Customer Reviews for Lenas Groom & Board Resort LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

324 comentarios

1530 W US Hwy 84   Fairfield, TX 75840
(West of Fairfield)

(254) 739-5813

Horario

  • Mon–Fri
    9 a. m. - 5:30 p. m.
  • Sábado
    9 a. m. - 2 p. m.
  • Domingo
    Cerrado
Horario especial
  • 12/23/2022 - 12/25/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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(254) 739-5813

1530 W US Hwy 84
Fairfield, TX 75840
(West of Fairfield)

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

Please make sure your trucks have today's updated equipment. IE: cruise, blue tooth,

Jeff J. 
Clasificación:
5.0

All aspects were quick, efficient, and friendly.

dorothy B. 
Clasificación:
5.0

Stop selling my email address to spammers you assholes. Gracias.

Randolph S. 
Clasificación:
5.0

Trying to rent a cargo van our if Corsicana was a disaster and the reservation in Ennis for the van was a disaster because the person who rented it previously decided to keep it longer. Get a cargo van in Fairfield Texas.

STEPHANIE T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randolph S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julie W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael K. 
Clasificación:
1.0

After-hours Truck return was horrible. Uhaul website would not acknowledge return location. Could not get through on the telehone. Chat option was used twice. I received no assistance either time.

Monika H. 
Clasificación:
5.0

Nice people and knowledgeable about what they were doing.

BONNETTI G. 
Clasificación:
5.0

Love this place. We drive from tehuacana because of the people

M John I. 
Clasificación:
5.0

Lena's always does excellent. Used several times!

MICHAEL G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

meagan C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darla M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross M. 
Clasificación:
5.0

The 6 by 12 trailer had a fender brace hanging loose it easily detached and I put it inside the trailer and I video taped everything for documentation. This is no reflection on this company they were great

James H. 
Clasificación:
2.0

We had to wait behind a line of customers at the dog kennel and it put us behind schedule. The tire was low and we had a terrible time trying to add air and fix-a-flat to try to make it the rest of our trip.

Mike H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Beatriz B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tammy S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Debbie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jim D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer W. 
Clasificación:
5.0

Thenstaff was friendly and helpful. 5 Stars!!

Jim S. 
Clasificación:
5.0

They are perfectly ran uhaul place. Loved our experiences thank you. We will be using this location for as long as we live by it.

Julia W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sid S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Nichole W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ashley A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathy S. 
Clasificación:
5.0

Early return was not confirmed on the following business day to secure transfer and closure.

Linda F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nancy P. 
Clasificación:
5.0

Excellent local service

Stephen W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen W. 
Clasificación:
1.0

The address you have on file for this location is a vacant lot in the middle of nowhere. When I called to find out they said they have been trying to get it changed in the uhaul system with no success. Please help them put the correct address in your system so other people don't end up in the middle of no where like I did.

Brad P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

Was supposed to pick up from other place but they never showed up and lenas helped us out. The other place was horrible but lenas saved the day.

Susan K. 
Clasificación:
5.0

All was good

William S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jesika J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric E. 
Clasificación:
4.0

Fix the back door handle so it will stay up and you want have to hold it. Everything else was ok. Gracias

SHONA T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Suzanne H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

It's a convenient drop off place, but y'all charge way too much for gas and are too anal about the gas gauge. Also, if you charge when the customer goes a hair over, you should refund if they return the truck with more gas.

BOB ALLEN E. 
Clasificación:
5.0

Great folks easy to work with

CHAD G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH R. 
Clasificación:
5.0

Everything went smoothly. Pickup location could use some improvement. Like having jacks to help lift the heavy trailers.

BOB ALLEN E. 
Clasificación:
5.0

Excellent service, quick and efficient. Will use this place for future uhaul equipment as I am moving to this area.

JEFFERY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PRUDENCIO B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAMUEL J. 
Clasificación:
1.0

I rented it by mistake returned it an hour later and they refused to issue me a refund

KENT S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dr. Karen B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALVIN H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MAYA S. 
Clasificación:
5.0

She was wonderful

KAREN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN COSTELLO JR W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARLOS DJUAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BOBBY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

OTHA N. 
Clasificación:
5.0

Very nice, helpful, prompt to resolve problems and highly accommodating. U-haul should give her and this location an incentive. Highly highly recommendable. I already did reserved 4 years ago and drop off my equipment with them recently. Thank you for your service.

EU B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NATHAN D. 
Clasificación:
5.0

Very helpful. Friendly, took care of me rapidly. Excellent service.

KAREN S. 
Clasificación:
4.0

Increase your bandwidth or fix your front end => back end communication protocol to improve your website performance. It took an unGodly amount of time to get info into and out of your system. As a Software Engineer I know there is room for improvement. Since online presence is a core tool, increase your budget for improvement

JAMES C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KIMBERLY M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SOPHIA ANN T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

BOBBY D. 
Clasificación:
3.0

Very convenient drop off location for us.

Lyle D. 
Clasificación:
3.0

Not happy that I was charge for extra mileage but not reimbursed for full tank of gas. Not happy at all

Marbella R. 
Clasificación:
5.0

This is the second time we have used Lena's to rent a trailer, and the service has been excellent both times.

Donald B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth R. 
Clasificación:
5.0

The lot is tight and you need to pay attention or you'll drive right by.

Scott H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNITH A. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Lena and her staff are knowledgeable and helpful. Great experience!

LESLIE C. 
Clasificación:
5.0

Excelente Custumer service

NANCY A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MILLER W. 
Clasificación:
5.0

This company works hard to provide customer satisfaction.

Angela S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KALLA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RHONDA W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE E. 
Clasificación:
5.0

Owner was very helpful in every way possible,even on her off day she answered question for me on her personal time.made my car hauling experiencebetter that i could have imagined .got evrything accomplished that weekend thanks to her and at a reasonable price,thank you lenas uhaul of fairfield tx,....susan ferg...n

SUSAN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DELORIS G. 
Clasificación:
5.0

I have the best care thire at lena's in Fairfield tx for u-haul friendly, helpful, and very nice love the staff thire thanks lena's

MARY S. 
Clasificación:
4.0

Very helpful in selecting right equipment and even moved us to another trailer when lights were not working properly on trailer.

THOMAS ANDREW V. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy drop off.

SARAH W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ruth l W. 
Clasificación:
5.0

Very clean business. Friendly staff and very easy to work with

Janet M. 
Clasificación:
5.0

check out and check in went very smoothly

LEROY H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADAM M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

william D. 
Clasificación:
5.0

Second time to drop a truck off here and as always great service from them.

TRACY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN B. 
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