Customer Reviews for Winters Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

12 comentarios

465 Mount Cross Rd   Danville, VA 24540

(434) 710-4272

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 4 p. m.
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Clasificación:
4.0

This has nothing to do with the location but more with U-Haul in general. I rented a one way trip from Danville VA to Gretna VA. There are 2 locations in Gretna I could choose from to drop off (or so I thought) I picked up in Danville because that was the closest location that has the size truck I needed. So as the day goes on I get a call from U-Haul saying I can't drop off in Gretna and have to return it to Danville cuz the Gretna locations don't allow drop offs (???) So I asked since it is no longer a one way will that lower the price and I was told because I left Danville with the truck even though I was going back to the same location to drop it off it is still considered a one way because I left Danville (???) Danville to Gretna is 34 miles. I was only allowed 38 miles before the mileage fee kicks in hence one of the reasons I wanted to drop off in Gretna. Since I was made to go back to Danville to drop off I was charged another $62 for mileage on top of the $220 charge for the one way truck rental. Pretty lousy customer service from U-Haul. I did in the end drop off at a different location still in Danville but was hoping to save my self a couple bucks in the mileage fee. While the lady at the location was fabulous, the lady on the phone from U-Haul was anything but.

Kellie W. 
Clasificación:
5.0

Nothing!! Just continue to keep things the way they are.

ANTWANLAMONT C. 
Clasificación:
5.0

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JAMES C. 
Clasificación:
5.0

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Brian D. 
Clasificación:
4.0

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debbie B. 
Clasificación:
3.0

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AKIVIADASHANISE W. 
Clasificación:
5.0

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CERAELIZABETH K. 
Clasificación:
4.0

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AARON A. 
Clasificación:
5.0

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John G. 
Clasificación:
5.0

The location where we booked the truck on Havana was spectacular. The man who helped us bent over backward to get us what we needed

Sarah B. 
Clasificación:
4.0

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MARION H. 
Clasificación:
1.0

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Orland M. 
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