Customer Reviews for Cowetts Auto Inc
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

137 comentarios

253 Fort Fairfield Rd   Presque Isle, ME 04769

(207) 760-4239

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 2 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roger C. 
Clasificación:
4.0

Don't put places which don't have desired vehicle as a choice for pickup. Not happy about having to pay to drive extra 30 miles.

Gayle D. 
Clasificación:
5.0

Cowett's did an awesome job

Paul D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hunter G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charlene G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charlene G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Allison A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Philona Molly E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jeffrey M. 
Clasificación:
3.0

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Samuel W. 
Clasificación:
5.0

The process at this location was excellent I wish all your locations were equal to this location.

Paul B. 
Clasificación:
5.0

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Marcello R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark J. 
Clasificación:
5.0

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Holly A. 
Clasificación:
3.0

1. After waiting in the office at least 45 minutes, we paid in full the rental for the trailer the day before we needed it and yet we still had to wait another 45 minutes for it to be ready on the morning we needed it. Customers in the office should have priority before preparations of paperwork for other customers! 2. A jack was not included. We had to change our travel plans. We could not disconnect the trailer until we reached Waterbury, Connecticut.

Rick B. 
Clasificación:
5.0

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Darren B. 
Clasificación:
5.0

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MIKE A. 
Clasificación:
5.0

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WADE M. 
Clasificación:
4.0

The owner is very knowledgeable and friendly. Very easy to work with. Overall a great experience!

fedex D. 
Clasificación:
5.0

Rob was excellent

CINDY J. 
Clasificación:
5.0

Very easy pick up and return!

polly E. 
Clasificación:
5.0

Well a pickup truck would have been more convenient for the refrigerator I was moving. Other then that the location I picked the box truck up at was very Professional and helpful.

Stacy C. 
Clasificación:
5.0

Just keep doing what this location is doing. Very efficient and very friendly.

PAUL B. 
Clasificación:
5.0

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Brian B. 
Clasificación:
5.0

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CYNTHIA R. 
Clasificación:
5.0

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RHONDA S. 
Clasificación:
3.0

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chanda B. 
Clasificación:
5.0

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Robert W. 
Clasificación:
4.0

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Dustin A. 
Clasificación:
4.0

Very friendly and they made the process simple.

Xavier R. 
Clasificación:
4.0

Nothing. Robbie Cowett was more than accommodating getting this rental.

Jennifer F. 
Clasificación:
5.0

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Logan A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kent C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew O. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel W. 
Clasificación:
5.0

Very helpful

ROSE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis D. 
Clasificación:
5.0

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PARKER B. 
Clasificación:
2.0

The trucks front end had a major wobble at 45 mph. There was no windshield washer fluid in the truck.

sheri K. 
Clasificación:
5.0

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matt C. 
Clasificación:
5.0

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MIKE A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALBERTA B. 
Clasificación:
5.0

None. The staff was very kind and everything was ready. ¡Gracias!

Rick B. 
Clasificación:
3.0

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James B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel W. 
Clasificación:
5.0

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Andrew P. 
Clasificación:
5.0

I had no problem with the locations where I picked up the equipment or dropped it off. It was the representative named Wade that dealt with my reservation and preparing it that was absolutely horrible. He was rude, arrogant and should no be in customer service whatsoever.

Alex S. 
Clasificación:
5.0

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WALKER C. 
Clasificación:
3.0

I was upset that I was made to purchase the insurance...my vehicle insurance would have covered any damage that may have occurred to the U Haul. I don't think people should be made to do that...I really couldn't afford it but he told me that I really needed to do it because my vehicle insurance wouldn't cover the truck....that was NOT true...I don't think that was fair

DEBBIE C. 
Clasificación:
4.0

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Benjamin G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rhonda H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TERRY H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DIANNE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Benjamin G. 
Clasificación:
5.0

Rob was extremely helpful with the whole process. I would recommend him 100%.

MAURICE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antonia W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Donne C. 
Clasificación:
2.0

I had no idea what the charges were going to be, and it ended costing me 3 times what I expected. Very disappointed with the lack of information.

mark S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Teresa C. 
Clasificación:
4.0

Office cluttered and messy.

Daniel K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexander T. 
Clasificación:
5.0

friendly and very helpful

kyle G. 
Clasificación:
1.0

We reserved a utility trailer and ended up with a car hauler. I will be making a legal complaint to your company. I had a verbal contract to pick up a trailer in Presque Isle,Me for $29/day and I have the text message that says the drop off was in South Portland, Me but when my husband returned the trailer he was told the the drop off was where we got it, 5 hours north. He had to pay $145 when we picked up the trailer. Cowett's in Presque Isle, Me is a thief and a liar. You are in breach of contract and you need to refund ALL of our money!

margot P. 
Clasificación:
5.0

This is by far the BEST customer service of any UHAUL rental location in the area and in the nation (over 10+ moves for me). This is my second time using this location and have been impressed!

michael M. 
Clasificación:
3.0

Missing key delayed our moving furniture item. Frustrating. Finally given another truck.

Mike B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William B. 
Clasificación:
2.0

Arrived one day early. Store closed, but sign said they were open. Called number from note on the door. Left message saying I was there. Dropped off trailer like I have many times before at other stores when closed. Never had one like this location charge me for being late when I was actually early dropping off. Recommend not using this location as a drop off because they may "cheat" you out of a day's rental.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

Always very nice.

Conrad C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAURICE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karl M. 
Clasificación:
5.0

It was great ?? thank you

Ashley D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
3.0

Just dropped vehicle off, no one around. But parking area was wet and muddy.

Timothy C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dustin A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Arkon H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve W. 
Clasificación:
1.0

My son had to pack up and leave NMCC quickly due to the coronavirus. My husband and I reserved him a uhaul trailer to pack up his belongings for the 4 hr drive home at the 398 Houlton Rd Presque Isle ME location. My son got a confirmation the day before pick up (03-19-2020) that he was to pick it up at the 253 Fort Fairfield Rd Presque Isle ME location the following day. He called to confirm, explaining that it had been reserved at the 398 Houlton Rd location. They assured him he needed to go to the 253 Fort Fairfield location. Through the freezing rain and wind, he did this and was told his trailer was not there. After contacting the 398 Houlton Rd location, they confirmed that they had it there. So, through the bad weather, he proceeded there to pick it up. After driving back to NMCC, packing up and driving 4 hrs home, he unloaded and returned it to the 7 E River Rd Skowhegan ME location to drop it off. Now, a day later, we get a notice that we've been charged an additional $5 to clean the trailer. Absolutely ridiculous! At a time when companies are coming together to help those that need it during this pandemic, you made things so much more difficult than need be, and charged are even more. Word of mouth is worth a lot in Maine and you will never get a recommendation from me. I am letting friends and family know you are not a company that can be counted on to help out.

Kathryn H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLIE F. 
Clasificación:
5.0

excellent customer service

Tom P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William M. 
Clasificación:
5.0

Owner was very cordial and responsive to helping me

Raymond S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

sandra K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

christen H. 
Clasificación:
3.0

The truck was left running to warm up for over a half hour, wasting gas in which we ended up having to pay extra.

Yvette S. 
Clasificación:
5.0

Super convenient!!

Karl C. 
Clasificación:
5.0

Easy to get to. Owner was great and made things super easy!!!

Gilbert M. 
Clasificación:
3.0

Servicio amable

Keith B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

darick W. 
Clasificación:
4.0

Very friendly and accommodating ... no complaints

Dottie H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul B. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything was great!! Nice people and nice trailer that hauled superbly!!

Cole G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

brian S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BENNETT C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andy B. 
Clasificación:
1.0

The dealer does not open his shop on Sunday, so he insisted me to Rent on Saturday, 22 June 2019. However, he mentioned to me that my charge would start on Sunday, 23 June 2019. This wasn't the case, and I was charged because of the dealer. I did not need of Auto Transport on Saturday, but I was charged for it.

Lakesh S. 
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