Customer Reviews for Winona Leasing Co
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1,486 comentarios

1777 W Service Dr   Winona, MN 55987

(507) 452-1108

Horario

  • Lun. - jue.:
    8 a. m. - 5 p. m.
  • Viernes
    8 a. m. - 4 p. m.
  • Sábado
    8:30 a. m. - 12 p. m.
  • Domingo
    Cerrado

Servicios en esta ubicación:

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Winona, MN 55987

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

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john H. 
Clasificación:
5.0

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Sandy L. 
Clasificación:
5.0

Driver's door closes hard. Had to frequently stop, after starting, to open and slam it.

DONALD E. 
Clasificación:
5.0

The truck was ready full of gas and clean. It only took 5 minutes to check in and out.

Matt K. 
Clasificación:
5.0

Great service at a fair price. I would recommend this to all my friends.

Connie-Sue P. 
Clasificación:
4.0

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Sally I. 
Clasificación:
5.0

Best uhaul dealership

Thad P. 
Clasificación:
5.0

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JON M. 
Clasificación:
5.0

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David E. 
Clasificación:
3.0

It took three days to get the receipt

Robert W. 
Clasificación:
5.0

We didn't interact with any personnel at this location this time. But in the past, this location has been extremely helpful in assisting us to find exactly what we need (usually one-way trailers) and has the knowledge and ability to answer all of our questions, unlike it's new neighbor across highway 14.

Gordon G. 
Clasificación:
5.0

This location runs smoothly and efficient, I can't think of any improvements needed. They do a great job, even with the corporate location that moved in across the street and took half their rental business. Support your local businesses..

Jason H. 
Clasificación:
5.0

Having a 26 foot truck available in Rochester MN.

Guyland W. 
Clasificación:
5.0

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Gordon D. 
Clasificación:
4.0

Was able to help me get the keys to the uhaul and be on my way in an expedited fashion. Very efficient.

Luke M. 
Clasificación:
4.0

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ALLAN K. 
Clasificación:
4.0

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daniel G. 
Clasificación:
5.0

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Tyler S. 
Clasificación:
5.0

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Ernie B. 
Clasificación:
4.0

The people here were helpful, but I will never recommend uhaul to anyone after our awful experience. We were supposed to get a truck in Rochester, and found out we had to pick it up in Winona, only to have the person in Rochester cancel our reservation and then we were charged an additional $70 in mileage for having to drive out of our way to pick up a truck. Talk about an inconvenience and a company making us pay extra for their mistakes.

Jeremy T. 
Clasificación:
5.0

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PEGGY O. 
Clasificación:
5.0

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Veronica S. 
Clasificación:
5.0

do a rental visual check before leaving. I found a dented fender on the trailer after leaving. could have happened before or after though I wasn't in any wrecks.

Marshall M. 
Clasificación:
4.0

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George S. 
Clasificación:
3.0

There is a full UHaul across the street. I think all UHaul services should ultimately move to that location.

Ryan B. 
Clasificación:
5.0

The only complaint is that the pull-out ramp got slippery when it rained.

LaCindia T. 
Clasificación:
5.0

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Clinton R. 
Clasificación:
4.0

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Kenton W. 
Clasificación:
4.0

Not a thing to improve! Everything was done quickly and in an organized manner.

Jason S. 
Clasificación:
5.0

Business was closed but effortless trailer return and no problems at all!! Thanks uhaul

Sean M. 
Clasificación:
5.0

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Jeanne W. 
Clasificación:
5.0

I have rented from UHaul from many different locations across the country, and I have to say that Winona Leasing (UHaul) has given me the best customer service out of ANY other location!

Larry S. 
Clasificación:
3.0

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Roger H. 
Clasificación:
5.0

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Natalie J. 
Clasificación:
5.0

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THEODORE Z. 
Clasificación:
3.0

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karla S. 
Clasificación:
5.0

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GUY S. 
Clasificación:
3.0

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Jennifer S. 
Clasificación:
5.0

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Michael R. 
Clasificación:
5.0

Love the people and the customer service, I was there late with no reservation and the person still got my trailer all set up and ready to go! Definitely will come back if need be

Joe B. 
Clasificación:
5.0

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Tim O. 
Clasificación:
5.0

Helpful staff, vehicle was nice.

Daniel G. 
Clasificación:
5.0

Winona Leasing was great made it so easy

mark C. 
Clasificación:
4.0

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CHRIS P. 
Clasificación:
5.0

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Ryan W. 
Clasificación:
5.0

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Mark F. 
Clasificación:
5.0

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Jame D. 
Clasificación:
4.0

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William P. 
Clasificación:
5.0

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William P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William P. 
Clasificación:
5.0

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Jill M. 
Clasificación:
5.0

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Bart S. 
Clasificación:
3.0

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Ethan R. 
Clasificación:
2.0

Service the vehicle after it returns from the customer and an overall inspection . Fix what needs to be fixed. Don't wait till the next customer rents the vehicle thats a downer.

Samuel B. 
Clasificación:
4.0

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SAMUEL H. 
Clasificación:
5.0

Made transition very easy. Pleasant experience

TAMARA R. 
Clasificación:
5.0

The people at Winona Leasing were very helpful!

ALLEN P. 
Clasificación:
5.0

The people at this Location are always helpful, understanding, patient and very polite! An outstanding UHaul Location!!

Larry S. 
Clasificación:
5.0

Friendly service, easy pickup and drop off. Excellent experience!! Thank you

Troy R. 
Clasificación:
5.0

Great experience all around! Pat was friendly and happily explained what was involved with our rental. Truck was clean, easy to handle, and the size we needed. Highly recommend!!

Megan K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

alisa K. 
Clasificación:
5.0

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CHARLES C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas Q. 
Clasificación:
5.0

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Colm F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas P. 
Clasificación:
5.0

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Jacob R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ellie L. 
Clasificación:
5.0

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Neil T. 
Clasificación:
4.0

Very good service

Carla B. 
Clasificación:
4.0

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Scott D. 
Clasificación:
5.0

Wish the trucks were cheaper, but the service and equipment were Excellent! The staff is Very professional and helpful and I highly recommend this location!

Gail D. 
Clasificación:
5.0

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David E. 
Clasificación:
4.0

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CRAIG S. 
Clasificación:
4.0

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Roger R. 
Clasificación:
5.0

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Monica D. 
Clasificación:
5.0

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PAUL A. 
Clasificación:
5.0

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Linda C. 
Clasificación:
5.0

Great experience.

Barbara R. 
Clasificación:
5.0

I noticed that the brakes sounded grinding or rubbing against something. Maybe that's the nature of cargo vans and I'm not used to hearing such sounds.

Linda B. 
Clasificación:
5.0

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James T. 
Clasificación:
3.0

What U-Haul closes by 3 on a Saturday? That's pathetic! Aren't Saturdays a big moving day?

BRANDON P. 
Clasificación:
5.0

Great and helpful staff thanks Winona rentals

Michael V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marvin R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Renee L. 
Clasificación:
5.0

This is a great place to do business!

Jonathan M. 
Clasificación:
5.0

They went out of their way to ensure I had a truck available when I needed it.

Kevin C. 
Clasificación:
5.0

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STEVEN C. 
Clasificación:
5.0

everything went very smoothly

Robert P. 
Clasificación:
5.0

I was given a truck that had problems filling up with gas. I filed many complaints and have had no resolution to the difficulty I had filling up the truck during my trip. The representatives at my pickup and drop-off locations were great. The regional office has conducted horrible customer service as I have called twice and left messages and no one is calling me back. I have talked to corporate a few times and been referred to the regional office for resolution. I would not recommend U-Haul because I feel like there is zero accountability for a truck that was faulty.

KEVIN V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Austin K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessica S. 
Clasificación:
5.0

This was DEFINITELY a better experience when compared to the pickup dealer in Pueblo, CO. In fact, the gentleman was friendly, understanding, and cared about the needs of his customer. I HIGHLY recommend this Uhaul dealer to anyone living near Winona, MN!!!

HEATHER B. 
Clasificación:
4.0

N/C

MARK S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas N. 
Clasificación:
4.0

The Winona representative was very helpful NOTE: Lacrosse had 3 trailers (5x8). They indicated 2 were local use only and the other was already rented. U-Haul should have allowed me to rent one of the local trailers for my project and then replaced it themselves. I drove from Lacrosse to Winona and back. I was given a $15.00 discount for gas which I had to initiate, not counting on ware and tear on vehicle. Winona had several trailers in various sizes. It's seems that there would have been more trailers in Lacrosse than Winona due to college and population.

donald S. 
Clasificación:
5.0

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Rebecca D. 
Clasificación:
1.0

Don't send customers 2 hours away to get a trailer. Need to figure out a better reservation process other than just put your reservation in and someone will get back to you. Well, no one got back to us and when we called in to find out where we could pick up a trailer, it was two hours away. Great 4 hour road trip right before jumping on the road for 7 hours.

Michael S. 
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