Customer Reviews for Maple City Mini Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

602 comentarios

7690 Queens Line   Chatham, ON N7M1T5

(519) 354-2088

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 9 a. m. - 5:30 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: 10 a. m. - 1 p. m.
Horario especial
  • 5/23/2022: 10:00 a. m. - 1:00 p. m.

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
5.0

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Shawn S. 
Clasificación:
3.0

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Jennifer D. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service

JENNIFER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

steve C. 
Clasificación:
5.0

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Heather G. 
Clasificación:
1.0

They over charge and don't tell ya the price before renting. It's a total waste of money

Josh B. 
Clasificación:
5.0

The Front Desk team led by Jacklyn and Katelyn were amazing in handling customers with right options, choices and complete guidance in booking, getting the van and up to the point of returning and final billing. Great team, great helping attitude ( not business oriented for money) and completely/fully putting Customers at Front and First, is their approach.

giri T. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and very informative

Daniel F. 
Clasificación:
5.0

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Colleen C. 
Clasificación:
5.0

No problems. My trailer rental was clean and ready to go. Excellent and friendly staff!

Judy W. 
Clasificación:
5.0

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Jacklyn J. 
Clasificación:
5.0

I see no room for improvement. I have been less than impressed with previous haul locations but this is a well run, very professional location run by knowledgeable, service oriented staff. I drive by a closer location to use this facility. Kudos to the franchisees.

Ronald C. 
Clasificación:
5.0

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Rosalinde J. 
Clasificación:
5.0

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Rico B. 
Clasificación:
5.0

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Jason M. 
Clasificación:
5.0

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PATRICIA H. 
Clasificación:
5.0

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Ron R. 
Clasificación:
5.0

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SEAN Q. 
Clasificación:
5.0

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Joe L. 
Clasificación:
5.0

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JACKLYN J. 
Clasificación:
4.0

Can seats could have been vacuumed, but van was in good shape and cargo area was clean

stacy J. 
Clasificación:
2.0

The van I rented was not full when I picked it up. Drove to outside of London and back to Chatham. When I filled tank was $63. It wasn't full, but I returned it full I spent at least $20 more for gas. I asked to get My $20 back but said no. All vehicles should be full so there is no people paying more for gas when you fill it up and bring it back.

al M. 
Clasificación:
5.0

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REG G. 
Clasificación:
5.0

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Doug C. 
Clasificación:
5.0

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GERALD P N. 
Clasificación:
5.0

Nothing Note: The girl that was working was outstanding. She was fast, organized and had a great work ethic.

Bradley C. 
Clasificación:
5.0

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phil P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

REG G. 
Clasificación:
5.0

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Chris F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

REG G. 
Clasificación:
5.0

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Brian B. 
Clasificación:
5.0

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Shivkumar G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shivkumar G. 
Clasificación:
5.0

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Timothy H. 
Clasificación:
5.0

None it's a 10

Doris A. 
Clasificación:
5.0

Nothing customer service was 2nd to none.maybe improving on web site so customers can order equipment .

Dwayne H. 
Clasificación:
1.0

Booking online was terrible. Booked a 26 truck so we would only have to make 1 trip. Only trucks available on the pick up morning were 20. It too two trips costing us much more than anticipated.

Timothy L. 
Clasificación:
5.0

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Nicholas P. 
Clasificación:
5.0

I dropped the truck after office hours, I spoken with the office person over phone and he helped me very well

Majeesh M. 
Clasificación:
5.0

The Truck smelt SO BADLY of cigarette smoke. As soon as you opened the door you could smell it. I had to use febreze on it and it still didn't do anything. Completely disappointed! When I brought it to the attention of the workers they stated they would "look into it" and that was it.

ANDRE L. 
Clasificación:
5.0

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GREGORY W V. 
Clasificación:
5.0

Dear U-Haul Keep up with the Great Services and Equipment!! Sincerely, Bruce Avery Owner of EcoLawn Aerator, Chatham, Canada

BRUCE C A. 
Clasificación:
5.0

This was a very positive experience and I would definitely use this service again.

Nancy C. 
Clasificación:
5.0

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DonaldJames G. 
Clasificación:
5.0

Friendly, very accommodating

CHARLES M F. 
Clasificación:
5.0

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David S. 
Clasificación:
5.0

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MARKW V. 
Clasificación:
5.0

Always great to deal with. Very friendly and always helpful. Gracias

Dan C. 
Clasificación:
1.0

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Rebecca A W. 
Clasificación:
5.0

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DONALDKEVIN S. 
Clasificación:
5.0

Quick drop off

Cliten R. 
Clasificación:
5.0

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PETER F V. 
Clasificación:
2.0

Please let the customer know what size of hitch to bring so there not forced to buy one, communication needs improvement!

DOMONIQUE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHELG P. 
Clasificación:
5.0

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Ryan Z. 
Clasificación:
5.0

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RANDY L. 
Clasificación:
5.0

Just continue doing what you're doing this has been the first uhaul location that was friendly and went out of your way to help us keep up the great work

DANIEL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUGLASE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREW O. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

rishabh V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEFANIE L. 
Clasificación:
5.0

the u-haul website wasn't the greatest.

BRADLEY W L. 
Clasificación:
5.0

Nada

JACOB L. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff and very efficient Family run atmosphere.

KEITH W. 
Clasificación:
5.0

Great Location

JAY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Don M. 
Clasificación:
5.0

everything was great! even hooked and unhooked trailer for us! thank you

SPENCER S. 
Clasificación:
5.0

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TERRANCE L. 
Clasificación:
5.0

Always so friendly and helpful. Very professional customer service. Happy they are so close to my house.

DANIEL C. 
Clasificación:
5.0

Maple City Mini Storage was great to deal with.

MICHAEL G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ALFRED F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SUZANNE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDYLEE DOUGLAS W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVE G. 
Clasificación:
5.0

Right tail light on dolly was already broken and we noticed when we stopped for lunch.

JUNE M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFF S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph H. 
Clasificación:
5.0

Very good.

James P. 
Clasificación:
4.0

The young lady came out in pouring rain and hooked me up in no time.

ROBERT B. 
Clasificación:
5.0

Great people to deal with and friendly

DEAN C. 
Clasificación:
5.0

at this point reward the managers, staff They were all awesome!

PENNYMARIE M. 
Clasificación:
4.0

The older women who works there is very rude. She doesn't speak, even if you say hello or good morning to her. She has a miserable look on her face, looks at you and keeps going. Kaitlyn and Rick are both fantastic.

KAYLA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Beverly S. 
Clasificación:
4.0

The van was in great shape except it was overdue for a brake service. The front brakes pulsed strongly, especially allowing from above 50 kph.

Neil M. 
Clasificación:
5.0

Get an invoice from the website was terrible i.e. could not get it, waited 20 minutes on the phone to get the invoice, the attendant send the same link ... big fail!

CHARLES M F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID S. 
Clasificación:
5.0

Nothing the location can do. I was very pleased with the service. The company itself however, needs to make their website more accurate when booking. Was a bit of a nightmare! Found out what I booked wasn't even available after the site said it was, and phoning didn't help as I was bounced all over the USA before finally being transferred to a kitchener office here in Ontario and that guy helped me get everything figured out! Was very stressful and I've learned if I'm ever going to use the services again, I will deal with Maple city direct and bypass the nonsense!

ABBIE LEIGH H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL M. 
Clasificación:
4.0

The original trailer I thought I was renting ended up being unavailable so I was given a smaller one and unfortunately what I was trying to move did not fit in it so I had to return the trailer the next day and I have to come up with another plan

Mike J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

A C V. 
Clasificación:
5.0

Fast easy service.

GLEN A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CAROLYN G P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian B. 
Clasificación:
4.0

While the facility itself is a little old the business is more than made up for by it's staff. They are excellent Katelyn is extremely helpful and takes the time to explain things and Richard was more than helpful at helping to get a trailer ready to go for us.

MARC LYLE W. 
Clasificación:
5.0

Best uhaul location ever !

BRUCE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

IAN P. 
Clasificación:
5.0

Super accomedating and friendly. Process was easy. Friendly staff.

Kailah S. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything was very good

Judith W. 
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