Customer Reviews for A Kut Above Detail Shop
(U-Haul Neighborhood Dealer)

608 comentarios

2105 Martin St S   Pell City, AL 35128
(By the Texaco store across from Publix)

(205) 884-0839

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 3 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

Forgot the moving blankets

Gregory W. 
Clasificación:
5.0

Very nice experience. Really easy to rent. Really nice Lady...that helped me with Rental. I'll use them again

Marcia M. 
Clasificación:
5.0

Customer service was a great experience

CORTEZ O. 
Clasificación:
5.0

I've been here a few times and they are always nice and very helpful. Great folks

Cecil G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joey E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cecil G. 
Clasificación:
3.0

Do not add on extras when not requested!

Stephen H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barry I. 
Clasificación:
4.0

Location is a little hard to find if you aren't familiar with the area.

Stacy D. 
Clasificación:
5.0

Great place of business!

Wendell Y. 
Clasificación:
1.0

They did not have the rented equipment even though I called and confirmed! I was unable to complete my move because of the lack of the appliance dolly I requested!

Patrick D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Josiah T. 
Clasificación:
5.0

Very friendly, turn in process was very quick.

Glen A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dana B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cecil G. 
Clasificación:
2.0

Make sure all the equipment actually worked. The brake lights just malfunctioned.

Sherry Z. 
Clasificación:
4.0

I expected an email from the location or uhaul as a receipt but I didn't see one. Not sure if that's on the location or uhaul?

Keith H. 
Clasificación:
3.0

I was charged $12.65 for 2 gallons of gasoline when I left the tank/gauge EXACTLY where it was when I rented it. That's what I was told to do when I rented it. I did it, yet still got charged. I expect a credit.

James E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kimberly P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Don W. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and easy to work with

Matt E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Danny Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jordan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN G. 
Clasificación:
1.0

I waited 25 minutes in front of the lady's desk while she was on the phone

Matt A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike W. 
Clasificación:
5.0

Everything went smoothly

Martie P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathan S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Devoris J. 
Clasificación:
3.0

Trailer door was very difficult to open and close. S-hooks did not go onto truck hitch… man just set them onto hitch & the chains scraped the pavement… another car stopped to help me but the hooks were too small to hook onto hitch. Man was not at all helpful at rental store! He also had to half-heartedly sweep the trailer before I took off with it.

Sharon B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dawn S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SUSAN D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessica J. 
Clasificación:
3.0

I paid cash to the lady and she gave me change. But, yet I noticed I was charged out of my bank account. This is unacceptable. Please put 34.10 back into my account. Thankyou

Tiffany W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wendy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Simon M. 
Clasificación:
1.0

I reserved and asked for mobile drop off since the location closed at 3pm, I left work early, lost money, and they didnt leave the key in the drop box. I had to wait over an hour for the key and they gave me the wrong size rental. It was a HORRIBLE experience overall. I will never use uhaul again, nor would I recommend.

Jen J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL D. 
Clasificación:
5.0

Professional, timely. Nice people

keith C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

david D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pierre S. 
Clasificación:
3.0

Make sure renter knows he is being charged for SafeMove. I was ripped off.

MICHAEL S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARY T. 
Clasificación:
3.0

The truck needs to be retired. It is not a quality product.

BILLY B. 
Clasificación:
5.0

Easy and excellent service

RANDALL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DION D. 
Clasificación:
5.0

U-Haul's digital / automated system is exceptional!

Harold B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hannah H. 
Clasificación:
4.0

When I reserved online it didn't provide a return time just a return date. I was expected to return the Uhaul before I could and because of that I was charged an extra day. It would have been nice to know the time when I made the reservation not the moment I picked the vehicle up.

Chris S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRAUNDA J. 
Clasificación:
5.0

Perfect

RICKY L. 
Clasificación:
5.0

I got charged a $20.00 gas fee after I put gas in the truck right before I turned in back in. It was reading 3/8 of a tank just as when I left. I don't think this was a fair charge to be added on.

RICKEY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSE S. 
Clasificación:
5.0

The truck did overheat and we lost a little over 2 hours waiting for repair tech to come and fix the problem.

RANDALL T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID B. 
Clasificación:
5.0

Absolutely amazing service!! Mrs. Mollie is the most helpful person! She was awesome!

SHULANDA K. 
Clasificación:
2.0

A notification for products not available at a re-assigned location. I showed up and no dollies we're on site.

Gabriel P. 
Clasificación:
5.0

Can not think of anything. Molly did a great job!

SAM W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin M. 
Clasificación:
5.0

Everyone was very nice and friendly definitely made you feel welcome

JERRY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT R. 
Clasificación:
5.0

Truck was great in our move.

JAMES R. 
Clasificación:
2.0

Find another U haul provider.

Domonique T. 
Clasificación:
5.0

Miss Molly was a pleasure to deal with!

Daniel D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MELISSA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEITH M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EARVIN S. 
Clasificación:
5.0

There was not a working phone number for this location. When I got into the truck roaches and cigarette butts where in the cab, and the back had trash in it.

Alan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EARVIN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM L. 
Clasificación:
2.0

Tell the truth.

Kerry M. 
Clasificación:
2.0

I replaced the gas I used and they billed me for gas and would not refund.

BRENDA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EARVIN S. 
Clasificación:
5.0

everything was fine only not enough stock. unless a higher number was out. there was one truck to return and it was my only hope. so overall i was happy the returned on time fir me rent thanks Uhaul

Jennifer T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAFFER G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Saravana B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

NEAL M. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD W. 
Clasificación:
3.0

I did not receive the appliance dolly I ordered.

Trevor H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary C. 
Clasificación:
4.0

Doing the contract through the phone can be trying with service issues.

TERRY T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

CAITLYN L. 
Clasificación:
5.0

Do not recommend signature movers to customers there in organized we did the majority of the work for them and they still slacked off

Daisy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES S. 
Clasificación:
1.0

Tried to over-charge me

Brantley G. 
Clasificación:
5.0

Friendly ..very helpful

BRENDA D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Varnestra J. 
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