Customer Reviews for Vitale Asphalt Sealing
(U-Haul Neighborhood Dealer)

881 comentarios

1455 Harlansburg Rd   New Castle, PA 16101

(724) 498-0027

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 3 p. m.

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GLEN W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark F. 
Clasificación:
5.0

A great location for us to drop it off! Thank you

Timothy R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Spencer F. 
Clasificación:
5.0

Nothing else needed

Eric W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark F. 
Clasificación:
5.0

Nothing.

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

If I rent from U-Haul in the Newcastle area I specifically use the location at Vitale's

Leonard R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly R. 
Clasificación:
5.0

No issues other than the drivers seat not being high enough. It didn't have a lever to lift either so I had to sit on a pillow. Not Uhauls fault at all, I'm just very short lol! Very nice people, I was 20 minutes late returning it but it didn't cause any problems!

Hannah R. 
Clasificación:
5.0

Customer service was incredible! Great location quick service and lots of options for rental

Jessica B. 
Clasificación:
5.0

very friendly, easy hook and getting on the road.

Josh M. 
Clasificación:
5.0

Prompt friendly service.

Mark F. 
Clasificación:
2.0

Cab had bed bugs & chewed up sunflower seeds & back trailer smelled like nasty garbage

JADELYN S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rich S. 
Clasificación:
5.0

I find it a bit rich that I got the fuel surcharge, since the actual gas gauge is so small on this truck it was impossible to determine exactly how full it was supposed to be vs. the paper gauge markings. Either get better real gas gauges so the customer can actually fulfill the terms or don't have the gradations so finely marked that it is an impossibility to determine where the fuel line is.

mARCUS F. 
Clasificación:
5.0

Our original reservation for pick up was Elyria Ohio. U-hall changed it the day before to Medina Ohio. This was very inconvenient and would add 45minutes to our destination. Customer service offered us a much larger size cargo trailer and we declined. We called scheduling the morning of to see if we could get the same size cargo trailer from the location of our drop off. They changed this for us and we picked up and dropped off the cargo trailer at Vitale Asphalt Sealing Co. Great service from Vitale. This was our first time ordering at u-hall and I feel like since we placed our order a week prior that our original pick up should have made sure it was going to be there.

Tamra C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BEVERLY B. 
Clasificación:
5.0

Great rental experience. We'll definitely rent from this location for our return trip.

David B. 
Clasificación:
5.0

The owner Mike was very helpful in getting my return time changed so I had enough time to unload the truck.

Darryl G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark B. 
Clasificación:
5.0

Although the truck share process was quite cumbersome, the csr, Olivia, was very patient and helpful. Thank her for me. Anette, T Vitale Uhaul was also very helpful. Other than the website problem, the service was excellent.

Albert D. 
Clasificación:
3.0

The equipment was better than expected and the representative was polite and business-like when I picked up the trailer. I had no issues while using the trailer and, until I returned the trailer, was looking forward to dealing with you again. Returning the trailer ended that pleasant illusion. The same representative was rude and yelling and totally left me with a bad feeling about the experience. I will look diligently elsewhere before I consider dealing with this location again.

Sheryl W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ray R. 
Clasificación:
5.0

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Don O. 
Clasificación:
5.0

Servicio al cliente de excelencia.

Brandon R. 
Clasificación:
4.0

I would like to speak with a uhaul customer service about the additional charges i incurred.

Vince S. 
Clasificación:
5.0

Owners at this location are the best to work with!

CARMEN F. 
Clasificación:
5.0

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Amy J. 
Clasificación:
2.0

The guy that we had helping us was rude and was cussing in front of us. Not a nice person at all. The whole experience with the rental was bad. If I could use another rental place I would but it seems I'm stuck with Uhaul.

Sonia O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen F. 
Clasificación:
5.0

Great service thank you

SEPTIMUS B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Craig K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew B. 
Clasificación:
5.0

Fantastic service. Made everything so quick and easy. Best part was that I was able to hold a truck 3-4 weeks in advance.

CARMEN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg B. 
Clasificación:
2.0

Kept getting truck size switched on us without notification. Were told we would only get charged for truck size we originally ordered but were still charged for larger truck. Got a call the day before picking up the truck and told to pick up at 9am, we arrived and were told we were supposed to pick up at 8am. So unorganized!

Shawn M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles B. 
Clasificación:
5.0

The receptionist who waiting on me her name is Annette and she was wonderful. Very kind, professional, and new her stuff.

RALPH J. 
Clasificación:
5.0

Don't need to change a thing. Everything was fast organized and to the point. I was in and out and on my way. Drop off was even quicker. Gracias

Kevin S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan D. 
Clasificación:
5.0

Nothing at all, I wish I remembered the woman's name who checked us in but she was so helpful and sweet, she is a great asset too your company. Thank you so much

Marci N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paula A. 
Clasificación:
5.0

Rental location was great. Truck was clean. Check in is another story. I did the 24/7 check in. Dont be past the 30min check in window, otherwise you cant check in. You have to call for help, which took 40mins for a call back. And be sure to download the app if using an android phone. Trust me!

jennifer W. 
Clasificación:
5.0

Always great service

SEPTIMUS B. 
Clasificación:
5.0

Had a great experience with this location. No complaints at all.

Shirley H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON W. 
Clasificación:
4.0

Not a very good side of town

Michelle C. 
Clasificación:
5.0

Customer service was excellent.

Sharon H. 
Clasificación:
5.0

I always expect great service at this location.

david W. 
Clasificación:
5.0

There always very nice to me and always give great service

JASON W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Harry S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

micah P. 
Clasificación:
5.0

Amazing customer service. God Bless You All.

Melinda R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roschelle K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and customer service was super the staff was great.

Howard R. 
Clasificación:
5.0

Good service, very helpful. Overall, a good truck renting experience.

Andrew P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammy R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jordan K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly, helpful staff.

Leah E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

albert A. 
Clasificación:
5.0

Vitale was very good to work with. Helpful, accommodating, and professional. I would definitely rent from him again. Gracias.

Dwight C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

albert A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Blaine S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RON B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dave C. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

GLORIA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael B. 
Clasificación:
1.0

I'm not going to go into a great detail I can tell you this and all my ears and the hundreds of cars have rented I've never been treated like this I would never go back here A little bit it makes me think how good is a corporate company to have a local business like this represent them in such a poor way

tina S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANK G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David F. 
Clasificación:
5.0

There always courteous and on top of their job, I rarely rent trucks from anyone but them

JASON W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON W. 
Clasificación:
3.0

There was broken glass in the cup holders and on the floor. Rather dirty.

Roger T. 
Clasificación:
5.0

no improvement needed people at this location were very nice too.

THOMAS E. 
Clasificación:
5.0

Lady and gentleman that work there are fantastic!

Justin W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gina K. 
Clasificación:
5.0

Everything went well with my move at this site. The staff was friendly and helpful. I had a problem using the U-haul app when I was returning my truck after hours. I called the location around 11pm, leaving a voicemail to explain. To my surprise, I immediately received a call back! The staff person told me not to worry and that he'd take care of it in the morning. I was very pleased! I will use them again in the future.

Robbin C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William K. 
Clasificación:
5.0

Customer service was very good. We were greeted right away, and treated as a valuable customer from the beginning until we left the location. He had a great variety of units available.

David H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cynthia H. 
Clasificación:
5.0

The customer service was excellent - very friendly.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammy T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert W. 
Clasificación:
5.0

Location was open and ready 8am on Sunday. Checked in the truck fast and easy. Would definitely rent U-Haul again.

Michael H. 
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