Customer Reviews for A Kut Above Detail Shop
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

531 comentarios

2105 Martin St S   Pell City, AL 35128
(By the Texaco store across from Publix)

(205) 884-0839

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 3 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EARVIN S. 
Clasificación:
5.0

There was not a working phone number for this location. When I got into the truck roaches and cigarette butts where in the cab, and the back had trash in it.

Alan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EARVIN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM L. 
Clasificación:
2.0

Tell the truth.

Kerry M. 
Clasificación:
2.0

I replaced the gas I used and they billed me for gas and would not refund.

BRENDA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EARVIN S. 
Clasificación:
5.0

everything was fine only not enough stock. unless a higher number was out. there was one truck to return and it was my only hope. so overall i was happy the returned on time fir me rent thanks Uhaul

Jennifer T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAFFER G. 
Clasificación:
5.0

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Saravana B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

NEAL M. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD W. 
Clasificación:
3.0

I did not receive the appliance dolly I ordered.

Trevor H. 
Clasificación:
5.0

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Gary C. 
Clasificación:
4.0

Doing the contract through the phone can be trying with service issues.

TERRY T. 
Clasificación:
3.0

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RICHARD H. 
Clasificación:
3.0

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CAITLYN L. 
Clasificación:
5.0

Do not recommend signature movers to customers there in organized we did the majority of the work for them and they still slacked off

Daisy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES S. 
Clasificación:
1.0

Tried to over-charge me

Brantley G. 
Clasificación:
5.0

Friendly ..very helpful

BRENDA D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY S. 
Clasificación:
5.0

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Varnestra J. 
Clasificación:
4.0

Really welcoming and helpful employees. Location was super easy to find.

DEBORAH G. 
Clasificación:
4.0

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James M. 
Clasificación:
5.0

Thw woman i dealt with was amazing. I was nervous about moving and i kept calling woman at Kut above. And she was so patient with me. I would recommend them to anyone. I rented a 26' truck and 5 x 8 trailer. I returned trailer today. I still have truck and im paying xtra days. May need more extra days

BRENDA D. 
Clasificación:
3.0

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MARION R. 
Clasificación:
4.0

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Donald S. 
Clasificación:
3.0

Office old and not originized. No sure what they called the vehicle clean and the price are lies, advertisement show even $19.00 a day and I was charged much more. Understand tax, Charged for mileage also. End price over $80.00, for a few hours.

ERNESTLEE F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

FELECIA P. 
Clasificación:
5.0

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GARY B. 
Clasificación:
5.0

Great service

WENDELL Y. 
Clasificación:
3.0

The online checking process was a HUGE issue. I had to get an assistant to do the process for me and it delayed my departure for an hour. Also they waited until Sunday to verify employment. HR at businesses are not open on Sundays. The online check- in needs improvement.

Lisa S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE A. 
Clasificación:
5.0

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Johnny S. 
Clasificación:
5.0

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JAY H. 
Clasificación:
5.0

Molly was quite helpful & friendly. Knowledgeable about all services offered and quick to offer solutions for us. Thanks so much for a great experience!!

MELISSA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

FELECIA P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ALISA B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Edwin S. 
Clasificación:
5.0

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Mark S. 
Clasificación:
5.0

The van was great for moving boxes and small things.

James R. 
Clasificación:
2.0

Facility was dirty, inside of trailer hadn't been swept, and the handle didn't have a screw through it so had to fix it myself or wouldn't have been able to lock the back.

TODD S. 
Clasificación:
5.0

Other than one of the tires reading a little low, it was a great experience and highly efficient.

JULIE V. 
Clasificación:
5.0

I was very pleased!!!

Cory O. 
Clasificación:
5.0

Gracias

BRITNEY C. 
Clasificación:
3.0

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John S. 
Clasificación:
1.0

Ame Woman at the desk and on phone was unprofessional and rude

LAURA S. 
Clasificación:
4.0

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ROBERTO P. 
Clasificación:
2.0

The truck itself was filthy. There were no blankets available for use. The dolly was unbolted and rolling loosely around inside the truck. The personnel at this location were indifferent and seemed like I was bothering them by being a customer.

ADAM W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

keith M. 
Clasificación:
5.0

I found nothing wrong other than whoever cleaned the vehicle did not clean the splattered bugs off of the windshield. I turned the washer on and it got rid of most of them.

MARGARET T. 
Clasificación:
1.0

You over charged me

JOE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LASHAWNDA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROGER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHELLIE S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDALL C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDALL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris G. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and a big help and best of all plenty to choose from.

JOE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CORTEZ O. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BRENDA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JERRY T. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

SONYA S. 
Clasificación:
3.0

Representitive was not responsive to questions about pricing. She just put info in computer & printed out final documents wit no explanation. Insurance was added that I didn't authorize or need.

HOWARD S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

NEISHA S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David M. 
Clasificación:
1.0

I was over charged

DEMETHIA S. 
Clasificación:
3.0

My location was moved from in town pickup to another city adding more than 30 miles to my travel charges. I called U-haul to complain and I was told the store would not give me any credit for the extra miles. This is not acceptable and is poor business. I won't be using U-haul in the future.

Shawn B. 
Clasificación:
5.0

Well organized. Efficient. Supportive

MARGARET P. 
Clasificación:
5.0

Well organized. Prompt. Supportive

MARGARET P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD C. 
Clasificación:
2.0

They need to explain how to look for email to explain about copying your license or other emails pertaining to drop off.they weren't informative at all.just took your card handed you key that was it.you were basically on your own

CHARLES B. 
Clasificación:
4.0

Don't leave customers on hold for 20 minutes. Don't disconnect them after someone finally picks up. Fix your website so that the location services works and customers can use your online check in. Oh, and make sure that the drop off location originally scheduled is actually in business

John D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary R. 
Clasificación:
1.0

Don't perform rentals when your primary business isn't open. I paid money for dollies that I did not receive because your primary business wasn't open. Also, try a lock box with a larger key drop slot - the large keyfob for the van I rented wouldn't fit in it.

Joseph D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carolyn J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TAMMY S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Hugh C. 
Clasificación:
1.0

Truck was not operational when we arrived. Owner got it started but it barely hung on while we had it. Returned in less than 24 hours but charged for two days. Complaint filed today with customer service.

James T. 
Clasificación:
5.0

Efficient. Organized. Supportive

Margaret P. 
Clasificación:
4.0

We reserved the truck for 6am pickup. My husband got there and was not able to get the truck until after 8am. The code to the get the key did not work and had to wait until the business opened at 8am to get the key. Ended up having to cut the box to get to the key.

Joey M. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard S. 
Clasificación:
5.0

the truck i used needs some front end shaky is starting to come on maybe new tires or hub assembly needs to be replaced but other than that it was good thank you

CARL W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allison M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Trent M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BELINDA T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

BENJI K. 
Clasificación:
3.0

This truck does not rotate, so if you live a distance you have to drive to pick it up and drive to return it. My initial reservation said return locally, but changed after the pickup. I spent two hours driving to and from. My initial quote was just over $90 and they took out almost $140. My move was about 2 miles from my home, most of the mileage was taking the truck back-and-forth. I wouldn't use this particular one again.

Wendy S. 
Clasificación:
3.0

Someone had hauled hay in trailer and there was hay all over the bed of the trailer

VIRGIL F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BERT B. 
Clasificación:
5.0

Very professional and care about the customer??????

Donna R. 
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