Customer Reviews for Fast Gas & Propane
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,055 comentarios

13700 Catalina St   San Leandro, CA 94577

(510) 962-5961

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 6 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.- dom.: 6 a. m. - 5 p. m.

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

IAN C. 
Clasificación:
5.0

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ROLAND C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK S. 
Clasificación:
4.0

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ELENA M. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect and the Kymanni the customer service agent was phenomenal. She was kind, professional, detailed and informative. She went above and beyond to make sure we understood everything we needed to know.

CHARLEMA W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary R. 
Clasificación:
5.0

These guys are great ! They represent U-Haul & should be commended!

WILLIAM A. 
Clasificación:
5.0

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NATHAN V. 
Clasificación:
3.0

The staff was very friendly and efficient. Everyone wore masks, which is great. The fill-up station is convenient We had to wipe down the interior surfaces, there was a a little built up grime that left marks on our hands and clothes. Truck drove well, and was pretty comfortable, we rented the smallest truck and the cab had plenty of room

CONSUELO B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LILY B. 
Clasificación:
5.0

I did not receive a call or email confirming pick up address was different than the preferred. The reservation account was not updated either, so I had to wait until the 12pm pick up to be told no truck call the 800 for the location. Frustrating at best (at least confirm through the reservation account. The pick location knew what they were doing and I impressed with the service!

ANNE K. 
Clasificación:
5.0

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FABIO V. 
Clasificación:
3.0

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DAVID C. 
Clasificación:
5.0

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JAMES K. 
Clasificación:
5.0

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SARAH W. 
Clasificación:
5.0

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Everett G. 
Clasificación:
3.0

More instruction on different aspects of driving the truck. I did read the online instructions

KELLY G. 
Clasificación:
5.0

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Vincent B. 
Clasificación:
5.0

Nada

michael F. 
Clasificación:
5.0

Very nice gentleman working there. Nice and helpful.

KIMBERLY G. 
Clasificación:
1.0

The store attendants service everyone else in the store before helping uhaul customers ! They are rude and not helpful at all I only needed it to move a king size bed and it took most of the day because of my experience at pick up and drop off

SHANAY H. 
Clasificación:
2.0

The trucks gas was only at 3/4 tank and I was charged when I returned it as that. The tire pressure maintenance light was also on when we picked up the truck and stayed in the entire trip which required me to repeatedly check the tire pressure for safety

Denise P. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who helped me was very professional and polite.

Anton S. 
Clasificación:
5.0

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LOYEN R. 
Clasificación:
5.0

Great location! Friendly fast service!

Jose F. 
Clasificación:
5.0

The people are Awesome

ANTHONY S. 
Clasificación:
5.0

No need for improvement just continue your excellent service to your customers.

Joseariel C. 
Clasificación:
3.0

make sure gas tank is on full. hard to return a truck with 3/8, 1/4, 5/8. unfair.

Frank D. 
Clasificación:
4.0

faster checkout

rick M. 
Clasificación:
5.0

convenient and easy transaction

RODELYN E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KA T. 
Clasificación:
5.0

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Hugo L. 
Clasificación:
5.0

This was a much better experience than the previous rental I had.

JEFFREY S. 
Clasificación:
5.0

Great service. Lot was clean and well kept

CHRIS R. 
Clasificación:
5.0

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NELSON P. 
Clasificación:
5.0

Good work U-Haul

GEORG P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey R. 
Clasificación:
4.0

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ANNABELL W. 
Clasificación:
5.0

Great work Gentlemen.

Alan M. 
Clasificación:
5.0

nothing to improve on!!!! Fantastic experience

Robert C. 
Clasificación:
5.0

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Victor C. 
Clasificación:
4.0

Drop off was a breeze!

DUANE H. 
Clasificación:
3.0

the reservation was for a 24-hour period. i was asked how long will i need the truck for initially i said 5 hrs. plans didn't work out and i notified the shop that i will be keeping it longer than expected. i was transferred to an actual u-haul shop and i was basically scolded that i needed to bring the truck back due to it was scheduled for another reservation. i returned it only to pass by a few hours later to see the lot full of u-haul trucks. pure bs.

FRANKLIN D. 
Clasificación:
5.0

nothing to improve!! My experience was fantastic!!!

ROBERT C. 
Clasificación:
5.0

Customer Service was very good...

Mary P. 
Clasificación:
5.0

This was the second time I've rented from this establishment. Great customer service. I will definitely come back again.

Edmund S. 
Clasificación:
3.0

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ANITA L. 
Clasificación:
1.0

Why do they charge me for damage? I'm not the one who damage your truck.

Jojit L. 
Clasificación:
5.0

This is a crowded location, but just go on in a find a spot to park at.

Antoine D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathy O. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Jitenji R. 
Clasificación:
5.0

Offer a discounted fill up. Charging $9 a gallon is highway robbery

JOSHUA J. 
Clasificación:
5.0

The vehicle's windshield wipers needed replaced, when the window got dirty from driving, the wipers were unable to properly clean the window.

Michael D. 
Clasificación:
5.0

These guys are great, friendly and have a nice set up. Glad I found them. Best I've dealt with.

ANDREW S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALAN M. 
Clasificación:
3.0

Had to wait more than half of hour to return the vehicle.

YONG F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

VICTOR Z. 
Clasificación:
5.0

Was surprised we went over 8 miles but only changed 3.54

KATHRYN V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM L. 
Clasificación:
5.0

The man that helped me was great!

Tony S. 
Clasificación:
5.0

Keep up the great work.

Alan M. 
Clasificación:
5.0

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ZEESHAN Y. 
Clasificación:
3.0

I think needs to clean the trucks and don't let people smoke inside

Abiel A. 
Clasificación:
2.0

He tried, but was only to help partially. I had to pay for extra miles.

RICHARD P. 
Clasificación:
5.0

This U haul location did a fantastic job at everything. The van was ready, clean and available for pick up. I highly recommend them.

Thomas G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff A. 
Clasificación:
5.0

Pick up and drop off went smoothly. I was impressed by the scope of services. I would definitely use U-Haul again!

AMANDA L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tam N. 
Clasificación:
3.0

Guy started to help me them gave the kid that works there the key and had him finish. had to wait for them to check the truck after thinking i was doing contactless. they heped other people too not what i expected

Monica C. 
Clasificación:
5.0

Thanks good service

MARIA M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebekah A. 
Clasificación:
5.0

Everyone on the call center and in person was helpful and friendly! It all went so smooth for us . Guess this move was meant to be.

Princessmarymagd G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Erhli S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alan M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Emily Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MIGUEL B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JED H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTINA P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RICKY K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph B. 
Clasificación:
3.0

none.

Veronica C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert M. 
Clasificación:
5.0

The crew has to hit the ground running! All Team members were professional, courteous, friendly ! I also felt like they were concerned safety/ well being! Job well done! Respectfully, Catherine Poston 6507167382

Catherine P. 
Clasificación:
5.0

The Service was excellent. No complaints. First time at this location and I was very satisfied. Highly Recommended 5 Stars*****

Chandra L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Miles M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TOBY H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TORY C. 
Clasificación:
5.0

They weee very helpful for a last minute request. Unlike the Hayward Jackson street location, which we had a reservation but vehicle was not ready until 3pm when we requested a 8:30 pickup.

Susan L. 
Clasificación:
4.0

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Cong D. 
Clasificación:
1.0

Rude staff. Charged for things that I did not add.

LISA N. 
Clasificación:
3.0

I have rented trucks/vans from this location. I understand they are busy with other aspects of their store with gas/ food and the U-Haul merchandise. This last van was not maintained the sliding door would not open, one of the brake lights wasn't working. My initial complaint is the unauthorized charge for fuel. I replaced the gas back to the mark. And the agent told me it was my problem for not checking the fuel. I don't agree you don't get an accurate level of fuel until the truck settles I drove the van 12 mile. Your own website says 20mpg for that van. The agent handling my complaint was rude and unreasonable! I will not rent from this store and will inform others the same. It isn't about the money! It's about being charged a fee without looking at the facts!

ROBERT BOBBY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jun L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jim D. 
Clasificación:
5.0

All good, keep it up

Danny S. 
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