Customer Reviews for City Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

172 comentarios

9950 Railroad Dr   El Paso, TX 79924

(915) 503-2060

Horarios de la ubicación

  • Lunes - Viernes:
    9 a. m. - 12 p. m. / 1 p. m. - 6 p. m.
  • Sábado:
    9 a. m. - 12:30 p. m. / 1 p. m. - 4 p. m.
  • Domingo:
    10 a. m. - 2  p. m.

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(915) 503-2060

9950 Railroad Dr
El Paso, TX 79924

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lunes - Viernes:
    9 a. m. - 12 p. m. / 1 p. m. - 6 p. m.
  • Sábado:
    9 a. m. - 12:30 p. m. / 1 p. m. - 4 p. m.
  • Domingo:
    10 a. m. - 2  p. m.
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sandra A. 
Clasificación:
5.0

No complaints ! Great service! Thank you!

Kevin C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott B. 
Clasificación:
5.0

Fast and efficient a great place to go when you need to be taken care of.

Erick F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tyler B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Milton C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Claudia S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JENNIFER C. 
Clasificación:
5.0

I called to confirm my booking the day of. The City Storage rep said he had it on the schedule. He made the extra effort to call the previous renter to confirm the time of return to make sure the truck was available. Fantastic customer service and follow thru. Very friendly staff.

Jared G. 
Clasificación:
5.0

Fast,friendly and great service!!!

Melissa C. 
Clasificación:
4.0

This was my first experience with picking up and dropping off a rental using the mobile app. It was different, but it is set up well. I did fail to photo the odometer before I dropped the keys in the box. Maybe a reminder in the truck could help? Thanks for the service!

Robert W. 
Clasificación:
5.0

Such fast and friendly service!! Will surely recommend this location in our Fabulous Northeast!!

Cheri H. 
Clasificación:
5.0

The man who I rented from was awesome. No comments for improvement whatsoever

NICHOLAS L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID V. 
Clasificación:
5.0

Very good customer service. Always helpful.

WILLIAM F. 
Clasificación:
5.0

The 1/800 number and the actual store need to have more communication to make sure trucks are available I tried to rent a truck at the Dyer/ Moonlight location , that's where I found out about this problem

hector G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICOLAS R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Josue D. 
Clasificación:
4.0

CSR was Very Helpful

Frederick A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MIKHAL R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlos Q. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and friendly

SERGIO M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jose F. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

LOVETTA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald D. 
Clasificación:
4.0

The vehicle did not have windshield wiper fluid.

Brian A. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and I appreciate how they effectively communicate with their customers. I had to rent a uhaul back to back and he accommodated me both days. ¡Gracias!

LATASHA C. 
Clasificación:
5.0

My new go-to location for moving and storage.

Michael B. 
Clasificación:
5.0

Very satisfied with all services provided.

JAZMINE A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

URIEL A. 
Clasificación:
5.0

Worked perfectly for our needs.

Dennis G. 
Clasificación:
5.0

Great rate for motorcycle trailer. Will definitely use uhaul for this need in the future.

VINCENT C. 
Clasificación:
5.0

excellent customer service

HERIBERTO M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ENRIQUE D. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Just keep up the good work.

RAMON R. 
Clasificación:
5.0

The employee is a great guy, expedient customer service, and no issues.

JEROME C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cynthia P. 
Clasificación:
5.0

Nothing, it was perfect

Wally S. 
Clasificación:
3.0

Interior of truck had no trash, but was dirty. The location is very nice, and convenient on the northeast side. The mobile check in takes longer than we liked.

Cosme M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VU N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew K. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your professionalism

Carlos T. 
Clasificación:
4.0

Update the online return, I followed instructions and still wasn't able to return it

Joseph R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scharlyn N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

FERNANDO L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN C. 
Clasificación:
5.0

I cleaned the Uhaul my self returned it swept and did Not received the 25 dollars

Saudi D. 
Clasificación:
5.0

Everything went smooth. Great truck! Good and clean. Truck Ran great. Location was so close to me. Good customer service! Nothing but good things to say! ¡Gracias!

Wendy M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia Z. 
Clasificación:
5.0

Don't change anything! My experience was perfect!

Darolynn L. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect! Matt was awesome! So grateful for this service! Thank you!!!

Darolynn L. 
Clasificación:
3.0

I picked insurance coverage when I paid online. My husband went to pick up and they asked him if he wanted coverage. He didn't know and declined. I called back because we didn't want to decline and I didn't know why he was asked when I prepaid. The guy working was not super friendly and said my only option was coming back in. He also made us think he was giving us a discount, but really was just refunded the insurance money. He was not super professional and had zero cares for customer service.

Stephen W. 
Clasificación:
5.0

Great customer service I was in and out it was awsome

Gregory G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jameson N. 
Clasificación:
5.0

N/A. I received excellent customer service at this location.

Rosa B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and the equipment was well maintained

rodney C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew G. 
Clasificación:
4.0

D ring missing on front right inside

Roy G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hans P. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Claudia S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Claudia R. 
Clasificación:
5.0

Great place to rent !! Great people and service !!

Stephen D. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald D. 
Clasificación:
5.0

Awesome location!!. I have rented trailers and car haulers over 30 times while stationed in different states. This has been the only location that actually had the equipment ready and found my info from check in. I was in and out in less than 5min. Gracias

Angel H. 
Clasificación:
2.0

More friendly, ensure before pick up that vehicle is ready and make sure the closet return location is actually the closest

Lonnie T. 
Clasificación:
5.0

The Best Customer Service !!, Very Fast and Attentive This is the best U-Haul location I have ever had the pleasure of doing business with in El Paso and throughout the United States. Do yourself a favor and use this location. I have never done business with location but so glad I did.

Stephen D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Natasha R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Doyle H. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessika S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jared M. 
Clasificación:
5.0

No Need to improve I received excellent customer service

Rodney R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RODNEY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GERARD B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sara F. 
Clasificación:
5.0

Person there seemed a little out of it but great experience nonetheless

Hector M. 
Clasificación:
3.0

Better knowledge on your products and services. I had to drive all over town to get a certain adapter for my SUV when I specified which vehicle I was using to tow.

Cinthya T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ithran T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia R. 
Clasificación:
5.0

Customer service representative was incredibly helpful.

Alex C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher V. 
Clasificación:
5.0

Trailer axles were not straight ...followed off to one side. Door went to far up and jammed past the door stop. I bruised my hand trying to get the door to slide back down.

David R. 
Clasificación:
5.0

I will always use U Haul Great service

Arneta P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jose E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Trevor S. 
Clasificación:
5.0

Very satisfied

guadlupe E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

dallas S. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who helped me was very courteous and hooked everything up for me

kevin M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jay T. 
Clasificación:
5.0

Very good customer service, best in Elpaso, Texas.

Rickey H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff!

Sterling W. 
Clasificación:
1.0

Warn people how much you charge per mile assholes

Cody S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Emily V. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Ícono de suministros de mudanza
    Suministros de mudanza

    ¡Venedemos cientos de productos para que las mudanzas sean más simples!

Volver
arriba