Customer Reviews for Hendrix A-Z Storage LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

221 comentarios

1315 E 5th St   Odessa, TX 79761
(Please do not park equipment in front of our neighbors Adequate A/C)

(432) 272-8101

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 7/19/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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(432) 272-8101

1315 E 5th St
Odessa, TX 79761
(Please do not park equipment in front of our neighbors Adequate A/C)

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jean V. 
Clasificación:
5.0

Muy buena atención

alexeis M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Victor B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark F. 
Clasificación:
5.0

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Charles W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

noe G. 
Clasificación:
5.0

Eddie was very helpful and courteous, first time that a u haul employee has made a light test before leaving location. Good job Eddie!!

Oscar V. 
Clasificación:
5.0

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James M. 
Clasificación:
5.0

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kenia R. 
Clasificación:
5.0

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Juan R. 
Clasificación:
5.0

Amazing customer service. Equipment worked perfectly.

Kira P. 
Clasificación:
5.0

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Bradley G. 
Clasificación:
2.0

If ur allergic to dogs , don't go there.... They said maintenance had been done on the unit Prior to me picking up the Unit . And 40 miles out side of Odessa A/c stopped working and check engine light back came on.

steven W. 
Clasificación:
5.0

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tenille W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David C. 
Clasificación:
4.0

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Raymond W. 
Clasificación:
5.0

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ruben P. 
Clasificación:
3.0

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John D. 
Clasificación:
1.0

The lady was very nice but the manager at the moment was rude and could have done a better job I need to rent more equipment and will do it if he's not there

enoc C. 
Clasificación:
5.0

About 1/2 way through our trip, we noticed 1 tire was warped. Made it to our location ok.

Ann H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly. Answered all questions and on time. Worked with me being 9 hours away Would use again for sure.

John H. 
Clasificación:
2.0

Given a receipt and then charged a higer amount called customer service and she was rude and dod not seem to care

Donazahy P. 
Clasificación:
5.0

Good customer service

Bryan R. 
Clasificación:
5.0

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Fred B. 
Clasificación:
5.0

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CHRISTINE M. 
Clasificación:
5.0

Both locations very professional and helpful and efficient. 100% satisfied

MELISSA F. 
Clasificación:
5.0

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GARRETT ERNEST S. 
Clasificación:
4.0

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RICKY H. 
Clasificación:
5.0

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BEAU W. 
Clasificación:
5.0

I HAD A UNIT FOR OVER 10 YEARS, NEVER HAD ANY PROBELMS

CAROL E.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUIS M. 
Clasificación:
5.0

Location was great however the app was not. It took over an hour to pick up the truck. Then the app wouldn't let us return the vehicle it took literally 2 hours to return the app was not working then no one answered customer service it wasn't until I tried the internet that I could actually upload the photos to return the truck... worst experience EVER

Jonathan G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAX R. 
Clasificación:
5.0

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LORI B. 
Clasificación:
5.0

Super fast service

ROCIO C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael V. 
Clasificación:
5.0

Keep doing every thing the same.

PHILLIP D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GILBERTO T. 
Clasificación:
5.0

Everything went well trailer rode great no problems

OTIS D T. 
Clasificación:
5.0

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CALVIN P. 
Clasificación:
5.0

The service was more than adequate.

DARLENE LOUISE H. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON S. 
Clasificación:
5.0

Kay was ready for me so the rental went quickly! Very friendly. Easy location to access and attach trailer.

JAY M. 
Clasificación:
5.0

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Jaime T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LANCE T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ruth H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Oscar A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARGARET F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LUISALBERTO N. 
Clasificación:
5.0

Service was great and fast.

Sammy H. 
Clasificación:
1.0

Don't leave the truck on empty when I pick up the truck and charge me when I return for not leaving it at half a tank when I got the truck on empty. Have friendlier on site managers.

Shawn P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tony P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Curtis S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICHOLAS A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANNETTE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS EDWARD K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD C. 
Clasificación:
1.0

They are closed at lunch and no one answers the phone. The app sucks, I couldn't return the trailer to get 2 days rental back. I got screwed.

MARK C. 
Clasificación:
5.0

Had unit for a number of years with no issues . . . Safe to store.

KENNETH H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

David G. 
Clasificación:
5.0

I am treated real well and respect!

Ramon P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melvin C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thad H. 
Clasificación:
5.0

Customer service was awesome. Very friendly and knowledgeable staff.

TIMOTHY H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK DOUGLAS B. 
Clasificación:
4.0

Pretty good location excellent service. Would certainly use again because of service.

Jacob B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dolores Q. 
Clasificación:
5.0

The young lady was very nice and Professional I will be going back

bradley M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angel G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gary W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawn S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ramiro P. 
Clasificación:
3.0

The agent was pleasant yet not interactive.

Brian P. 
Clasificación:
2.0

Had to park the truck on a curb at this location. There is not enough room for trucks to be returned.

SARAH S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gilbert Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan T. 
Clasificación:
4.0

Very basic Uhaul operation at a storage business. The lady operating it was very friendly, helpful, and professional.

Eric W. 
Clasificación:
5.0

Very nice people will be going back!

Jeserica M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES T. 
Clasificación:
5.0

The attendant was a very professional and courteous Lady.

Ramon R. 
Clasificación:
5.0

Everything was good...

gracien A. 
Clasificación:
1.0

The experience with this particular location was an absolute disgrace and I will never use the Uhaul company ever again because of it. In fact, the entire Midland-Odessa area of Uhaul facilities, and I had to communicate with quite a few of them, were of no help to me during my move. I pre-ordered moving equipment such as a couple of dollies and furniture pads and it was communicated they would be waiting for me in my truck. Not only was the equipment not in the truck, this location and apparently all of the locations in both Midland and Odessa didn't even have the equipment. I don't understand what the point of my ordering both my truck and the equipment in advance and paying in advance was if no one was ever going to verify the order and communicate with me. If I could give it all zero stars, I would.

Sheila H. 
Clasificación:
5.0

All the paperwork sucks!!

Don H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

felix H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Elsa C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Elsa C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Robin S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

steve E. 
Clasificación:
1.0

A to Z I called & CANCELLED facilities same day I requested, I spoke to them over the phone, NO PARKING OF TRAILERS ALLOWED IN THE AREA, ONLINE AD WAS WRONG & NEEDS TO BE CHANGED, ORDER CANCELLED.

KARY D. | Reservación
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Juanita L. 
Clasificación:
5.0

Greatest, this lady went out of her way to help. I wouldn't hesitate to recommend this place to anyone.

venita R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Johnnie M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cecilia S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ilkka H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce K. 
Clasificación:
1.0

I didnt drop truck off

Paul A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joe D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kimmi B. 
Clasificación:
5.0

Loved the staff. Very professional and personable. Would definitely go back.

Kimberly T. 
Clasificación:
1.0

I was suppose to get a month free of storage with U-Haul because of the U-Haul truck rental I got. I had a storage reserved but then it was removed from my account.

christia c. | Reservación
Clasificación:
3.0

Clean easily accessible Unit. Friendly manager was very helpful.

Adam L. | Reservación
Clasificación:
5.0

I found another storage facility that had climate control.

Brenda P. | Reservación
Clasificación:
5.0

Good. No problems.

Essam M.  |  Overall Experience 
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