Comentarios de los clientes para Budget Store & Lock

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Testimonios de clientes recientes de Budget Store & Lock

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Mary A K. | Overall Experience |
Clasificación:

I used this storage facility quite a bit. It helped me out when I thought I was going to be moving. I visited the facility at various hours of the day, and always felt safe -- even when I was there after dark. Whenever I had an interaction with the staff was always top-notch. They were professional, friendly, and knowledgeable. It turned out to be a total win for me, as the location was convenient to my location.

soenhwie T.
Clasificación:

fast, clean office and nice person

Daniel L.
Clasificación:

Lady was polite and made return a breeze.

Mary L.
Clasificación:

We rented a truck for a 1 way trip. We we re forced to pay for it for 3 days based on some ridiculous formula It look us 20 minutes to pack it, 8 hours to drive to our destination the following morning and a half hour to unload. Then we rerienes the truck. I called the 800 number and the rep was snappy and basically said I was SOL. To have to pay for the truck for that long is ridiculous! Who do you base the formula on to load/unload, 90 year old men? Google said the trip would be a 6 hour trip so we obviously weren't breaking any speed records.

TIMOTHY O.
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John O.
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Not specific to you location, but it would be nice if trucks were equipped with back up cameras.

Ken G.
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Doug W.
Clasificación:

I don't know

Tina K.
Clasificación:

I paid for 30 miles, went 7 miles over, put $25 in gas in the tank less than a mile away from dropoff and was still charged for gas? Yah, I'll rent somewhere else from here on. $128 for 6 hours and 37 miles is beyond ridiculous. No thanks.

David M.
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BRUCE Z.
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Sheryl W.
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Pedro M.
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Nothing really

Denise R.
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John S.
Clasificación:

Perfect

Michael B.
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Everything went smoothly

DAVID M. | Overall Experience |
Clasificación:

I didn’t know you had an office on site. Please provide me with more information

GINA F. | Overall Experience |
Clasificación:

Loved everything about the facility

Josh S.
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JODI A. | Overall Experience |
Clasificación:

Good experience. Would use again

JOSEPH G. | Overall Experience |
Clasificación:

Definitely would come back here if I ever need a storage center again.

Gary B.
Clasificación:

I was pleased with all aspects of the transaction and experience.

Keith M.
Clasificación:

Nice lady, efficiently done

Amanda S.
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Pamela C.
Clasificación:

I have rented uhaul trucks twice from this location and each time Lisa went out of her way to accommodate my needs. I will highly recommend this location to every one.

David A.
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David B.
Clasificación:

We were happy with pi king up a truck at our rental storage location and we are happy with the total cost. No improvement suggestions.

Donald C.
Clasificación:

Excellent service

Jennifer D.
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Christopher B.
Clasificación:

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Steve H.
Clasificación:

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Steve H.
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Stephen Y.
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Paolo E.
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HOLLY P.
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TERICA A.
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Jill Y.
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Patricia L.
Clasificación:

Explain about having to park outside the gate so as not to block the mechanism that unlocks it for the people who use the storage yard. I made this mistake because I thought I was supposed to park my car inside of the locked yard while using the U-Haul truck and this wouldn't have happened if I had been notified before hand. Otherwise that's my only complaint the people are very friendly and the site is easy to access.

Gretchen S.
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James O.
Clasificación:

Old truck

Kelly W.
Clasificación:

Lisa and Susan were incredible!

Mark D.
Clasificación:

Provide better customer service at your 625 Industrial Highway, Pottstown, PA location.

BRAD S.
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Lisa B.
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Lawrence B.
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Andrew L.
Clasificación:

Just dropped off the uhaul and out the keys and contract in the drop box. Very easy

ROBERT T.
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THEODORE B.
Clasificación:

Easy / Convenient / Life-Saver

DONALD L.
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don N.
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Gavin W.
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Adjustments to mileage make miles flat rate prices, and if you go over then charge 1$ a mile

ROBERT D.
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