Customer Reviews for Grand True Value Rental
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

387 comentarios

2309 Hwy 12 E   Willmar, MN 56201
(West on Hwy 12 from Hwy 71)

(320) 235-7492

Location Hours

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 2 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 5/31/2021: cerrado
  • 9/6/2021: cerrado
  • 11/25/2021: cerrado
  • 12/24/2021: 8:00 a. m. - 12:00 p. m.
  • 12/25/2021: cerrado

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Willmar, MN 56201
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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

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Duane S. 
Clasificación:
5.0

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Ron D. 
Clasificación:
5.0

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Dan H. 
Clasificación:
4.0

When I entered in the vehicle information on the uhaul website it stated that the vehicle I was hauling would fit. Well, when I placed it on the auto transport if did not and then I was scambling to figure out a way to haul it and still had to pay uhaul for the cost of the trailer

PAUL S. 
Clasificación:
5.0

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Shane M. 
Clasificación:
4.0

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Hailee T. 
Clasificación:
4.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

Easy process great customer service

Rachel C. 
Clasificación:
3.0

I wanted a 5x8 trailer Set it up on November 3 for rental on November 28. Was given a 6x12 trailer.(no extra charge) but the 6x12 was a lot bigger than I needed and had to pull it 1550 miles. It cost me a lot more in fuel and more of a pain in the ass to pull

John O. 
Clasificación:
3.0

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David B. 
Clasificación:
2.0

The two male workers were very “cold” an unhelpful. When I asked for assistance in where to put the auto carrier upon return, he didn't even look up from his computer. I would not recommend this location on it friendliness. COVID-19 restrictions besides the point, there is never a good reason to not be friendly and responsive. The only reason this location could be recommended in the future would be due to its location being so near the local truck stops where a customer can refuel prior to returning a truck.

RuthAnne C. 
Clasificación:
3.0

I was hoping to get a refund since I returned it 2 days earlier than expected. P J

PHILIP J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

eric W. 
Clasificación:
5.0

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Lorenzo C. 
Clasificación:
3.0

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Randy T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENT B. 
Clasificación:
5.0

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Matthew F. 
Clasificación:
5.0

Easy to use and great service

Thomas V. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey V. 
Clasificación:
5.0

Radio did not work.

Russ E. 
Clasificación:
5.0

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Michael G. 
Clasificación:
3.0

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Diana R. 
Clasificación:
5.0

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SCOTT D. 
Clasificación:
5.0

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Rachael W. 
Clasificación:
4.0

The staff person was attentive, detailed, friendly, knowledgeable.

David G. 
Clasificación:
3.0

My rating is only because this was a drop off location and I haven't really had much time spent there. The staff member who checked me in noticed the fuel needed to be topped off and suggested I do so to save service fees. That was helpful.

Randall L. 
Clasificación:
4.0

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Kari W. 
Clasificación:
5.0

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Julissa C. 
Clasificación:
5.0

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Sara W. 
Clasificación:
5.0

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Crystal C. 
Clasificación:
5.0

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Ryan Q. 
Clasificación:
5.0

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Steven K. 
Clasificación:
5.0

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Justice W. 
Clasificación:
3.0

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Jessie D. 
Clasificación:
5.0

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Meagan H. 
Clasificación:
1.0

I would appreciate a free u-haul rental because I was over charged and mislead, In regards the to what fees would be charged and how i would be charged over the amount that was mentioned ,I rate this experience the worst rental experience I have had when moving

Tiffany R. 
Clasificación:
5.0

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NANCY R. 
Clasificación:
5.0

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Kim G. 
Clasificación:
4.0

No pick up was available at time of rental, yet due to the covid 19 outbreak and restrictions. what was available was able to accommodate my moving needs. It was not a uhaul owned facility which would have been more to my personal preference although the supporting company was kind and friendly and more than able to help me as a customer at pick up and return of the moving vehicle.

Luke T. 
Clasificación:
5.0

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Lonny H. 
Clasificación:
5.0

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Harry J. 
Clasificación:
5.0

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christopher R. 
Clasificación:
5.0

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Mark J. 
Clasificación:
5.0

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Ricky B. 
Clasificación:
5.0

Just welcome everyone!

Yussuf H. 
Clasificación:
5.0

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bailey L. 
Clasificación:
4.0

Wanted smaller trailer and found there were some available in the area at other locations

Bob H. 
Clasificación:
3.0

Very disappointed that I was not given the truck size I requested & had to do more trips with my belongings & pay extra mileage plus having to pick it up further than I requested also cost extra mileage.

Michelle A. 
Clasificación:
5.0

Nada

Alan W. 
Clasificación:
5.0

Maybe ask the customer if they have any questions on the controls such as lights, wipers, and AC or heat.

Larry W. 
Clasificación:
5.0

great service

Enos R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janette C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Harry J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Marlin M. 
Clasificación:
5.0

Great service at this place!

Mike O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Katelyn H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jordan C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lyle S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelli G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Liz P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mauricio M. 
Clasificación:
5.0

It was awesome! Easy to pick up and drop off. Everything worked out great! Thank you! Joy

JOY K. 
Clasificación:
5.0

Outstanding service! Thank you!!

Rene B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jared G. 
Clasificación:
5.0

I was charged twice for the same trailer!

Jody S. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

David R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

dan H. 
Clasificación:
5.0

we had a tire situation that we noticed after we started to drive so we went back within about 20 minutes and they were able to fix this very quickly. I also appreciated the phone call confirming the pick up location 2 days ahead of time.

Jane B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

andrew T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stacy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

June M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

james T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRAIN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

dawn C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ann S. 
Clasificación:
3.0

The lights on the trailer did not work kept shorting the fuse. We were not able to drive at night therefore took us at least an extra day of travel. We had to buy lights to travel so that we did not get into an accident. Very poor trailer

Robert T. 
Clasificación:
5.0

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Philip N. 
Clasificación:
1.0

Gas at 3/4 tank. Dirty blankets and dead mouse. and Olivia sold us more. Returned blanked and credit not posted by manager Andy which mad check in over 30 minutes. Would Never reccomend Olivia to anyone

ZONA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Harley P. 
Clasificación:
4.0

Was not called the day before to confirm the location to pickup. We assumed it was at our preferred pickup location and it was. Good service.

Elbert M. 
Clasificación:
5.0

Great guys at grand true value rental. They have my local buisness from now on thankyou again!!

Christopher C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mitch S. 
Clasificación:
2.0

Wouldn't help with reservation so did it myself

Steven K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Grant F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vicki T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Byron F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tracy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cesar R. 
Clasificación:
1.0

Have truck ready when customer comes to pick it up

Holli R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Blake K. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

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