Customer Reviews for Heartland Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

133 comentarios

3300 S Harrah Rd   Harrah, OK 73045

(405) 454-2603

Horarios de la ubicación

  • Lun.: cerrado
  • Mar. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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(405) 454-2603

3300 S Harrah Rd
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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

First time to rent a UHaul. Good experience. Would do it again if needed.

TIMOTHY M. 
Clasificación:
5.0

The van has an exhaust leak and causes headaches.

JOHN C. 
Clasificación:
5.0

Very nice storage. Mary in the office is the most friendliest person in the world. Thanks For The Space.

Carl G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matt D. 
Clasificación:
3.0

Well the rates for in town is crazy expensive. From Shawnee to Harrah is less than 20miles yet wanted to charge 96$ for one way usage. 30$ for the rental than .89 cents a mile is also high overpriced and scetchy equipment

JAMES K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RENE S. 
Clasificación:
5.0

Location was great. Mobile app is terrible , 2nd time renting and having issues with the app. 3rd time is questionable to be used.

Matt T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NORMAN B. 
Clasificación:
5.0

I am completely impressed with Heartland Storage! Mary provided exceptional customer service. She was always available to answer any questions and was so helpful and professional. The storage unit was clean, secure, well-lit, and accessible. 10/10 highly recommend.

jessica H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamie T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

It's an older truck so it had some use wear and tear but it worked for my use. The facility and staff were great and very helpful.

VICKI C. 
Clasificación:
5.0

Awesome service and quality equipment and affordability UHAUL IS AWESOME

ERIC C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GARY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUDITH B. 
Clasificación:
5.0

Very nice customer service not busy no standing in line. They had the equipment waiting fir me excellent service experience

Sharyl H. 
Clasificación:
5.0

Young lady in office was very helpful!

David L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHANIE L. 
Clasificación:
5.0

Excellent service with a friendly smile. I would definitely recommend Heartland Storage for a pick up or drop off location. Thanks for all of your help

CHRISTOPHER D. 
Clasificación:
5.0

Staff was amazing!!

JANIE M. 
Clasificación:
5.0

Keep up the awesome service!!!

SHANNON H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David & Sonya S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KRISTAL B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHERRI H. 
Clasificación:
5.0

We called 30 minutes before closing and needed a truck the next day. The lady was so nice and got everything she needed for us to pick up the next morning. Will only use this location!!! Great great great experience!!!

Cheryl K. 
Clasificación:
5.0

Ms. Mary at the desk was above and beyond in her customers service!

JOHN Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jack L. 
Clasificación:
5.0

Everything was great!

Roger W. 
Clasificación:
5.0

Nothing Mary was amazing.

MATTHEW T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Beverly J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark H. 
Clasificación:
3.0

No major issues with location except for billing issues and charging me for 2 days and 2 dollies. Major issues were the online check in when picking up the truck. Took about 45min to get verified with digital check on the morning of me needing the truck which cut into my rental time. Couldn't get drivers license verified, phone numbers I added none would allow me to work, why call someone that early, why wasn't this done earlier in the week when I was called to verify the truck. And then get home and no appliance dolly in truck, then I had to call and drive to another location on other side of town to pick up a dolly which again cut into my moving time. This was the worst most terrible experience I have ever had and will never use ugaul again. I would rather move 1 item at a atime and take a week or year to move then rent a uhaul truck again.

Matthew T. 
Clasificación:
5.0

Your agent at this location was outstanding!

Robert A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kimberly R. 
Clasificación:
5.0

Mary Harrison is amazing. She goes above and beyond to make sure her customers are well taken care of, even after hours. She should be the face of U-Haul customer service. Such a sweet, informed and helpful person.

Allison C. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and personable staff.

Angel B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jurgen W. 
Clasificación:
5.0

The lady at this location Is very nice! Friendly and informative!!!

Cindy K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phillip H. 
Clasificación:
5.0

Nothing I had no problems picked up the U-Haul used it returned it no issues at all everyone was pleasant to work with

DARLENE M. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant clerk.

Dan N. 
Clasificación:
5.0

All good.

Kim R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL S. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect, and very nice person working there at the office.

Louie P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Duane L. 
Clasificación:
4.0

Mary was very helpful and informed. We will use this location again.

bonnie S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael G. 
Clasificación:
5.0

The lady up front was great very helpful

Carl B. 
Clasificación:
5.0

Mary at Heartland Storage, is a saint, and fantastic to work with.

Michael N. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Mike S. 
Clasificación:
5.0

Drop box for key by front door not marked. Didn't see other drop box for key by the other side of building until after I dropped the key into the one by the front door.

Jefferson B. 
Clasificación:
2.0

When we got there we couldn't find anybody to help to talk it off of the truck.

Patricia R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David john W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

thomas G. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Brook J. 
Clasificación:
5.0

It was a pleasure working with Jeanie? At your Harrah location

Tim D. 
Clasificación:
4.0

The top of trailer had tape on that still water came in trailer. We didn't check top good until put more things in Sunday water on two boxs.

Marjorie H. 
Clasificación:
5.0

Best customer service I've had in a long time

May Y. 
Clasificación:
5.0

Recommend this location to my niece for her upcoming move.

Rodney M. 
Clasificación:
1.0

U-Haul over all, excellent. However, the drop off place was rude and would not honor U-Haul's contract of a months free storage. This is only an affiliate of U-Haul but I would recommend dropping them.

Marianne C. 
Clasificación:
5.0

Mary was wonderful! She was so accommodating and patient with our many changes and needs. I would definitely recommend her and her facility.

Deborah G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laurie F. 
Clasificación:
5.0

Small town good people

LORENZO A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Becky G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kobi A. 
Clasificación:
5.0

Wonderful management Great customer service

Anita R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle M. 
Clasificación:
5.0

Great Customer Service! Extremely Helpful!

Dustyn S. 
Clasificación:
5.0

The customer service at this location was superb.

Ralph A. 
Clasificación:
4.0

The first truck we rented didn't work and we had to take it back. But the lady who works there was wonderful and very helpful and got us in a working truck right away. It however didn't have gas so we had to go get our own gas cans to fill it up enough to get it to a station.

Tosha T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

kathryn N. 
Clasificación:
4.0

CHECK ALL FLUIDS, (oil, transmission fluid, brake fluid, coolant, etc.) and have gas tank full BEFORE the customer picks it up, and check ALL mechanical functions (cargo lights, brakes horn, wipers, etc.)

bobby M. 
Clasificación:
5.0

The lady that runs this live is very friendly and does a great job.

thuy J. 
Clasificación:
5.0

Mary is a top notch customer service machine!!! She goes above and beyond to help out and get what you need.

Ryan O. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

kimberly B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marjory R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles E. 
Clasificación:
5.0

I, would recommend this location to anyone and will be useing it in the future when needed. The vehicle was clean and in Great Condition. The Personal were very Professionel, helpfull and very dedicated to serve the people in need. We thank You Very Much for the Great Experience of Our dealings with Heartland.

Eddie T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
5.0

Nothing overall, great experience,

Larry G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

William D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Geoffrey G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary D. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful. Will use again when I need a rental. Thanks so much!!

Teresa E. 
Clasificación:
5.0

The steering wheel sits at an angle to drive straight - other than that, all was good. Gracias

Lauren P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve S. 
Clasificación:
5.0

I have to say.... Moving, is definitely not my forte but in all honesty? The service that I received, from pickup to drop off, was the most tranquil part of the move! Mary (Harrah location) was such a pleasant/helpful experience!! And the drop off location (Okc/Quail Springs) was a true, drive in and drop off that took all of 3 min!!! Thank you for making this part of my move so effortless!!

Melissa R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

margaret G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aaron R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deedra W. 
Clasificación:
5.0

Friendly people

Joyce B. 
Clasificación:
5.0

Staff was very courteous and helpful, Mary answered all my questions and I will return to Heartland with my future business.

Wesley D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phil H. 
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