Customer Reviews for Valley Mini Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

725 comentarios

215 Bypass Rd   Winchester, TN 37398

(931) 968-6272

Horario

  • Mon–Fri
    9 a. m. - 5 p. m.
  • Sábado
    9 a. m. - 12 p. m.
  • Domingo
    Cerrado

Servicios en esta ubicación:

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(931) 968-6272

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Winchester, TN 37398

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

Everything is priced a bit high.

Adam F. 
Clasificación:
5.0

My favorite U-Haul location; always pleasant and friendly.

Stanley C. 
Clasificación:
5.0

They were absolutely wonderful. The ladies in the office were patient and helpful.

Cynthia D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mandy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Susan K. 
Clasificación:
5.0

Staff are very friendly and helpful.

Conrad R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ron R. 
Clasificación:
2.0

Drop of process is just as bad as pick up

Robert T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristen K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nancy R. 
Clasificación:
4.0

Nice people

Ron W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael R. 
Clasificación:
5.0

Amanda was a great help.

THOMAS R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Warren T. 
Clasificación:
5.0

Left my cell & helmet liner in the truck cab.. Your rep had them in the office and safe, (hopefully) waiting for my return. Great lady, good memory.

Robert C. 
Clasificación:
5.0

Left my cell & helmet liner in the cab. She had them in the office, (hopefully) waiting for my return. Great lady, good memory.

Robert C. 
Clasificación:
5.0

The lady who helped us was extremely nice and very helpful. She was professional and much more helpful than the website which, despite multiple attempts, never loaded.

Frank S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debra M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William R. 
Clasificación:
5.0

Once I could maneuver the app, was a pretty easy process.

Amy H. 
Clasificación:
5.0

They were so nice to me.

windell B. 
Clasificación:
5.0

I have used this location multiple times. Andrea is always friendly and helpful.

Carly S. 
Clasificación:
5.0

Absolutely love the ladies there!

ADAIRE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John F. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service! Very friendly employees.

James B. 
Clasificación:
5.0

Valley Mini Storage is a friendly helpful and informed Uhaul dealer 5 star service.

Pamela P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Clay C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carla F. 
Clasificación:
5.0

Valley Mini Storage Uhaul went above and beyond in customer care and friendliness. They made what would have been a stressful task during an extremely stressful time feel easy and worry free.

Leanne L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul W. 
Clasificación:
5.0

I had a great experience with the 2 ladies working there. I will be definitely be doing more business with U-haul and this location. Thank you so much.

William R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Orlando E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marty H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William H. 
Clasificación:
5.0

Great peoples. Very nice and kind. I would rent from them again.

Lisa H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marty H. 
Clasificación:
5.0

Always friendly and helpful here.

John L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard P. 
Clasificación:
5.0

The truck was terrible and unsafe. The passenger mirror kept flying around and not staying stable. There was something wrong with the engine all you heard was metal on metal anytime the engine went over 30 and anytime it went over 55 it was a super high pitch squeal. This was by no means the fault of the dealer. Absolutely love valley mini storage.

Brittney C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maryjane B. 
Clasificación:
5.0

Friendly and knowledgeable staff

John H. 
Clasificación:
5.0

The employee was very helpful.

JAMES P. 
Clasificación:
5.0

Valley Mini Storage is a great local Uhaul dealer

Pam P. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff!

Mark B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tina K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brenda C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

TRACY D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul O. 
Clasificación:
5.0

I think your doing an excellent job!

James A. 
Clasificación:
5.0

Andrea & team offer GREAT Customer Service, very friendly, kind & helpful!. I have already recommended this UHaul Rental location to Friends

Peter K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve C. 
Clasificación:
5.0

Explain the deposit first off

NACOMA B. 
Clasificación:
5.0

Great places to do business

Troy B. 
Clasificación:
4.0

Staff was very friendly and helpful.

Randel D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Amber M. 
Clasificación:
5.0

Nada

Ron R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles R. 
Clasificación:
5.0

Pam & her staff are great people to work with. Always friendly and knowledgeable on helping with my transportation needs.

ANTHONY G. 
Clasificación:
5.0

This location is the best\

John P. 
Clasificación:
5.0

Pam and the folks at Valley Mini Storage are high quality and super service oriented, mixed with very friendly and kind. They set the bar for an excellent U-haul facility.

Stephen F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brittany F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rene D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andy M. 
Clasificación:
3.0

The vehicles and advertisements are not near the drop off box, which was confusing.

Tanner E. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Lucy H. 
Clasificación:
5.0

helpful and very courteous!

Mike D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven B. 
Clasificación:
5.0

Great staff and excellent help could not ask for better service

James M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

peter M. 
Clasificación:
5.0

Very friendly. A pleasure doing business with this location. Will definitely use them again in the future.

Tracy C. 
Clasificación:
5.0

Very personable and helped us plan our next move.

David A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MarkE W. 
Clasificación:
5.0

For U-Haul corporate…Accurately describe the length of your rental vehicles. There is not 15' inside of what you call a 15' truck.

Cody B. 
Clasificación:
5.0

It was an excellent experience. Do not change anything. The customer service is both professional and personable. ¡Gracias!

James W. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and patiently answered all my questions

Gayla H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRENDAN F. 
Clasificación:
3.0

Make the enclosed trailers easier to access. Having them stored behind the box trucks makes returning them and picking them up difficult.

Jacob S. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Friendly, professional customer service. Don't change anything

Ron R. 
Clasificación:
5.0

Easy to rent; staff very friendly and efficient.

BETH W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Hubert S. 
Clasificación:
5.0

We tried multiple times to use the mobile check-in with 2 different smart phones, and it would not allow me to move pass step 2. I answered the questions and uploaded pictures as requested, but the continue button would remain greyed out. Please make ensure that if there is an outage it is mentioned on yourbwebsite. I was stuck out in the rain for over an hour trying to return my unit, and ended up slipping in mud twice. Trying to take the required pictures, and having to call customer service 3 times to have a note placed on yhe account telling me to try the website again. Finally after the 3rd call the representative was able to return the unit.

emanuel M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DARYL B. 
Clasificación:
5.0

Very great people to deal with.

BRANDILLYN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT B. 
Clasificación:
5.0

Wonderful customer service

ASHLEE A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessica H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald N. 
Clasificación:
5.0

Agent was very helpful.

ROGER F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICHOLAS D. 
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