almost $300 for a 10ft box truck that was used for 10 hours. Used a quarter of a tank of gas and was charged almost $50 for it. It's ridiculous that they say re t me for $19.99 when they gauge you for the mileage. $1.99 a mile. Never had an experience like this with uhaul before and really left me unsure if I'll ever use the servi e again, It cost the same amount for this 1 day that it did when I rented one for 3 days and dro e to upstate NY. Make sure you get unlimited mileage or be prepared to pay through the nose for it.

Michael W. 
Clasificación:
5.0

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David K. 
Clasificación:
5.0

excellent

Itua E. 
Clasificación:
3.0

Better parking

Richard T. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

EXCELLENT LOCATION!!! I have rented many times from this wonderful location, and each time, these gentlemen have been more than accommodating, and have truly gone above and beyond! Several times, due to unforeseen circumstances, I have needed to keep the truck longer than my original scheduled rental, and being able to do so made my life that much easier. MANY THANKS!!!

Desiree G. 
Clasificación:
4.0

Mobile pick up is good nut needs improvement still

Fabian M. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

LOVE this Uhaul location! I've rented now several times, and each instance has been fantastic!

Desiree G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles B. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything exceeded my expectations!

Anthony B. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

The mobile check in process was very frustrating. Took way too long to get approval.

Jeffrey C. 
Clasificación:
4.0

My rental was good and all went well. The only issue was the inconvenience of driving over 20 miles to get the truck because my requested location (4 miles away) was unable to supply the rental due to a damaged vehicle from the prior rental.

Jeffrey R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua S. 
Clasificación:
5.0

Location was clean, staff was friendly, would rent again.

Joseph P. 
Clasificación:
5.0

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Courtney A. 
Clasificación:
5.0

They went above and beyond to be helpful.

MARTIN H. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

It was awesome. It was all good.

Edward L. 
Clasificación:
5.0

Easy check in and check out process

Radha R. 
Clasificación:
5.0

The app never works properly for 24/7 truck share. I've showed up before and have been unable to complete the mobile pick up and had to leave without getting my truck rental. Now I make sure I show up during hours of up operation to ensure I get the keys. Other than the app, I had a great experience with uhaul.

David D. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

My experiences with U-Haul, especially from this location, have always been excellent and rewarding. The working staff have always been helpful and professional and their equipment has always been first rate.

Vincent P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James H. 
Clasificación:
5.0

The staff was very nice and helpful explained everything to me concerning the truck and equipment and where to return the key. Whenever I need a U-Haul truck or van I will come here because of their excellent customer service. The overall experience at this location was excellent. God bless you.

Timothy S. 
Clasificación:
5.0

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William W. 
Clasificación:
5.0

All good

Ronald T. 
Clasificación:
5.0

Service and equipment were excellent! The staffer at scene, John, was both friendly, knowledgeable and professional!

Vincent P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

I like the location but your customer service and scheduling office is horrible

Adam K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathleen C. 
Clasificación:
1.0

when the van returned , I asked i want to see my bill , they refused and told me i will received by email , and i found 43 $ extra charges for things i didn't do it

shenouda I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

Pick up and drop off we're easy.

Peter H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Susan M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles R. 
Clasificación:
3.0

Every time I rent from U-Haul the reservation information input says clearly no extras, and I expect to see no extra costs. Every single time I rent from this location the gentleman who runs it tacks on an $8 charge for Safe Move without asking me or getting my consent to do so. It is unethical and I want my money back…all $8.

David H. 
Clasificación:
5.0

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Paul R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
3.0

The 10 foot truck felt like the front end was lose other wise it got my jib done

Joseph S. 
Clasificación:
5.0

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ANNAJANE E A. 
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