Customer Reviews for Backyard Treasures
(U-Haul Neighborhood Dealer)

732 comentarios

2331 Ross Clark Cir   Dothan, AL 36301

(334) 678-5303

Horario de oficina

  • Lun.-Jue.: 10 a. m. - 4 p. m.
  • Fri-Sat: 10 am–5 pm
  • Sun: 1 pm–4 pm

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

janie h 
Clasificación:
5.0

Thanks for all your help

Priscilla J 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Claudio L 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard m 
Clasificación:
4.0

Check the Vehicles, I found someone’s license inside under the radio

DILLON A 
Clasificación:
5.0

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Jarvis W 
Clasificación:
5.0

Nothing at all; EVERYTHING WAS PERFECT!!!!

Mondre M 
Clasificación:
5.0

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ricky m 
Clasificación:
5.0

It would have been nice to upload driver's license and driver photo before we got there. The app itself was super slow but that is a U-Haul issue. If you are doing self pickup and return, be prepared for a few minutes to process photos, etc. Backyard Treasures was great!

Candice L 
Clasificación:
5.0

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TIMOTHY N 
Clasificación:
5.0

The back of the truck wasn't cleaned out from the previous renter. I'm not sure if it's required to be. Otherwise, everything was good.

Melvin R 
Clasificación:
5.0

Amazing. I'm and out within 2 minutes. Don't have to do a thing.

Christina B 
Clasificación:
5.0

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Andrew H 
Clasificación:
5.0

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Stephen W 
Clasificación:
5.0

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Allen W 
Clasificación:
5.0

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JENNIFER A 
Clasificación:
4.0

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STEPHEN W 
Clasificación:
5.0

Everything from setting the reservation to returning the equipment was top notch!

Albert B 
Clasificación:
5.0

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Nolee C 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy P 
Clasificación:
5.0

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Paul H 
Clasificación:
5.0

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Salman M 
Clasificación:
5.0

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George P 
Clasificación:
5.0

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JAMES R 
Clasificación:
5.0

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Dan A 
Clasificación:
5.0

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Dung T 
Clasificación:
5.0

Excellent service, can't think of any to improve the service. greatly appreciated for your service.

Richard g 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tommy b 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darin E 
Clasificación:
5.0

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Joy A 
Clasificación:
5.0

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taylor D 
Clasificación:
5.0

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Kenneth H 
Clasificación:
4.0

Personnel were not on site (dropped before business hours)

Stephen W 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

taylor D 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott S 
Clasificación:
3.0

Trailer was not cleaned out. There was trash inside.

Joe M 
Clasificación:
5.0

They were great.

Paul G 
Clasificación:
5.0

They are great at customer service

Dennis M 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen W 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lazaro H 
Clasificación:
5.0

Quick n easy

Lazaro H 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William K 
Clasificación:
5.0

Very easy convenient dropoff.

Michael G 
Clasificación:
5.0

The person was fast and friendly.

KAREN P 
Clasificación:
5.0

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RICHARD T 
Clasificación:
5.0

Test the tail lights prior to rental. Drivers side light had no functions. This was not a big deal as I had magnetic lights to put on the vehicle being towed but if not, it would have been a major inconvenience.

James G 
Clasificación:
5.0

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johathon b 
Clasificación:
5.0

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Elbert C 
Clasificación:
5.0

Pick up process took long because the mobile app didn’t work correctly.

Randy T 
Clasificación:
4.0

Truck was dirty, but she did explain they had just got it in and apologized for its state.

Joshua W 
Clasificación:
5.0

All was great.

Dennis M 
Clasificación:
3.0

Your online presence needs work to improve

LARRY H 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stacey S 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

J B 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angel A 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darius b 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Milan E 
Clasificación:
5.0

This locations apologized for the issues. The parking lot was large and paved. They were efficient and courteous.

James K 
Clasificación:
4.0

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Stanley I 
Clasificación:
3.0

Appliance dolly was not on truck and was still charged for it.

Elondra B 
Clasificación:
5.0

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Anthony C 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service experience

Sequilla P 
Clasificación:
5.0

fast check out

Francis L 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN M 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAMYND A 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wendy S 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

nancy l 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony C 
Clasificación:
5.0

Nothing-excellent service all around!! Very nice staff personal!!

STEVE d 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kay M 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rory S 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark Z 
Clasificación:
5.0

Great customer service.

JEFFREY H 
Clasificación:
5.0

Backyard Treasures , worked hard to get all the paperwork set up and get me rolling. Great customer service. Truck was in great condition,clean and ready to be put to work . U- Haul went above and beyond. Many thanks

JEFFREY H 
Clasificación:
5.0

Customer service was spot on . Great customer service at this location . Truck was clean ,ready to roll. Even had blankets, Dolly's and 2 hand carts. No problems at all. Great experience

JEFFREY H 
Clasificación:
3.0

If you rent from this location, don't expect the best Treatment or handling of your Rental! I wasn't even told about what i was actually signing. Basically Kenny put my life at risk for the mighty Dollar!

Dustin E 
Clasificación:
5.0

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Wayne D 
Clasificación:
3.0

I rented the uhaul online from the uhaul place in Dothan on Montgomery Highway and they overbooked so they sent me to another place and I ended up getting the run around there as well and finally at the 3rd place I was able to get a uhaul

MADISON D 
Clasificación:
5.0

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Scott R 
Clasificación:
4.0

Thank you for being a company I trust

Vince B 
Clasificación:
4.0

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BRIAN H 
Clasificación:
5.0

I pulled in as the store was opening and an attendant got with me right away. He direct me where to park the trailer and I was on my way in no time. Very professional and courteous.

James C 
Clasificación:
5.0

Nada

Jonah O 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AMBER P 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robin B 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service and assistance!

GEORGE G 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marilyn W 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marilyn W 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard O 
Clasificación:
5.0

Robert and his assistant were very helpful and kind. Only suggestion is, if a customer doesn't use the trailer or vehicle the whole time reserved, they shouldn't have to pay for the xtra days. I tuned mine in a day earlier than reserved and still paid full amount. You would have definitely charged me if I was a day late. Just saying.

William T 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luther P 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas P 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glenn W 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa H 
Clasificación:
5.0

Nothing everything was great.

Wayne P 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert C 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

James T 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan F 
Clasificación:
3.0

The place was closed. There was noone to assist. I called Uhaul, they wanted to put me on hold to find another place for dropoff. I said NO, I am dropping it. Me and my wife were cut and bruised unloading the trailer. It dented my bumper. I had to snatch it away by blocking the trailer wheels. I will NEVER use Uhaul again. DONE!

Shelby S 
Clasificación:
4.0

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Heidi B 
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